近日，筆者在某班組公示欄上看到，除工長外，班組20余名職工均遭到一次或多次罰款，罰款金額少則5元，多則100元。對此，職工們滿腹牢騷，怨聲載道，服管不服罰。

　　當然，罰款也是－種管理手段，但它不是管理的萬能鑰匙，只能作為一種不得已的必要管理手段，并非管理的全能良策。如果管理者不分問題大小、不問是非曲直，處處事事都以罰代之，則必將失去民心，使職工們怨恨管理、對抗規章，為安全生產埋下隱患。

　　因此，筆者認為，新形勢下的班組管理應該用說服教育的“軟件”攻克班組管理中遇到的“硬件”。管理者應盡量做到以理服人、以情動人，打造和諧的工作氛圍。只有這樣，職工才能心服口服地聽從指揮、服從管理，心甘情愿地為班組貢獻自己的力量。