近日，青山湖區供電公司啟動了業擴報裝流程系統化管理，自9月1日起業擴報裝新增申請，包括戶表、三相四線表、專變，由供電所營業窗口統一受理客戶申請后，將客戶資料輸入營銷系統“業擴報裝”模塊運行，所有流程在營銷系統上進行傳遞，由相關部門人員逐級審核批準、審批通過后，指派人員進行勘查、確定供電設計方案、下達施工任務、竣工驗收都在系統上進行，使原來辦理業擴報裝流程人工化推進至系統化的管理，改變了過去由多個部門、多人完成各項工作的方式，避免了從供電所到公司各部門“來回跑”的麻煩。以規范管理，明確責任，縮短客戶辦理時間，著力營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。
據悉，業擴報裝流程系統化管理是青山湖區公司公司在開辟了業擴報裝“綠色通道”，提供“一站式”快捷服務，形成“內轉外不轉”的服務模式后的又一項便民工程，是優質服務的有效延伸，使客戶切實感受到了真誠、快捷、優質、高效的服務。
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