這場因山體滑坡掩埋鐵道線而導致的旅客列車脫線事故發生后，中央領導同志高度重視，迅速作出重要批示，對事故救援和善后工作提出了明確要求。
江西省委書記蘇榮、省長吳新雄當天凌晨接到事故報告后，在第一時間作出指示，并立即趕赴事故現場，組織指揮搶救。正在國外訪問的鐵道部部長劉志軍立即對事故救援工作提出要求，并于當晚趕到事故現場指揮救援。
救人！救人就是集結號。江西消防、武警、軍區、公安等部門近2000名搶險人員緊急出動，第一時間奔赴救援一線。他們冒雨作業，運用專業救援設備切割列車車廂，奮力解救被困旅客，努力尋找死者、搶救傷員。
從東鄉縣到撫州市，從臨近的余江縣到鷹潭市，當地黨委政府領導迅速響應，紛紛派出救護車和醫務人員，從四面八方集結到事故現場。受傷旅客一抬出來，就被救護車送到醫院就近救治。武警江西總隊醫院20多名醫務人員組成的醫療小分隊也一大早從南昌驅車150多公里趕來，與當地醫務人員攜手救治傷員。江西省衛生部門緊急調集所需藥品和醫療設備，不惜一切代價免費救治傷員。
中國移動撫州分公司的員工一早就帶著一臺應急通信車，在救援現場開通了5個移動機站，確保3000人能同時通話。他們還為每位傷員免費發放了30至50元不等的電話繳費卡，以便于傷者聯絡家人。
滬昆鐵路是交通運輸大動脈，盡快恢復線路通車是當務之急！事故發生后，南昌鐵路局出動1500多人、20臺大型挖掘機、4列重裝救援設備，在武警、消防官兵的全力配合下，爭分奪秒地清除鐵軌上的障礙物，起復受損車輛，清理塌方現場，維修電纜，加固路基，盡最大努力盡快恢復通車。
事故造成了滬昆線9趟列車被迫停運，部分旅客滯留車站。為此，沿途各地和鐵路部門采取了一系列措施，保證滯留旅客有飯吃、有水喝、能休息，并盡快疏散到目的地。南昌鐵路局管內各車站開辟退票專窗，免費為旅客辦理退票業務；鷹潭市委市政府在短時間內有序疏散了2800多名旅客。
當晚21時15分，隨著一陣長長的汽笛聲，南昌鐵路局一輛機車緩緩駛過事發路段上行線，該路段全面恢復正常運行。
安全文化網 m.zltai.com