湖南省旅游局日前對“10·16”事故中存在嚴(yán)重違規(guī)行為的兩家旅行社——長沙攜程旅行社、湖南財(cái)信環(huán)球國際旅行社張家界分社發(fā)出停業(yè)整頓兩個月的通知，主管部門待省政府調(diào)查組對事故調(diào)查形成結(jié)論后，將視整改情況，再對兩社作出正式處罰。
“我們現(xiàn)在已正式暫停業(yè)務(wù)了，辦公電話都轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上。”昨日下午，記者撥打長沙攜程旅行社有限公司固定電話時，接電話的工作人員對記者說。今年10月16日15時40分左右，一輛載有49人，從張家界市開往鳳凰縣的“鄂D08102”湖北荊州恒信旅游公司大巴車，行駛至S306永順縣青坪鎮(zhèn)龍關(guān)村路段時發(fā)生側(cè)翻，造成11人死亡，36人不同程度受傷。這是由長沙攜程旅行社組團(tuán)，湖南財(cái)信環(huán)球國際旅行社張家界分社地接的某同學(xué)會赴韶山、張家界、鳳凰旅游團(tuán)。據(jù)初步查證，兩家旅行社在收客合同、委托接待和租用車輛以及內(nèi)部管理等方面均存在嚴(yán)重違規(guī)行為。在事故發(fā)生后，當(dāng)事旅行社也沒有按規(guī)定及時向旅游管理部門上報(bào)情況，違反了旅游安全事故報(bào)告制度的規(guī)定。
為吸取事故教訓(xùn)，切實(shí)保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《旅行社條例》相關(guān)規(guī)定，旅游主管部門責(zé)令長沙攜程旅行社、湖南財(cái)信環(huán)球國際旅行社張家界分社自即日起停業(yè)整頓兩個月。停業(yè)整頓期間，兩社除做好在途游客的接待工作外，必須停止所有經(jīng)營活動，積極配合相關(guān)部門抓緊處理事故善后，對存在的相關(guān)問題抓緊整改完善。
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