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柯達大亞太區健康安全環保總監  陳人杰  

　　安全是一個理念�？逻_的員工來自五湖四海，有不同的經歷和背景。要形成統一的安全理念，重要的是教育培訓，員工入職培訓的第一堂課就是安全；進入崗位前的第一堂課還是安全在工藝、材料和機具發生任何變化時，員工必須在培訓合格后方能上崗；發生事故后，發生事故區域的員工，以及類似操作崗位的員工全部需要再次參加培訓。培訓使員工在安全觀念和自我保護意識上發生了巨大變化，為安全工作奠定了最牢固的基礎。

　　安全第一永遠是柯達追求的首要目標。任何失工時事故都必須立即向總部報告，任何安全事故必須在發生后24小時內向總經理報告。每周辦公會議的第一項議程是報告安全工作，即使是沒有造成任何傷害的事故苗子，都必須提出書面報告，以便分析原因、制定行動計劃和跟蹤措施。公司在發生事故后，一般不會追究員工的責任，而是鼓勵員工共同分析事故的原因，提出改進的建議。公司還積極推動員工對感覺到或發現的不安全隱患，提出建議，任何建議會在24小時內被收集反映到管理部門，管理部門必須在一周內給予反饋。

　　安全工作是一個系統工程。柯達的安全管理體系不僅與公司的發展戰略一致，并且與日常運作管理融為一體。體系確定管理層的安全責任和管理架構，以保證員工人身安全為核心，對人與工作環境的關系進行全面和系統的分析，識別可能存在的安全危害，評估危害的風險，采取系統的預防方案和制定緊急事故的處理預案。通過對設備本質安全、操作的動態過程、人和物的交互關系、以及人的情緒因素等綜合情況的全面分析，不斷改善設備安全性能、制定標準操作程序、強化管理層的安全責任、有效配置個人防護用品和提高員工安全技能。

　　一個有效的管理體系．并不在于開始的基礎和初始的形態，而在于體系自身持續改進的能力�？逻_的安全管理正是一個通過不斷反饋、及時調整的自我完善控制系統。發生安全事故或許有一定的偶然性，然而任何安全事故一定存在若干個必然的隱患因素。當這些隱患因素“偶然”地交匯在一起時，事故就發生了。有效的安全管理體系關注的是造成安全事故的隱患，并且采取確實的措施消除這些隱患。對于那些僅僅造成員工輕微傷害的小事故，甚至沒有造成任何傷害的事故苗頭，雖然可以接受，但卻不能忽視。事故苗頭和小事故的原因常常比較單純，但卻包含了可能引發大事故的各類隱患，認真對待這些事故苗頭和小事故，并在分析出根本原因后采取相應的措施，徹底消除這些隱患，就能有效地抑制重大事故的發生。

　　柯達能夠真正做到有效地控制和消除事故隱患，關鍵是支撐管理體系的公司價值觀。相互信任的價值觀使每個員工確信無論報告事故還是分析原因，都是為了尋求造成事故的可能原因，都是為了采取消除隱患的措施，都是為了避免類似事故的再次發生，都是為了保障員工和伙伴的安全。因此沒有相互指責的內耗．沒有不切實際的敷衍，更沒有隱瞞事實的不誠實。安全工作需要科學的管理來保證。

　　柯達公司是世界最大的感光材料生產企業，自1880年成立至今積累了豐富的生產經驗，形成了系統的管理制度、管理標準和工作程序。然而，在中國的柯達生產廠并不是簡單地將這些文件資料翻譯成中文，發給員工，照本培訓，照章執行。有效的制度和程序需要員工的參與，需要在消化吸收別人經驗的基礎上結合自己的實際情況來制定，制度只有在員工深刻理解和自身需要時才能被有效地執行，程序只有按員工理解的正確操作來制訂才能真正按程序做正確。技術和管理轉移的最好途徑是輸出方和輸入方面對面的接觸，一批員工和管理人員被送往柯達環球其他工廠進行培訓，另一批來自柯達其他工廠的技術和管理人員來到現場進行實際操作的培訓，然后由直接操作的員工、主管、技術人員起草編制操作程序，制定管理制度。所有的程序和制度來于現場的實踐，扎根于現場實踐，實施于現場實踐，因此具有滿足現場實踐需要的無限生命力。

　　中國柯達堅持安全第一。安全，安全，更安全，這是柯達永恒的追求! 

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