昨天下午3點半左右，本報接到赴湖南鳳凰古城旅游的北京游客劉先生和莫小姐的電話稱，下午2點左右，他們乘坐的空調旅游大巴，在去往鳳凰縣的路上，與兩輛卡車相撞后，翻入右側深達4米的深溝之內，已造成32人受傷。游客中包括日本、印度尼西亞女性游客各一名。目前，所有傷員均沒有生命危險。
■游客：昏睡中翻入溝中
北京游客劉先生和莫小姐告訴記者，他們分別參加了天安國旅和天鵝國旅組織的赴張家界、鳳凰古城的六日游活動。兩個旅行團一行37人，于5月1中午11點50分從北京乘坐K267次列車，于昨天中午12點前后到達湖南的吉首車站。當?shù)貜埣医缰袊眯猩缫晃粚в谓哟怂麄儯顼埡螅麄兂俗照{大巴，從吉首向鳳凰縣城開去。
據(jù)劉先生回憶，當時車上的人大都在睡覺，他只覺得經過的路不寬，一直貼著山邊走。在快到縣城時，突然聽到嘭的一聲巨響，整個旅行車便開始傾斜，一瞬間，翻下了旁邊大約4米多深的深溝。突如其來的側翻讓車里的人驚慌不已，人、行李甚至坐椅全都向下砸去，坐在右側座位上的劉先生更是被壓在了最底下。
“當時大家都很緊張，因為車體開始大量漏油，車內的游客迅速開始自救，受傷較輕的人，推開了車頂?shù)木o急出口，大家一個一個被抬了出來，有些人干脆從破碎的車窗中往外爬。”劉先生說，爬出側翻的車子后，他還看到公路上橫著兩輛相撞的大卡車，車子都撞得很慘。
■醫(yī)院：盡最大努力搶救
傷員受傷后，鳳凰縣委、縣政府組織人力分別將傷員送到縣城內的兩所大醫(yī)院萍春中醫(yī)醫(yī)院和縣人民醫(yī)院進行救治。記者從萍春中醫(yī)醫(yī)院急診室了解到，他們一共接收了23名旅游大巴中的受傷游客，其中有2到3位受傷較重，但都沒有生命危險。受傷人員多數(shù)為擦傷，一些人出現(xiàn)了骨折的現(xiàn)象，需要手術治療。他們正在盡全力對傷員進行救治。
受了輕傷的莫小姐說，醫(yī)院正在為他們進行治療，但游客們希望傷勢較輕的人能夠盡早回到北京治療。
現(xiàn)在當?shù)氐谋ｋU公司已經趕赴現(xiàn)場進行勘察，準備理賠的工作。縣里已經啟動了緊急預案處理這起突發(fā)事件。
目前，縣里的工作人員正在給傷員做心理安撫工作，治療的資金也已經到位，治病是第一位的。他們請北京的家屬放心，傷員目前都已經安頓完畢，沒有危險。
■假日辦：下一步如何處理，需等待旅行社和傷者家屬協(xié)商后才能決定
據(jù)全國假日辦值班人員介紹，他們是在昨天下午5點半接到湖南省旅游局事故報告的。
該報告稱，下午4點45分，湖南省旅游局接到北京天安國際旅行社打來的電話，該旅行社所組的11人旅游團在湘西發(fā)生車禍，請求旅游局進行協(xié)助。湖南省旅游局在稍后的調查中了解到，11名游客全部為北京某物業(yè)公司的員工，原計劃的旅游行程為5月1日至6日，由張家界中旅作為地接社進行接待，車禍約發(fā)生在下午2點左右。
記者了解到，全國假日辦在接到事故報告后提出了三點意見：一是請湖南省旅游局派員前往現(xiàn)場進行協(xié)調，盡快解決受傷人員的救治問題。二是責成北京的組團社與游客家屬通報有關情況，并協(xié)商下一步的處理意見。三是強調在救治和協(xié)商過程中，一旦發(fā)生新的情況及時與全國假日辦溝通。針對受傷游客是否能返回北京進行治療的問題，全國假日辦有關人士表示，將受傷游客送到當?shù)蒯t(yī)院檢查、救治只是應急方案，下一步如何處理，需等待旅行社和傷者家屬協(xié)商后才能決定。（記者/鄭媛）
《北京青年報》2004年5月3日
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