游客：設備啟動2分鐘后突然停止
季先生介紹，下午5點多，自己和幾個朋友到達嘉年華。6時許，季先生的兩個女性朋友常小姐和張小姐坐上了“歐洲大貨船”。該游藝項目位于嘉年華內東北角，高高的綠色軌道下掛著幾輛車，游玩過程中，游客乘坐的車將會沿軌道急速下坡、轉彎等。
事后常小姐說，當時設備啟動約2分鐘后，突然緊急停止，她和旁邊的張小姐因慣性向前傾斜。季先生說，此時其兩位朋友的車處于高空水平位置，“當時她們正好是背對著我懸在高空，由于不知道出了什么事，我特別著急。”隨后的幾分鐘內，季先生數次詢問身邊的工作人員，均表示不清楚原因。
季先生描述，當時上面除了他朋友坐的車外，還有其他兩輛車，一輛正在爬坡，另一輛正在轉彎，共有六七名游客，設備發生故障后，曾有一外籍工作人員爬上軌道去檢查。約5分鐘后，季先生的兩位朋友回到了地面。季先生說，工作人員除了退還每名游客已經交付的6個代幣外，還多給了每人4個代幣，但未對事發原因進行解釋。
嘉年華并未接到有關故障通知
昨天下午，嘉年華危機處理中方負責人郭先生否認“歐洲大貨船”當日曾出現故障，稱沒有接到有關故障通知。嘉年華宣傳推廣部王先生介紹，嘉年華所有設備在每天開園前都會進行檢測，定期會對設備進行保養。
昨晚8時許，記者看到嘉年華內的“歐洲大貨船”在正常運行。
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