為充分體現(xiàn)“人性化”執(zhí)法,于都大隊(duì)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,處處以人為本,努力打造和諧交通,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造安全、有序、暢通的交通環(huán)境。
一、路面執(zhí)法以人為本。一是規(guī)范執(zhí)勤用語,堅(jiān)持使用“您好”、“謝謝”等執(zhí)法文明用語,處理好警民關(guān)系;二是規(guī)范執(zhí)勤形象。執(zhí)法行動(dòng)中配齊執(zhí)法裝備,規(guī)范執(zhí)法程序,執(zhí)勤行為文明,樹立好的執(zhí)勤形象;三是做好解釋工作,讓違法行為人感受到交警是為了他好,消除對立情緒。
二、窗口服務(wù)以人為本。一是完善窗口服務(wù)設(shè)施,為群眾提供便利;二是實(shí)行一站式和流水作業(yè),為辦事群眾提供提醒、預(yù)約,延時(shí)等服務(wù),讓群眾在最短的時(shí)間內(nèi)辦好業(yè)務(wù);三得實(shí)行服務(wù)窗口前移,將車駕管業(yè)務(wù)下放到基層農(nóng)村中隊(duì),并完善各種設(shè)施,為邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的群眾提供方便。
三、安全宣傳以人為本。處處提醒交通參與者遵守交通法規(guī),文明行車走路,無論是國省道沿線、城區(qū)、汽車站、加油站、收費(fèi)站、賓館酒店等重要場所,還是電視、電臺(tái)、網(wǎng)站等媒介上,都能看到于都交警的溫馨提醒,營造了一個(gè)交通安全宣傳無處不在的良好氛圍。
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