每個企業都有短板，這是對手攻擊的主要目標，也是企業的死穴。《短板》一書如是說。
其實短板就是弱點。“金無足赤，人無完人。”弱點誰都有，但如果不采取措施，任其一直存在，就有可能成為企業的致命傷。就好像一只木桶的一塊板比其他板短，盛不了太多的水一樣，怎么辦？補齊。我們應該取長補短。取別人的長，補自己的短。當然，這取人之長不是想辦法把有長處的對手置于死地，而是真正地學。補短也要實實在在地補，而不是裝模作樣地僅造出補短的聲勢。否則，木桶還是木桶，短板還是短板。我們鐵路企業的安全檢查，其實是查找短板的一種有效手段。但如果我們只是走過場，沒有真正從中找出安全生產的薄弱點，加以根治，最終也會導致整個安全鏈條的崩潰。對于我們的服務質量也是同樣的道理。口號喊得震天響，卻總是原地踏步，沒有站在旅客的角度真正為他們著想，最終肯定會失信于旅客，結果也是可想而知的。
還是用書中的一句話來結束吧。從實踐中獲得理想的“木桶效應”首先需要什么呢？那就是從現在開始警惕短板！
上一篇：自己也需時時“安檢”
下一篇：不能忘卻的紀念