連日來，上饒供電公司廣大干部員工在認真閱讀蘇榮書記的批示后，無不歡欣鼓舞，引起強烈反響。原來，早在8月17日，中共江西省委書記蘇榮在江西省電力公司《關于征求行風建設意見的函》上作出批示：“省電力公司行風建設可以打滿分，省委省政府滿意，全省經濟的快速發展，省電力公司功不可沒，向全省電力職工致敬”。這是蘇榮書記在對省電力公司系統多年來認真開展民主評議行風工作的肯定，是對省公司系統全體員工工作的認可。
在看到省委書記的批示贊揚后，上饒供電公司廣大干部員工奔走相告，無不歡欣鼓舞，引起熱烈討論交流的巨大反響。該公司監察部專職方剛說，看到蘇榮書記對我們電力系統行風建設的肯定，感覺心里非常高興，這證明我們的供電優質服務水平和行風建設工作贏得了黨和群眾的滿意。該公司市場營銷部聯合支部書記邵光明理性地表示，蘇榮書記的批示既是對我們的鼓勵，也是一種鞭策，我們不僅要以蘇榮書記的批示為動力，也要繼續查找不足，虛心接受社會各界的監督與批評，作為直接面對用電客戶的市場營銷部，我們更要樹立“人人是窗口，人人是形象”的服務理念，更好地規范員工服務行為。
據了解，作為省電力公司所屬的上饒供電公司一直把行風建設作為重點之重的工作，多年來，該公司注重建立行風建設長效機制，建立健全了營業窗口規范化建設、95598客服系統建設、投訴舉報等方面的多項制度，形成了客戶滿意度調查、行風檢查測評、客戶投訴管理考核“三位一體”的行風考核評價體系。該公司緊密圍繞市委市政府發展大局，以安全為基礎、服務為宗旨、發展為目標，加快電力建設，確保電力供應，各項工作都取得了顯著成績。今年，作為可以載入史冊的重要一年，該公司認真負責地踐行著“金牌服務迎奧運”的承諾，取得耀眼的實效；在“迎峰度夏”電力緊缺期間，多措并舉確保全市生產用電和城鄉居民用電；在年初的抗冰救災中，忠于職守，舉措得力，取得了顯著成績；在5.12大地震時，不僅第一時間捐款捐物，還派出力量赴四川支援受損電網搶修，贏得了社會各界的尊重。
安全文化網 m.zltai.com