1日下午，在7.29事故傷亡者家屬接待處——柳州鑫源飯店，廣西南寧鐵路局宣傳部部長陳鳴接受記者采訪表示，火車脫軌事件已定性為自然災害，目前所有傷員均得到妥善治療。另外，死難者賠償工作由柳州市政府牽頭，將于近期逐漸展開。
陳鳴表示，7月29日凌晨4時30分許發生在柳城縣境內的火車脫軌事故，已被定性為自然地質災害。目前，所有受傷乘客分別在柳州市四家三甲醫院得到妥善治療，南寧鐵路局工會派遣了數十人貼身照顧。
陳鳴還介紹，由于事件屬于自然災害，是公共安全事件，所以經有關部門協調，理賠善后等工作將由柳州市政府牽頭，具體賠償標準將按照鐵道部門有關規定執行。
4名十堰籍死難者家屬已于前日抵達柳州，陳鳴表示，關于死難者的善后賠償事宜，昨天起開始商談。
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