日前，上饒供電公司從整體上建立“預警＋協同作戰＋全方位監測”三合一的立體新聞輿情聯動應急機制，通過監測、預警、應對三個環節對涉及本系統的輿情進行日常監測預警與控制，從而實現有效化解輿論危機的目的。
在監測環節，該公司要求對輿情的內容、走向等方面進行密切關注，將最新情況及時反饋到有關部門；在預警環節，要對內容進行判斷和歸納，要對那些會對公司形象造成負面影響的事件、容易引發激烈的矛盾、全社會普遍關注的問題等有可能產生更大范圍影響的輿論進行篩選，為接下來可能發生的輿情走向做好各種應對準備；在應對環節，當網絡輿情變為現實的網絡輿論危機事件后，有關部門采取聯合行動，化解危機、消除不良影響。
對待負面新聞，該公司要求變強“堵”為“疏”導，大力做好關系民生、涉及公共安全、用電收費、故障處理、重點項目服務等優質服務工作，并力爭盡早發現本單位容易引發負面新聞及投訴的問題，從而大大減少負面新聞的發生概率。
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