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    北京將設(shè)現(xiàn)代化救助服務(wù)系統(tǒng) 報(bào)警一號(hào)通是趨勢(shì)

    北京娛樂信報(bào)  

　　目前，有關(guān)涉及公共安全方面的報(bào)警電話有110、122、119、120等，而專門的熱線也有掃黃打非、天然氣保修、供電搶修等，但是卻沒有一條有關(guān)公共日常安全的專線與熱線電話。北京作為國際大都市，安全防患問題日益嚴(yán)重，設(shè)立日常生活安全防患公共熱線也勢(shì)在必行。

　　袁濟(jì)喜，中國人民大學(xué)教授，博士生導(dǎo)師，同時(shí)也是北京市政協(xié)委員。在今年的兩會(huì)上袁濟(jì)喜提出關(guān)于在北京率先設(shè)立日常生活安全防患公共熱線的建議。

 
如果有了“一號(hào)通”，百姓在日常生活中遇到緊急情況時(shí)就可以省去很多麻煩。信報(bào)記者 王 巍／攝

　　記者調(diào)查

　　發(fā)現(xiàn)隱患投訴無門

　　在一家外企工作的王女士說，她經(jīng)常發(fā)現(xiàn)身邊存在著一些安全隱患，但很難找到一個(gè)專門的部門來解決。前幾天她在京良路上發(fā)現(xiàn)路中間一個(gè)井蓋沒了，許多車輛路過此地都要躲閃，而且經(jīng)常發(fā)生刮蹭事故。“我們也知道這個(gè)是很大的安全隱患，但卻不知道該找哪個(gè)部門反映？”

　　對(duì)此，袁濟(jì)喜說，一些安全隱患是潛在的威脅，只有發(fā)生事故的時(shí)候才有人去處理，而老百姓一般發(fā)現(xiàn)這種隱患卻不知道該向哪個(gè)部門反映，有的就直接打110，所以設(shè)立一個(gè)公共熱線就等于給百姓一個(gè)投訴的渠道。

　　委員聲音

　　設(shè)立熱線勢(shì)在必行

　　袁濟(jì)喜說，隨著城市生活節(jié)奏的加快，外來人口的劇增（已超過400多萬），人們生活方式的豐富多彩，造成大型活動(dòng)日漸增多。此外北京與國際交流的加大，特別是2008年奧運(yùn)會(huì)的迫近，種種因素都說明公共日常安全問題越來越突出，成為城市日常管理的重要內(nèi)容。目前政府與主管部門盡管對(duì)此已經(jīng)投入很大的精力與物力，但是受客觀條件的限制，疲于奔命，防不勝防，難以承擔(dān)越來越嚴(yán)重的公共日常生活的安全防患問題，因此必須借鑒國外的經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)員全民來加強(qiáng)安全防患意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然，從根本上杜絕重大事故的發(fā)生。

　　袁濟(jì)喜舉例說，中國目前有“掃黃打非”等熱線與專線電話，卻沒有一條有關(guān)公共日常安全的專線與熱線電話，這是極不正常的，它與以人為本的宗旨不相符合。另外，袁教授表示，他贊成北京實(shí)行“一號(hào)通”。就是只要撥打一個(gè)固定的號(hào)碼，指揮中心就會(huì)根據(jù)情況通知有關(guān)部門進(jìn)行處理。“這樣可以有利于百姓?qǐng)?bào)警，也能大大地節(jié)省警力資源。”

　　政府回音

　　北京將設(shè)現(xiàn)代化救助服務(wù)系統(tǒng)

　　袁濟(jì)喜的提案最后轉(zhuǎn)到了北京市公安局辦理，而在今年的4月15日，北京市公安局負(fù)責(zé)提案的工作人員也給了袁濟(jì)喜回復(fù)。在回復(fù)的內(nèi)容中記者了解到，早在2001年，北京市委、市政府就把現(xiàn)代化緊急救助系統(tǒng)作為重要課題展開調(diào)研，以應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件和備戰(zhàn)奧運(yùn)。市公安局指揮中心和所屬的交管局指揮中心、消防局指揮中心分別承擔(dān)（本市）治安、刑事案件和反恐、交通、消防安全的接處警和指揮處置工作。市公安局也將在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，按照統(tǒng)一部署認(rèn)真完成在北京市現(xiàn)代化緊急救助系統(tǒng)建設(shè)中擔(dān)負(fù)的任務(wù)。

　　對(duì)此，北京市公安局新聞發(fā)言人辦公室一位警官在接受記者采訪時(shí)說，目前市委、市政府正在研究建立緊急救助服務(wù)系統(tǒng)，而袁濟(jì)喜委員提出的設(shè)立日常生活安全防患公共熱線的建議只是這個(gè)系統(tǒng)的一部分，目前他們也正對(duì)建立北京緊急救助服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研。另外，這個(gè)現(xiàn)代化緊急救助服務(wù)系統(tǒng)包括很多單位和部門，市公安局只是承擔(dān)這個(gè)系統(tǒng)的一部分任務(wù)。但對(duì)于是否將現(xiàn)有的110、122、119和120等號(hào)碼資源進(jìn)行合并問題，這位發(fā)言人謹(jǐn)慎地表示：“關(guān)于這個(gè)問題上級(jí)部門正在研究，所以現(xiàn)在還不好說。”

　　信報(bào)記者趙磊

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