近日,為進(jìn)一步規(guī)范信訪工作,確保企業(yè)和諧發(fā)展,彭水公司采取四項(xiàng)措施加強(qiáng)了信訪管理。
一是根據(jù)人員變動(dòng),重新成立了信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,由公司董事長(zhǎng)直接任組長(zhǎng)。并明確了信訪辦公室以及各部門(mén)的職責(zé),形成了抓好公司的信訪工作人人有責(zé)的局面。二是公司要求各部門(mén)要把重視信訪隱患排查作為一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作,在日常工作中就要注意,積極地抓好排查,妥善解決問(wèn)題,切實(shí)做好信訪苗頭隱患的排查、收集、上報(bào)等各項(xiàng)工作, 不斷完善臺(tái)帳。三是積極加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,明確提出一旦排查出的信訪苗頭,要積極實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。堅(jiān)持政工聯(lián)席例會(huì)制度,妥善解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,把矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)。四是規(guī)范信息報(bào)送制度。
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