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創(chuàng)建安全的企業(yè)文化

2008-11-18   來源:安全文化網(wǎng)    熱度:   收藏   發(fā)表評論 0

  安全重于泰山、安全是企業(yè)的生命……這種帶有警句性質(zhì)的語言在很多生產(chǎn)企業(yè)隨處可見,但為什么重特大安全事故還是接連不斷呢? 原因很明白,安全還只是停留在人們能夠看到、聽到的領(lǐng)域,還沒有進入人們的心里,沒有成為人們堅定的理念和全社會共同的文化。

  安全應(yīng)成為我們企業(yè)文化的核心。

  企業(yè)文化是植根于企業(yè)全體員工中的價值觀、道德規(guī)范、行為規(guī)范、企業(yè)作風及企業(yè)的宗旨等。能否把安全融入企業(yè)文化中去,并視安全為企業(yè)文化的核心呢?

  2005年加拿大薩斯喀徹溫省一家鉀鹽礦72名礦工因發(fā)生火災(zāi)而被困井下一天多后全部獲救。這個圓滿的結(jié)局讓人深感欣慰。而從事故發(fā)生后的營救過程看,這起事故能有這樣一個值得慶幸的結(jié)局絕非偶然。首先,被困礦工和營救人員在安全生產(chǎn)和緊急事態(tài)處理方面都訓(xùn)練有素。礦井發(fā)言人特別強調(diào),被困礦工之所以毫發(fā)未損,很大程度上是因為“平時安全生產(chǎn)訓(xùn)練搞得好”。其次,“特別隔離室”等先進安全生產(chǎn)設(shè)備發(fā)揮了關(guān)鍵作用。這座鉀鹽礦于1962年開工,是薩斯喀徹溫省歷史最悠久的礦井。雖然是座老礦,技術(shù)設(shè)備和作業(yè)環(huán)境卻都是一流的。在此次火災(zāi)事故前,薩斯喀徹溫省鉀鹽礦有著連續(xù)100萬個工時的安全生產(chǎn)紀錄。礦井發(fā)言人在宣布營救成功時不無驕傲地說:“安全是我們企業(yè)文化的核心。”

  現(xiàn)在國內(nèi)一些企業(yè)也開始注重企業(yè)文化建設(shè),卻很少有把安全融入企業(yè)文化中去,更談不上視安全為企業(yè)文化的核心,只一味地追求類似“艱苦創(chuàng)新、開拓進取”等企業(yè)文化。

  安全成為企業(yè)文化的核心能否為我們帶來長久的效益呢?

  1802年杜邦公司(DuPont)創(chuàng)建于美國特拉華州威明頓市風景如畫的白蘭地河畔,當時主要生產(chǎn)火藥。20世紀中葉,杜邦逐漸轉(zhuǎn)型為一家全球性的化學(xué)、材料和能源公司。如今,杜邦公司已在全世界70多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),擁有58,000多名員工,成為一家經(jīng)營多元化的科學(xué)公司,產(chǎn)品與服務(wù)涉及農(nóng)業(yè)、營養(yǎng)、電子、通訊、安全與保護、家居與建筑、交通和服裝等眾多領(lǐng)域。

  那么,到底是什么讓杜邦以驕人的成績持續(xù)經(jīng)營了兩個多世紀?杜邦將抽象的企業(yè)社會責任理念貫穿于經(jīng)營實踐活動的各個環(huán)節(jié),形成了一個可操作、可衡量的完備體系。杜邦的著名口號“目標為零”就是這一體系的具體體現(xiàn)。“目標為零”指杜邦公司追求零傷害、零安全事故、零污染、零排放、零職業(yè)病的終極目標。

  杜邦在成立之初是一家黑火藥生產(chǎn)商,為美國這個新興國家開山辟路、修橋筑渠提供爆破品。特殊的行業(yè)決定了杜邦特別看重“安全”,“安全”伴隨著公司的成長成為杜邦企業(yè)文化的核心理念,為公司創(chuàng)造了難以衡量的價值。杜邦,已經(jīng)成為世界范圍工業(yè)安全的標桿。安全始于建廠、制定了嚴格的規(guī)章制度、關(guān)注員工安全、關(guān)注承包商安全;不僅關(guān)注工作時間內(nèi)的安全,也強調(diào)非工作時間的安全,讓員工將安全的習(xí)慣帶回家中。杜邦認為:“安全”不只是一個名詞或一句口號,它與我們的日常生活緊密相連,決不可有一絲妥協(xié)。可是,往往有人會貪圖便利或因一時疏忽而造成難以彌補的傷害。若平時能夠居安思危,建立‘危機意識’,就能遠離意外的陰影,給自己或家人以最大的保障。

  在杜邦,每個會議的第一項議程就是介紹安全須知和緊急逃生路線。每個新員工最先接受的就是安全培訓(xùn)。杜邦公司設(shè)有員工安全委員會,每個月都必須召開例會,而且要求每個人都必須參加。公司設(shè)有安全獎,如果發(fā)生損失工作日的安全事故,即員工由于任何創(chuàng)傷而不能上班,所在分公司或者工廠所有的人就會喪失獲得年度安全獎的資格;當?shù)刎撠熑说哪杲K考核和工資調(diào)整也會受到影響,因為杜邦認為管理人員必須對員工的安全負責。

  杜邦北京分公司一位員工說:“杜邦是我服務(wù)的第一家外國企業(yè)。在跳槽現(xiàn)象頻繁的北京,我在杜邦一做就是五年以上,原因之一就是杜邦的企業(yè)文化,而其中‘安全意識’又是讓我印象最深刻的。我現(xiàn)在外出過馬路比加入杜邦前要小心得多;每次到餐廳吃飯,假如餐廳是兩層的,我一般選擇在一樓離出口較近的位置進餐。我太太說我到杜邦工作后,人都變得‘膽小了’,其實這些都是出于安全的考慮。”另一個員工認為,“安全意識是杜邦企業(yè)文化中非常重要的一部分。剛加入杜邦時,執(zhí)行安全條例總覺得是例行公事,但時間一長也就理解了公司的良苦用心,自己也就自覺起來。畢竟安全問題不僅與公司有關(guān)系,更重要的是與自己和自己的家人關(guān)系密切。安全的代價是無法用金錢來衡量的。”

  安全的原則不僅在生產(chǎn)和員工的生活領(lǐng)域得到廣泛的遵守,而且也成為杜邦開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)時首先要關(guān)注的方面。目前,杜邦公司正在探索用生物技術(shù)提升傳統(tǒng)制造業(yè),解決傳統(tǒng)技術(shù)無法解決的人類所面臨的問題。對于生物科技的應(yīng)用,特別是在農(nóng)業(yè)和食品領(lǐng)域的應(yīng)用是否會帶來安全問題,公眾還存有疑慮。作為一家將“安全”作為核心文化的企業(yè),杜邦公司充分尊重這些疑慮,在技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用中采取了十分審慎與負責任的態(tài)度。

  安全成為企業(yè)文化的核心為杜邦公司帶來長久的效益就如一位自1812年起家族五代人都為杜邦工作的員工曾說:“我爺爺在杜邦工作了37年,我父親工作了35年,我自己也已經(jīng)工作了30年,我們從來沒有一天為我們所做的事感到羞愧”。

  安全,其實也是文化,它不是所謂的制度。而如今人們更多地認為安全是制度、是剛性的條例,人人都害怕在安全上有問題,但人人又沒有把安全融入到自己的生活,把安全變成自己的習(xí)慣、變成自己始終遵循的理念。

  所有的生產(chǎn)企業(yè)都講安全第一,沒有安全就沒有效益,企業(yè)的定義就是為了實現(xiàn)贏利的經(jīng)濟組織,追求效益無可厚非。但怎么樣才能追求穩(wěn)定的沒有后顧之憂的效益,怎么樣才能把安全和效益統(tǒng)一起來?似乎還沒有成為企業(yè)的真正追求。現(xiàn)在都在講企業(yè)文化,其實,安全與企業(yè)追求效益最大化的有機統(tǒng)一就是最大的、最有價值的企業(yè)文化。


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