11月9日，新沂供電公司北溝供電所會(huì)議室里43名員工聚精會(huì)神地收看徐州供電公司全面加強(qiáng)農(nóng)管理電專(zhuān)題電視電話(huà)會(huì)議，圍繞會(huì)議通報(bào)的當(dāng)前農(nóng)電糸統(tǒng)存在9個(gè)方面的突出矛盾和問(wèn)題，與會(huì)人員認(rèn)真進(jìn)行分析討論，對(duì)號(hào)入坐，舉一反三，決心以“四項(xiàng)”措施推進(jìn)農(nóng)電管理水平的提升，把思想認(rèn)識(shí)、行為規(guī)范統(tǒng)一到會(huì)議精神上來(lái)。

　　該所“四項(xiàng)”措施內(nèi)容是：一是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律教育，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律考核力度，添置肢紋點(diǎn)名機(jī)，對(duì)員工出勤情況采取一天一考核，一月一公布，堅(jiān)持請(qǐng)消假制度，讓員工自覺(jué)養(yǎng)成遵守勞動(dòng)紀(jì)律習(xí)慣；二是加強(qiáng)服務(wù)理念教育，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)網(wǎng)公司新頒布的員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)的要求，積極為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、真誠(chéng)、方便、高效的服務(wù)；三是全面加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作，按照線損“五分”制管理的要求，全面推行線損管理“全方位、同步走、一體化”9字方針，量化指標(biāo)，責(zé)任到人加大考核力度，實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶，積極營(yíng)造和諧、客觀、公正的績(jī)效考核氛圍；四是加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，杜絕“三指定”行為，嚴(yán)格按照《深化客戶(hù)受電工程“三指定”專(zhuān)項(xiàng)治理工作責(zé)任書(shū)》的要求，強(qiáng)化執(zhí)行，引導(dǎo)員工忠實(shí)履行自身職責(zé)，規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提升全員的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。為公司既好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。