新華網湖南頻道12月25日電(記者明星 譚劍 丁文杰) 湖南省常德市橋南市場12月21日發生特大火災后，針對大部分經營戶損失慘重的情況，常德市委、市政府積極組織，協調各有關保險公司全面開展查勘理賠工作。理賠過程中實行酌情預付賠款機制，約有4千多投保經營戶將得到賠償。25日，火災受損經營戶已經基本辦理完理賠填表報損手續，27日開始理賠兌現。
常德市市長陳君文說，橋南市場發生特大火災后，常德市委、市政府、湖南省保監局、中國人民財產保險股份有限公司湖南分公司、常德分公司、鼎城區委、區政府聯合召開了12·21橋南市場特大火災理賠聯席工作會議。經過摸底清查，橋南市場一共有4389戶在中國人民財產保險股份有限公司鼎城支公司投保。保險合同是由常德橋南市場開發總公司代表廣大經營戶與保險公司簽定的，投保金額為2896萬元，險種為個體工商戶和合作經營組織財產保險，承保財產為商品、產品、在產品。
湖南省保監局局長羅忠敏表示：保險公司要將12·21橋南市場特大火災事故定損理賠工作特事特辦，盡快理賠，確保4千多投保經營戶盡快恢復經營，做到承保方賠得到位，受損方賠得放心滿意，湖南省保監局將全程監督承保方依法依規理賠，不留后遺癥。
中國人民財產保險股份有限公司湖南分公司總經理章小輝承諾：公司堅決信守承諾，講究誠信，做到實事求是定損，依法依規理賠，特事特辦，為民分憂解難，公司將迅速調集資金，迅速理賠。同時，公司的100多名定損理賠工作人員要迅速摸清底子，做好理賠前期工作。
常德市金融證券辦主任徐聯梅對記者說，除中國人民財產保險股份有限公司外，橋南市場開發總公司、橋南賓館和部分經營戶在中國人壽保險、太平洋財產保險、華安財產保險等公司還有部分的保單，這些保險都將在近期得到理賠兌現。