針對節后返程客流高居不下的現狀，3月3日，洛陽電務段專門召開春運臨乘專題會議，由帶隊干部和職工介紹擔乘列車出乘情況，對客運工作全面進行全面分析，以高標態勢認真做好節后臨乘服務工作。

    該段結合擔乘列車客流情況，與客運部門聯系協調解決臨乘職工反映問題，同時針對性完善管理措施。進一步強化干部包保力量。段主管領導親自添乘，要求帶隊干部要每趟添乘，盯控過程，反饋情況、改進問題，提高臨乘服務質量。

    為更好地做好臨乘職工的思想政治工作，該段包保干部在21名臨乘人員中建立了QQ、微信群，及時發布相關安全、乘務知識。針對抽調臨乘人員全部為新職人員的實際，他們由團委、勞人科具體負責，采取班前提醒、班中抽查、休班培訓等形式不間斷、全方位進行路風、安全以及乘務作業規范等方面宣傳教育，要求每名臨乘人員都要熟知相關知識內容。同時根據出乘過程中發現問題，有針對性組織重點學習強化，強化臨乘人員安全意識、服務意識和責任意識。

    這個段還以形象優良、作業規范、紀律嚴明為要求，在臨乘人員中開展了“春運比奉獻、崗位爭光彩”等主題活動，激發引導臨乘人員工作熱情。建立臨時黨、團組織，開展結對子等活動，發揮榜樣作用，做到關鍵崗位黨團員站、關鍵工作黨團員干、關鍵時刻黨團員上。并針對性做好臨乘人員心理疏導、矛盾化解、困難解決等工作，保證臨乘工作安全有序、服務優良。