近年來，針對職工生產(chǎn)生活中產(chǎn)生的思想問題，洛陽電務(wù)段全面實(shí)施職工心理健康工程，建立段、車間、班組三級心理預(yù)警及輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，采取上門走訪、發(fā)放問卷、開座談會、電話詢問等形式，及時(shí)了解職工所想、所盼、所怨、所需，并對職工思想上的問題和心中所盼，及時(shí)給予解釋和解決，化解了職工思想上的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，解決了一批職工熱切期盼解決的問題。

    同時(shí)，該段在辦公網(wǎng)上增設(shè)“職工心理咨詢服務(wù)”專欄，設(shè)置心理咨詢服務(wù)電子信箱，不定期組織心理咨詢師到車間班組舉辦各種講座，下發(fā)心理健康知識手冊等多種形式，普及健康常識，提高職工心理健康意識。段、車間定期組織開展群眾性體育比賽、送文化到一線、給職工過生日、為職工制定“職業(yè)規(guī)劃”等，讓年輕職工深切感受人文關(guān)懷。

    在對職工心靈疏導(dǎo)的同時(shí)，該段每年投入百十萬元，對一線生產(chǎn)生活設(shè)施改造完善，先后建立64個星級活動點(diǎn)，配備勵志專業(yè)書籍及體育娛樂設(shè)施；積極開展節(jié)日慰問、“三不讓”（不讓每一名職工看不起病，不讓每一名職工子女上不起學(xué)，不讓每一名職工生活在貧困生活線以下）幫扶等活動，及時(shí)解決職工生產(chǎn)生活實(shí)際困難。

    如今，在洛陽電務(wù)段，以解決職工實(shí)際困難為“主材”，以人文關(guān)愛為“佐料”，小鍋燉出“舒心湯”，大鍋熬出“和諧粥”，被職工們親切稱之為大滋身心的“靈丹妙藥”。心理健康了，安全自然也有了保障。