日前，瑞金公路分局根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作需要，建立首問(wèn)責(zé)任制等七項(xiàng)工作制度，進(jìn)一步推進(jìn)了機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)工作，對(duì)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)辦事效率，強(qiáng)化內(nèi)部管理等起到了很好的助推作用。

　　該局的“首問(wèn)責(zé)任制”等七項(xiàng)制度具體為：首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、失職責(zé)任追究制和同崗替代制共七項(xiàng)制度。該局建立“七項(xiàng)制度”后，對(duì)單位和職工的行政作為、工作程序、工作方式方法、工作紀(jì)律等各方面都進(jìn)行了全面系統(tǒng)的規(guī)范和約束，有力地推進(jìn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，大大增強(qiáng)了該局的執(zhí)行力和公信力，提高了為民辦事、為民服務(wù)的能力和水平。