為進一步提升行政服務水平，優化發展環境，充分發揮標準化創建在提升服務水平中的規范促進作用，青州市人民辦事中心安監局窗口按照中心黨工委的要求，積極開展服務標準化創建工作，并以此為契機進一步提高窗口服務水平。
一、服務水平標準化。要求窗口所有工作人員統一著裝、掛牌上崗，受理業務辦件要微笑服務、禮貌待人，認真落實首問負責制、一次性告知制、服務承諾制、限時辦結制。
二、工作紀律標準化。按照《青州市人民辦事中心工作人員行為規范》和《青州市直機關工作人員行為規范》的要求，強化紀律觀念，嚴格考勤紀律、請銷假紀律、會議紀律、廉潔從業紀律、中午禁酒制度等。
三、辦件工作標準化。對窗口受理的每項事項，都制定詳細的工作標準，明確審批依據、申報材料、辦理流程、辦理時限、收費依據等，制定崗位工作職責，將責任分解落實到具體的工作人員。
四、政務公開標準化。按照中心統一標準制作受理事項標牌和辦事指南，公開受理事項和辦理流程，公開業務辦件電話和投訴電話，主動接受申請人的咨詢和監督。
通過四項標準化建設，安監局窗口的工作效率和服務水平得到了進一步提高，事項限時辦結率100%，群眾滿意率100%，連續五個月被中心黨工委授予“月度紅旗窗口”稱號。
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