昨日中午12時許，地鐵1號線衡山路站突發車門事故，事故導致地鐵一號線部分列車晚點28分鐘。
值得慶幸的是，由于事發時正值雙休日中午，客流量較小，因此對市民出行影響較小。
昨日中午12時左右，地鐵一號線往莘莊方向的一列列車在快到衡山路站時，
忽然停了下來。車上乘客雖不多，但還是引起了不小騷動。
幾分鐘后，列車開始緩緩行駛，但一會又停了下來。“列車在走走停停幾次之后，才到達目的地莘莊，加上等車的時間，比平時晚了近半小時。”乘客朱先生回憶說。
地鐵營運公司表示，昨日中午11時42分，軌道交通1號線一列開往莘莊方向的列車在衡山路站突發嚴重車門故障，并造成列車無法自行啟動。地鐵運營管理部門立即啟動應急預案，后續列車作為救援車輛，與前車連掛后推動故障車快速駛離正線。
由于救援列車與故障列車都需實施清客作業，因此耗時較長。據悉，事故造成列車最長晚點約28分鐘。
據了解，為緩解客運壓力，地鐵管理部門采取了適度的限流措施，酌情減緩人民廣場站“2換1”的客流通行速度，同時加強站內客流疏導，以確保現場運營安全、平穩。
地鐵營運公司表示，事故發生后，衡山路站以及相鄰的地鐵一號線幾個車站都開始在廣播中通知乘客暫時停運。同時地鐵方面還根據實際調整列車運行方式，通過增投兩列備車以及在徐家匯站中途折返等手段，補充運能、運力，盡力降低故障影響，盡快恢復正常運營。
12時30分左右，地鐵廣播停止播放故障信息，地鐵營運也開始完全恢復正常。
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