設立應急　協調領導小組

　　據介紹，預案適用于淄博市區域內因自然災害、事故災難、突發公共衛生事件和突發社會安全事件導致旅行社組織的旅游團人員發生傷亡(中毒)事件，另外，旅行社組團在市外或境外發生突發公共事件也參照本預案。

　　根據應急預案要求，市旅游局設立旅游突發公共事件應急協調領導小組，局長為組長，副局長、黨組成員為副組長，各區(縣)旅游局局長及機關相關科室主要負責人為小組成員。

　　領導小組主要負責協調指導涉及全市或跨地區發生的重大旅游突發公共事件的相關處置工作;決定應急預案的啟動和終止;適時向旅游企業和旅游者發出旅游警告或警示。在市政府領導下，領導小組協助相關部門為旅游者提供各種救援;對各類信息進行匯總分析，及時向上級部門和有關單位報告有關救援信息;處理其它相關事項。

　　旅行社為第一責任單位

　　預案要求，旅行社為旅游突發事件第一責任單位，接到旅游團的報告后，相關旅行社應立即向所在地旅游局報告，同時派出領導及時趕赴事發地配合當地政府搶救受傷旅游者，并做好旅游者及家屬安撫工作。

　　各接待旅游團的旅游企業，在突發公共事件發生時，應按有關規定操作，控制危險源，第一時間組織力量全力以赴開展救援，同時向有關部門報告，在當地政府領導下，有效地開展搶救工作。

　　預案要求，市及各區縣旅游局應根據有關部門提供的重大突發公共事件的預告信息，以及本地區有關涉及旅游安全的實際情況，適時通過各種媒體(含互聯網)或相關文件發布本地區相關旅游警告、警示，并及時將情況上報有關部門。

　　預警發布后24小時值班

　　突發公共事件預警信息發布后，有關旅游局要執行24小時值班和領導帶班制度，并及時通知所屬區域的相關旅游企業，保持聯絡暢通，密切關注事態發展，救援隊伍隨時待命出發，同時積極協助有關部門做好各項救援處置工作。

　　預案中提到重大以上突發公共事件發生后，市旅游突發公共事件應急協調領導小組及時啟動本預案，在市政府領導下，參與和協調相關單位及時采取應急處置措施。

　　較大突發公共事件發生后，市旅游突發公共事件應急協調領導小組及時派人指導事發地旅游局處置，并視情啟動本預案。

　　一般突發公共事件發生后，各區縣旅游突發公共事件應急協調領導小組在本級政府領導下，配合相關部門開展應急處置工作。

　　近日，淄博市旅游突發公共事件應急預案發布，預案旨在迅速有效處置旅游者在旅游過程中遇到的各種突發事件，盡可能為旅游者提供救援和幫助。預案以保障旅游者生命安全為根本目的，市旅游部門接到重大以上旅游突發公共事件報告后，要在1小時內上報。