一、選擇題：下列每題都有4個(gè)答案，其中只有一個(gè)正確答案，將正確答案填在括號(hào)內(nèi)。
1、將生產(chǎn)、輸送和使用電能的各種電氣設(shè)備連接在一起而組成的整體稱為（C）。
（A）發(fā)電系統(tǒng)；（B）變電系統(tǒng)；（C）電力系統(tǒng)；（D）綜合系統(tǒng)。
2、電費(fèi)核算是電費(fèi)管理的（C）環(huán)節(jié)，是為提高供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的。
（A）基礎(chǔ)；（B）目的；（C）中樞；（D）最終。
3、電流互感器的一次繞組必須與（D）串聯(lián)。
（A）電線；（B）負(fù)載線；（C）地線；（D）相線。
4、兩部制電價(jià)把電價(jià)分成兩個(gè)部分：一是以用戶用電容量或需量計(jì)算的基本電價(jià)；一是以用戶耗用的電量計(jì)算的（C）。
（A）有功電價(jià)；（B）無功電價(jià)；（C）電度電價(jià)；（D）調(diào)整電價(jià)。
5、電網(wǎng)的電壓質(zhì)量取決于電力系統(tǒng)中（B）的平衡。
（A）視在功率；（B）無功功率；（C）有功功率；（D）額定功率。
6、對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久 性用電，可供給（C）電源。
（A）備用；（B）常用；（C）臨時(shí)；（D）保安。
7、（A）是電力企業(yè)向用戶收費(fèi)的憑證，也是專 為銷售電能產(chǎn)品后直接開給消費(fèi)者的賬單。
（A）電費(fèi)發(fā)票；（B）電費(fèi)收據(jù)；（C）計(jì)算清單；（D）結(jié) 算憑證。
8、國家實(shí)行分類電價(jià)和分時(shí)電價(jià)，分類標(biāo)準(zhǔn)和 分時(shí)辦法由（D）確定。
（A）縣人民政府；（B）市人民政府；（C）省人民政府；（D）國務(wù)院。
9、用電計(jì)量裝置原則上應(yīng)裝在供電設(shè)備的（D）。
（A）裝設(shè)地點(diǎn)；（B）附近；（C）區(qū)域內(nèi)；（D）產(chǎn)權(quán)分界 處。
10、計(jì)費(fèi)電能表及附件的安裝、移動(dòng)、更換、校 驗(yàn)、拆除、加封、啟封均由（C）負(fù)責(zé)辦理。
（A）用戶；（B）鄉(xiāng)電管站；（C）供電企業(yè)；（D）電力管 理部門。
11、供電企業(yè)應(yīng)對(duì)新裝、換表及現(xiàn)場校驗(yàn)后的用 電計(jì)量裝置加封，并請(qǐng)用戶在（C）上簽章。
（A）工作手冊(cè)；（B）派工單；（C）工作單；（D）工作報(bào) 告。
12、因用戶原因連續(xù)（B）不能如期抄到計(jì)費(fèi)電能 表讀數(shù)時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)通知該用戶終止供電。 （A）3個(gè)月；（B）6個(gè)月；（C）1年；（D）2年。
13、電費(fèi)管理工作主要有抄表、核算、收費(fèi)和 （A）統(tǒng)計(jì)分析幾個(gè)環(huán)節(jié)。
（A）電費(fèi)；（B）電價(jià)；（C）票據(jù)；（D）臺(tái)賬。
14、準(zhǔn)確抄錄各類用戶的（B），核算員才能準(zhǔn)確 地計(jì)算出應(yīng)收的電費(fèi)。
（A）電能表；（B）用電量；（C）設(shè)備臺(tái)賬；（D）裝見容 量。
15、抄表是（C）工作的第一道工序，直接涉及到 計(jì)費(fèi)電量和售電收入，工作性質(zhì)十分重要。
（A）電價(jià)管理；（B）售電量管理；（C）電費(fèi)管理；（D） 電能表管理。
16、新裝和增容用電均應(yīng)向供電企業(yè)辦理用電申 請(qǐng)手續(xù)，填寫（C）。
（A）用電報(bào)告；（B）業(yè)務(wù)工作單；（C）用電申請(qǐng)書； （D）登記卡。
17、電流互感器二次側(cè)（B)。
（A）裝設(shè)熔斷器；（B）不裝設(shè)熔斷器；（C）允許短時(shí)間開路；（D）允許開路。
18、《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》可起到改善（C)、提高供電能力、節(jié)約電能的作用。
（A）合理用電；（B）生產(chǎn)成本；（C）電壓質(zhì)量；（D）經(jīng)濟(jì)效益。
19、工業(yè)用單相電熱總?cè)萘坎蛔?KW而又無其他工業(yè)用電者，其計(jì)費(fèi)電價(jià)應(yīng)按（C)電價(jià)計(jì)費(fèi)。
（A）普通工業(yè)；（B）非工業(yè)；（C）非居民照明；（D）大工業(yè)。
20、某自來水廠10KV、200KV.A用電應(yīng)按（B）電價(jià)計(jì)費(fèi)。
（A）非工業(yè)；（B）普通工業(yè)；（C）大工業(yè)；（D）照明。
21、擅自使用已在供電企業(yè)辦理暫停手續(xù)的電力設(shè)備的，除兩部制電價(jià)用戶外，其他用戶應(yīng)承擔(dān)擅自使用封存設(shè)備容量（B)／（次.KW）或（B）／（次.KV.A）的違約使用費(fèi)。
（A）20元；（B）30元；（C）40元；（D）50元。
22、在電價(jià)低的供電線路上，擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備，除應(yīng)按實(shí)際使用日期補(bǔ)交其差額電費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)（B）差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。
（A）1倍；（B）2倍；（C）3倍；（D）5倍。
23、私自更改供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置者，除居民用戶外，應(yīng)承擔(dān)（D）/次的違約使用電費(fèi)。
（A）1000元；（B）2000元；（C）3000元；（D）5000元。
24、未經(jīng)供電企業(yè)同意擅自供出電源的，除當(dāng)即拆除接線外，應(yīng)承擔(dān)其供出電源容量（C）/KW的違約使用電費(fèi)。
（A）100元；（B）300元；（C）500元；（D）800元。
25、竊電者除應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)（A）的違約使用電費(fèi)。
（A）3倍；（B）4倍；（C）5倍；（D）6倍。
26、鉗形電流表測量電流，可以在（A）電路電壓上使用。
（A）380/220V；（B）35KV；（C）6KV；（D）10KV。
27、使用鉗形電流表測量電流時(shí)，可將量程放在（A）上進(jìn)行粗測，然后再根據(jù)粗測，將量程開關(guān)放在合適的量程上。
（A）最大位置；（B）任意位置；（C）估計(jì)位置；（D）最小位置。
28、電費(fèi)呆帳是指個(gè)別單位因經(jīng)營不善等多種原因造成企業(yè)破產(chǎn)，電費(fèi)確實(shí)（A）的賬款。
（A）無法收回；（B）收回有些困難；（C）減帳；（D）可以自行消核。
29、申請(qǐng)新裝用電、臨時(shí)用電、增加用電容量、變更用電和終止用電，均應(yīng)到當(dāng)?shù)兀―）辦理手續(xù)。
（A）變電所；（B）電力管理部門；（C）街道辦事處；（D）供電企業(yè)。
30、電壓互感器可把高電壓變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的計(jì)量用（B）電壓，用于計(jì)量表和指示儀表接入電路進(jìn)行測量。
（A）110V；（B）100V；（C）220V；（D）200V。
31、電力銷售收入是指（A）。
（A）應(yīng)收電費(fèi)；（B）實(shí)收電價(jià)；（C）臨時(shí)電價(jià)；（D）實(shí)收電費(fèi)和稅金。
32、無論采用何種計(jì)量方式，均應(yīng)將照明、動(dòng)力（C）計(jì)量。
（A）串聯(lián)；（B）并聯(lián)；（C）分表分線；（D）分時(shí)。
33、三相四線制電路可看成是由三個(gè)單相電路構(gòu)成的，其平均功率等于各相（C）之和。
（A）功率因素；（B）視在功率；（C）有功功率；（D）無功功率。
34、以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，其備用變壓器（含高壓電動(dòng)機(jī)）屬冷備用狀態(tài)并經(jīng)供電企業(yè)加封的，可（A）基本電費(fèi)。
（A）免收；（B）按1/2收��；（C）按1/3收取；（D）按2/3收取。
35、《電力供應(yīng)與使用條例所禁止的竊電行為有（B）類。
（A）5；（B）6；（C）7；（D）4。
36、某用電戶生產(chǎn)形勢發(fā)生變化后，受電設(shè)備容量富裕。某月其周邊新建居民住宅，于是該戶利于其設(shè)備向居民戶供電，其行為屬（B）。
（A）竊電行為；（B）違章用電行為；（C）正當(dāng)行為；（D）違反治安處罰條例行為。
37、正確核算電費(fèi)是用電營業(yè)部門進(jìn)行（C）的重要工作環(huán)節(jié)。
（A）差錯(cuò)分析；（B）質(zhì)量檢查；（C）電力銷售；（D）負(fù)荷管理。
38、電能計(jì)量裝置是電力企業(yè)銷售電能進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算的“秤桿子”，屬（D）強(qiáng)制堅(jiān)定的計(jì)量器具之一。
（A）地方政府；（B）物價(jià)局；（C）計(jì)量局；（D）國家。
39、互感器或電能表誤差超出允許范圍時(shí)，以“0”誤差為基準(zhǔn)，按驗(yàn)證后的誤差更正之日止的（B）時(shí)間計(jì)算。
（A）1/3；（B）1/2；（C）1/4；（D）全部。
40、用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí)有權(quán)向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請(qǐng)，在用戶交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在（C）天內(nèi)校驗(yàn)，并將校驗(yàn)結(jié)果通知用戶。
（A）3天；（B）5天；（C）7天；（D）10天。
41、凡從事商品交換或提供商業(yè)性、金融性、服務(wù)性的有償服務(wù)所需的電力，不分容量大小，也不分照明、動(dòng)力，均實(shí)行（B）統(tǒng)一執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。
（A）一戶一表；（B）一戶一價(jià)；（C）直供電價(jià)；（D）分線分表。
42、線路損失率即為線路損失電量占（A）的百分比。
（A）供電量；（B）售電量；（C）用電量；（D）設(shè)備容量。
43、電能表的電壓小鉤松動(dòng)會(huì)使電能表轉(zhuǎn)盤不轉(zhuǎn)或微轉(zhuǎn)，導(dǎo)致記錄電量（B）。
（A）增加；（B）減少；（C）正常；（D）有時(shí)增加、有時(shí)減少。
44、電能表電流線圈嚴(yán)重過載燒損時(shí)，電能表表盤仍然轉(zhuǎn)動(dòng)，但記錄的電量（B）。
（A）增加；（B）減少；（C）正常；（D）有時(shí)增加、有時(shí)減少。
45、當(dāng)電力線路、電氣設(shè)備發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即斷開（C）。
（A）電壓；（B）電流；（C）電源；（D）電阻。
46、地下防空設(shè)施通風(fēng)、照明等用電應(yīng)執(zhí)行（C）電價(jià)。
（A）居民；（B）非居民；（C）非工業(yè)；（D）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
47、新裝大工業(yè)用電戶，受電設(shè)備為630KV·A變壓器2臺(tái)。用電1年后的某月，該用戶申請(qǐng)辦理1臺(tái)變壓器暫停1個(gè)月的手續(xù)，此變更用電業(yè)務(wù)生效后，該用戶應(yīng)按（C）KV·A容量交納基本電費(fèi)。
（A）630；（B）1260；（C）945；（D）0。
48、（D）是供電局向申請(qǐng)用電的用戶提供的電源特性、類型及其管理關(guān)系的總稱。
（A）供電方案；（B）供電容量；（C）供電對(duì)象；（D）供電方式。
49、供電企業(yè)不受理（C）用電的變更用電事宜。
（A）正式；（B）增容；（C）臨時(shí)；（D）新裝。
50、改類是改變用電（D）的簡稱。
（A）方式；（B）方案；（C）容量；（D）類別。

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51、一切電力收費(fèi)票據(jù)均由（D）負(fù)責(zé)保管、發(fā)行、回收。
（A）營業(yè)部門；（B）技術(shù)部門；（C）行政部門；（D）財(cái)務(wù)部門。
52、最大需量是指用電戶在全月中（C）內(nèi)平均最大負(fù)荷值。
（A）5min；（B）10min；（C）15min；（D）20min。
53、《供電營業(yè)規(guī)則》指出：用戶用電設(shè)備容量在（B）及以下或需用變壓器在50KV.A及以下者，可采用低壓380V供電。
（A）50KW；（B）100KW；（C）160KW；（D）180KW。
54、三峽建設(shè)基金的收取范圍是（D）。
（A）全部用電量；（B）除居民生活用電外的全部用電量；（C）除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電外的全部用電量；（D）除貧困縣農(nóng)業(yè)排灌用電外的全部用電量。
55、在公用供電設(shè)施尚未到達(dá)的地區(qū)，供電企業(yè)可委托有供電能力的直供戶向（A）的用電戶轉(zhuǎn)供電力。
（A）其附近；（B）效益好；（C）郊區(qū)；（D）非居民。
56、江河堤壩防汛期間的照明用電（C）。
（A）按居民生活照明電價(jià)收費(fèi)；（B）按非居民生年。
57、供電企業(yè)因破產(chǎn)需要停業(yè)時(shí)，必須在停業(yè)前（D）向省電力管理部門提出申請(qǐng)，并繳回“供電營業(yè)許可證”，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可停業(yè)。
（A）6個(gè)月；（B）5個(gè)月；（C）3個(gè)月；（D）1個(gè)月。
58、用戶在每一日歷年內(nèi)可申請(qǐng)全部或部分用電容量的暫停用電（C）。
（A）5次；（B）3次；（C）2次；（D）1次。
59、減少用電容量的期限，應(yīng)根據(jù)用戶所提出的申請(qǐng)確定，但最長期限不得超過（C）。
（A）1年；（B）1.5年；（C）２年；（D）２.５一、選擇題
60、暫換變壓器的使用時(shí)間，10KV及以下的不得超過（D），逾期不辦理手續(xù)的，供電企業(yè)可終止供電。
（A）半年；（B）４個(gè)月；（C）３個(gè)月；（D）２個(gè)月。
61、《供電營業(yè)規(guī)則》中指出：逾期未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以從逾期之日起每日按照電費(fèi)總額的１‰～３‰加收違約金，自逾期之日計(jì)算超過（D）經(jīng)催交仍未交付電費(fèi)的，供電企業(yè)可以按照國家規(guī)定的程序停止供電。
（A）10天；（B）15天；（C）20天；（D）30天。
62、由供電企業(yè)以220／380Ｖ電壓供電的居民戶，家用電器因電力運(yùn)行事故損壞后，（C）日內(nèi)不向供電企業(yè)投訴并索賠的，供電企業(yè)不再負(fù)賠償責(zé)任。
（A）５；（B）６；（C）7；（D）10。
63、欠費(fèi)是用戶應(yīng)交而未交的購貨款，是營業(yè)管理部門銷售電能產(chǎn)品應(yīng)收而未收的銷售（B）。
（A）債務(wù)；（B）收入；（C）利潤；（D）效益。
64、因供電設(shè)施臨時(shí)檢修需要停止供電時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)提前（C）通知重要用戶。
（A）８ｈ；（B）12ｈ；（C）24ｈ；（D）48ｈ。
65、某國有農(nóng)場奶粉廠受電變壓器容量315KV.A，該奶粉廠應(yīng)按（C）電價(jià)計(jì)費(fèi)。
（A）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)；（B）普通工業(yè)生產(chǎn)；（C）大工業(yè)生產(chǎn)；（D）非工業(yè)。
66、高壓10KV供電，電能表配置50／5A的高壓電流互感器，其電能表的倍率應(yīng)為（B）。
（A）500倍；（B）1000倍；（C）1500倍；（D）2000倍。
67、中斷供電將造成人身死亡，產(chǎn)品大量報(bào)廢，主要設(shè)備損壞以及企業(yè)的生產(chǎn)不能很快恢復(fù)，中斷供電將造成重大（D）影響的用電負(fù)荷屬一類負(fù)荷。
（A）市場；（B）社會(huì)；（C）質(zhì)量；（D）政治。
68、產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)是指供電企業(yè)和（D）的電氣設(shè)備連接處。
（A）發(fā)電廠；（B）變電所；（C）開閉站；（D）用戶。
69、對(duì)10KV供電的用戶，供電設(shè)備計(jì)劃檢修停電次數(shù)不應(yīng)超過（B）。
（A）２次／年；（B）３次／年；（C）５次／年；（D）６次／年。
70、營業(yè)管理既是電力工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品——電能的銷售環(huán)節(jié)，也是綜合體現(xiàn)電力企業(yè)（A）的所在。
（A）經(jīng)營成果；（B）經(jīng)濟(jì)效益；（C）市場營銷；（D）銷售收入。
71、用戶減容須在（C）前向供電企業(yè)提出申請(qǐng)。
（A）10天；（B）7天；（C）5天；（D）3天。
72、三級(jí)用電檢查員僅能擔(dān)任（A）KV及以下電壓受電的用戶的用電檢查工作。
（A）0.4；（B）10；（C）0.22；（D）35。
73、供電企業(yè)與電力用戶一般應(yīng)簽訂“供用電合同”，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和（B）。
（A）利益；（B）經(jīng)濟(jì)責(zé)任；（C）要求；（D）制度。
74、用戶電費(fèi)違約金的計(jì)算：除居民外其他用戶跨年度欠費(fèi)部分每日按欠費(fèi)總額的（C）計(jì)算。
（A）千分之一；（B）千分之二；（C）千分之三；（D）千分之四。
75、“供用電合同”是供電企業(yè)與用戶之間就電力供應(yīng)與使用等問題經(jīng)過協(xié)商建立供用電關(guān)系的一種（A）。
（A）法律文書；（B）方法；（C）責(zé)任；（D）內(nèi)容。
76、抄表、核算、收費(fèi)和上繳電費(fèi)這四道工序的統(tǒng)稱為（C）。
（A）營業(yè)管理；（B）用電管理；（C）電費(fèi)管理；（D）財(cái)務(wù)管理。
77、當(dāng)月應(yīng)受但未收到的電費(fèi)應(yīng)（B）。
（A）從應(yīng)收電費(fèi)報(bào)表中扣除；（B）在營業(yè)收支匯總表的欠費(fèi)項(xiàng)目中反映；（C）不在營業(yè)收支匯總表中反映，另作報(bào)表上報(bào)；（D）不在用電部門的報(bào)表反映，只在財(cái)務(wù)部門掛帳處理。
78、電價(jià)實(shí)行統(tǒng)一政策、統(tǒng)一定價(jià)原則，分級(jí)管理就是要求電價(jià)管理應(yīng)由（D）。
（A）市政府統(tǒng)一管理；（B）省政府統(tǒng)一管理；（C）地區(qū)統(tǒng)一管理；（D）國家集中統(tǒng)一管理。
79、減容期滿后的用戶（D）內(nèi)不得申辦減容。
（A）半年；（B）一年半；（C）１年；（D）２年。
80、對(duì)拆表消戶的二部制電價(jià)用戶，在計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)均（D）。
（A）不足10天按10天計(jì)；（B）不足15天按15天計(jì)；（C）超過15天按月計(jì)；（D）按日計(jì)算。
81、工廠企業(yè)等動(dòng)力用戶因生產(chǎn)任務(wù)臨時(shí)改變、設(shè)備檢修等原因需短時(shí)間內(nèi)停止使用一部分或全部用電容量的，叫（Ｃ）。
（A）暫拆；（B）停用；（C）暫停；（D）減容。
82、基建工地所有的（C）不得用于生產(chǎn)、試生產(chǎn)和生活照明用電。
（A）正式用電；（B）高壓用電；（C）臨時(shí)用電；（D）低壓用電。
83、用戶辦理暫拆手續(xù)后，供電企業(yè)應(yīng)在（B）內(nèi)執(zhí)行暫拆。
（A）３天；（B）５天；（C）７天；（D）10天。
84、在電價(jià)低的供電線路上擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備，若使用起始日期難以確定的，實(shí)際使用日期按（B）個(gè)月計(jì)算。
（A）２；（B）３；（C）６；（D）12。
85、電力監(jiān)督檢查的實(shí)施主體是（A）。
（A）電力管理部門；（B）供電企業(yè)；（C）技術(shù)監(jiān)察部門；（D）物價(jià)部門。
86、《供電營業(yè)規(guī)則》于（A）年10月8日發(fā)布施行。
（A）1996；（B）1997；（C）1998；（D）1995。
87、建立用戶（A）工作是實(shí)現(xiàn)計(jì)算電費(fèi)管理的第一步基礎(chǔ)工作。
（A）檔案；（B）臺(tái)帳；（C）資料；（D）數(shù)據(jù)。
88、在電力系統(tǒng)正常狀況下，220V單相供電的用戶受電端的供電電壓允許偏差為額定值的（A）。
（A）＋７％，－10％；（B）－７％，＋10％；（C）±７％；（D）±10％。
89、電費(fèi)實(shí)抄率、差錯(cuò)率和電費(fèi)回收率（簡稱三率）是電費(fèi)管理的主要（A）。
（A）考核指標(biāo)；（B）考核標(biāo)準(zhǔn)；（C）考核項(xiàng)目；（D）考核額定。
90、抄表質(zhì)量十分重要，是電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營最終體現(xiàn)（A）的重要方面。
（A）經(jīng)濟(jì)效益；（B）成本核算；（C）統(tǒng)計(jì)工作；（D）財(cái)會(huì)收入。
91、電費(fèi)回收是電費(fèi)管理工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)系到國家電費(fèi)的及時(shí)上繳、供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和電力工業(yè)再生產(chǎn)的（C）。
（A）生產(chǎn)發(fā)展；（B）正確管理；（C）資金周轉(zhuǎn)；（D）利潤指標(biāo)。
92、電價(jià)制度的執(zhí)行應(yīng)有相應(yīng)（D）配和，否則就難以核算。
（A）管理方法；（B）經(jīng)濟(jì)體制；（C）生產(chǎn)手段；（D）計(jì)量裝置。
93、電價(jià)政策是國家物價(jià)政策的組成部分，也是國家制定和管理電價(jià)的（A）。
（A）行為準(zhǔn)則；（B）經(jīng)濟(jì)原則；（C）利益關(guān)系；（D）產(chǎn)業(yè)政策。
94、電力企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)制，建立健全電費(fèi)回收的各項(xiàng)規(guī)章制度和（B）。
（A）廠長責(zé)任制；（B）經(jīng)濟(jì)責(zé)任制；（C）崗位責(zé)任制；（D）經(jīng)營管理。
95、電力系統(tǒng)高峰、低谷的負(fù)荷懸殊性是人們生產(chǎn)與生活用電（C）所決定的。
（A）時(shí)間；（B）范圍；（C）規(guī)律；（D）制度。
96、開展?fàn)I業(yè)（B）的目的是加強(qiáng)營業(yè)管理，堵漏增收，提高效益，促進(jìn)發(fā)展。
（A）檢查；（B）普查；（C）調(diào)查；（D）稽查。
97、電費(fèi)管理的重要任務(wù)是按照商品（A）的原則從用戶處收回電費(fèi)。
（A）等價(jià)交換；（B）貨幣化；（C）價(jià)格；（D）價(jià)值。
98、電價(jià)是電力這個(gè)特殊商品在電力企業(yè)參加市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行貿(mào)易結(jié)算的貨幣表現(xiàn)形式，是電力商品（A）的總稱。
（A）價(jià)格；（B）價(jià)值；（C）資產(chǎn)；（D）資本。
99、現(xiàn)行電價(jià)制度是由電價(jià)種類、計(jì)價(jià)方式、電壓等級(jí)等內(nèi)容組成，并且對(duì)不同（C）的用電規(guī)定不同的價(jià)格。
（A）規(guī)模；（B）業(yè)務(wù)；（C）性質(zhì)；（D）制度。
100、對(duì)售電量、售電收入、售電平均單價(jià)完成情況的分析稱（C）。
（A）經(jīng)濟(jì)分析；（B）電費(fèi)管理分析；（C）營銷分析；（D）計(jì)量分析。
 

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二、判斷題
判斷下列描述是否正確。對(duì)的在括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的在括號(hào)內(nèi)打“×”。
1、擅自引入（供出）供電企業(yè)電源或?qū)�備用電源和其他電源私自并網(wǎng)的，應(yīng)承擔(dān)違約容量30元／KW或30元／（KV.A）的違約使用電費(fèi)。（×）
2、電力企業(yè)的營業(yè)管理工作屬電力銷售環(huán)節(jié)。（√）
3、電力生產(chǎn)過程分為發(fā)電、輸電、配電、用電共四個(gè)環(huán)節(jié)。（×）
4、某非工業(yè)用戶裝10KV、100KV.A專用變壓器用電，其計(jì)量裝置在二次側(cè)的，應(yīng)免收變損電量電費(fèi)。（×）
5、專用變壓器供電、采用低壓計(jì)量的農(nóng)業(yè)用電戶，免收變壓器損失電量電費(fèi)。（×）
6、分時(shí)電價(jià)的時(shí)段是由每晝夜中按用電負(fù)荷高峰、非峰谷、低谷三時(shí)段組成。（√）
7、基本電費(fèi)不實(shí)行峰、非峰谷、谷時(shí)段分時(shí)電價(jià)。（√）
8、臨時(shí)用電戶如容量許可，可以向外轉(zhuǎn)供電。（×）
9、三相三線電能表是由三組驅(qū)動(dòng)元件組成的。（×）
10、用戶擅自超過合同約定的容量用電應(yīng)視為竊電行為。（×）
11、電能表潛動(dòng)是指用戶不用電時(shí)，電能表的轉(zhuǎn)盤繼續(xù)轉(zhuǎn)動(dòng)超過1r（一周）以上仍不停止。（√）
12、金融及電信行業(yè)用電，不區(qū)分用電容量及性質(zhì)按商業(yè)用電計(jì)費(fèi)。（√）
13、動(dòng)力用電，不論高壓或低壓容量大小，一律執(zhí)行分時(shí)電價(jià)。（×）
14、基建工地施工用電（包括施工照明）可供給臨時(shí)電源。（√）
15、工廠、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、商業(yè)等照明用電不得與居民合用電能表，以便正確執(zhí)行分類電價(jià)。（√）
16、高壓三相三線有功電能表電流接線相序接反時(shí)，電能表讀數(shù)反走。（×）
17、當(dāng)三相三線有功電能表第一相和第三相電流極性接反時(shí)，電能表讀數(shù)不變。（×）
18、大宗工業(yè)生產(chǎn)車間空調(diào)用電，按非居民照明電價(jià)計(jì)費(fèi)。（×）
19、基建施工工地用電，其照明用電與動(dòng)力用電應(yīng)分別裝表計(jì)費(fèi)。（×）
20、受電容量在315KV.A以上（不含315KV.A）的工業(yè)用電，按大工業(yè)電價(jià)計(jì)費(fèi)。（×）
21、竊電時(shí)間無法查明時(shí)，竊電月數(shù)至少以6個(gè)月計(jì)算，每日竊電時(shí)間：動(dòng)力按12h、照明按6h 、商業(yè)按10h計(jì)算（×）
22、竊電者應(yīng)按所竊電量補(bǔ)交電費(fèi)，并承擔(dān)補(bǔ)交電費(fèi)的3～6倍的違約使用電費(fèi)。（×）
23、私自遷移、更改和擅自操作供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置按竊電行為處理。（×）
24、100KV.A及以下的非工業(yè)用戶不實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》。（×）
25、3200KV.A及以上的高壓供電電力排灌站，實(shí)行功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)值為0.85。（×）
26、個(gè)體門診用電執(zhí)行非居民照明電價(jià)。（√）
27、銀行企業(yè)用電，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。（√）
28、醫(yī)院用電，不論營利或非營利性質(zhì)，執(zhí)行商業(yè)電價(jià)。（×）
29、電能計(jì)量裝置不安裝在產(chǎn)權(quán)分界處時(shí)，線路與變壓器損耗的有功電量均由產(chǎn)權(quán)所有者負(fù)擔(dān)。（√）
30、有重要負(fù)荷的用戶，在已取得供電企業(yè)供給的保安電源后，無需采取其他應(yīng)急措施。（√）
31、線損電量包括電網(wǎng)輸送損失電量和其他損失電量。（√）
32、100KV.A及以上高壓供電的用戶，在電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù)應(yīng)達(dá)到0.90以上。（√）
33、在電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)農(nóng)業(yè)用電功率因數(shù)應(yīng)達(dá)到0.80。（√）
34、兩部制電價(jià)的用戶擅自啟用暫�；蛞逊獯娴碾娏υO(shè)備，應(yīng)補(bǔ)交該設(shè)備容量的基本電費(fèi)，并承擔(dān)2倍補(bǔ)交基本電費(fèi)的違約電費(fèi)。（√）
35、在電價(jià)低的供電線路上擅自接用電價(jià)高的用電設(shè)備或私自改變類別的違約用電，應(yīng)承擔(dān)1～2倍差額電費(fèi)的違約使用電費(fèi)。（×）
36、故意損壞供電企業(yè)電能計(jì)量裝置屬違約行為。（×）
37、在使用電流、電壓表及鉗形電流表的過程中，都應(yīng)該從最大量程開始，逐漸變換成合適的量程。（√）
38、在220／380V公用供電線路上發(fā)生零線斷線引起家用電器損壞，供電企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（√）
39、線路、變壓器損耗電量不實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》。（×）
40、電氣化鐵路牽引變電所用電執(zhí)行大宗工業(yè)電價(jià)。（√）
41、用戶向供電企業(yè)提出校驗(yàn)表申請(qǐng)，并交付驗(yàn)表費(fèi)后，供電企業(yè)應(yīng)在15天內(nèi)校驗(yàn)，并把結(jié)果通知用戶。（×）
42、以變壓器容量計(jì)算基本電費(fèi)的用戶，屬熱備用狀態(tài)的或未經(jīng)加封的變壓器，不論使用與否都計(jì)收基本電費(fèi)。（√）
44、供電企業(yè)對(duì)于應(yīng)加收變壓器損失電量的用戶，變損電量只加入總表計(jì)費(fèi)，不參加分表比例分?jǐn)偂＃ā粒?BR>45、裝設(shè)無功自動(dòng)補(bǔ)償裝置是為了提高功率因數(shù)采取的自然調(diào)整方法之一。（×）
46、根據(jù)電力生產(chǎn)特點(diǎn)，在一個(gè)供電營業(yè)區(qū)域內(nèi)可設(shè)一個(gè)或多個(gè)供電營業(yè)機(jī)構(gòu)。（×）
47、大宗工業(yè)電價(jià)又稱兩部制電價(jià)，由基本電價(jià)及電度電價(jià)之和構(gòu)成。（×）
48、高供低量用戶只計(jì)變壓器額定負(fù)載損耗，免計(jì)空載損耗。（×）
49、用戶提高功率因數(shù)對(duì)電力系統(tǒng)和用戶都有利。（√）
50、由于第三人的過錯(cuò)造成電力運(yùn)行事故，應(yīng)由電力企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任。（×）
51、用戶需要備用電源時(shí)，供電企業(yè)按其負(fù)荷重要性、用電容量和供電的可能性與用戶協(xié)商確定。（√）
52、對(duì)基建工地用電可供給臨時(shí)電源。臨時(shí)用電期限除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外，一般不得超過1年。（×）
53、供電企業(yè)不接受使用不符合國家標(biāo)準(zhǔn)頻率和電壓的設(shè)備的用戶的用電申請(qǐng)。（√）
54、用戶計(jì)量裝置發(fā)生計(jì)量錯(cuò)誤時(shí)，用戶可等退補(bǔ)電量算清楚后再交納電費(fèi)。（×）
55、某工廠電工私自將電力企業(yè)安裝的電力負(fù)荷控制裝置拆下，以致負(fù)荷控制裝置無法運(yùn)行，應(yīng)承擔(dān)5000元的違約使用電費(fèi)。（√）
56、在公用供電設(shè)施未到達(dá)的地區(qū)，周邊單位有供電能力的可以自行就近轉(zhuǎn)供電。（×）
57、供電企業(yè)因供電設(shè)施計(jì)劃檢修需要停電時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前3天通知用戶或者進(jìn)行公告。（×）
58、在供電設(shè)施上發(fā)生事故，應(yīng)由供電企業(yè)承擔(dān)因發(fā)生事故引起的法律責(zé)任。（×）
59、省內(nèi)供電營業(yè)區(qū)的設(shè)立，由供電企業(yè)提出申請(qǐng)，經(jīng)省政府電力管理部門審查批準(zhǔn)后，由省政府電力管理部門發(fā)給“供電營業(yè)許可證”方可營業(yè)。（×）
60、專線供電的用戶不需要加收變損、線損電量。（×）
61、復(fù)費(fèi)率電能表是用于實(shí)行峰、谷分時(shí)電價(jià)的計(jì)量裝置。（√）
62、供電企業(yè)對(duì)長期拖欠電費(fèi)并經(jīng)通知催交仍不交費(fèi)的用戶，可以不經(jīng)批準(zhǔn)終止供電，但事后應(yīng)報(bào)告本企業(yè)負(fù)責(zé)人。（×）
63、臨時(shí)用電可以不裝表計(jì)量，而采取包費(fèi)（燈）制計(jì)費(fèi)。（×）
64、高壓供電的大中型電力排灌站在電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)功率因數(shù)應(yīng)達(dá)到0.90。（×）
65、用戶減容期限內(nèi)要求恢復(fù)用電時(shí)，應(yīng)在5天前向供電企業(yè)辦理恢復(fù)用電手續(xù)，基本電費(fèi)從啟封之日起計(jì)收。（√）
66、用戶申請(qǐng)減容，其減容后的容量達(dá)不到實(shí)施二部制電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，按單一制電價(jià)計(jì)費(fèi)。（×）
67、供電方案的有效期是指從供電方案正式通知書發(fā)出之日起至受電工程完工之日止。（×）
68、基本電費(fèi)可按變壓器容量計(jì)算，也可按最大需量計(jì)算。具體對(duì)哪類用戶選擇何種計(jì)算方法，由營銷單位營業(yè)所（站）確定。（×）
69、在電力系統(tǒng)瓦解或不可抗力造成電力中斷時(shí)，仍需要保證供電的重要用戶的保安電源由用戶自備。（√）
70、電力建設(shè)企業(yè)、電力生產(chǎn)企業(yè)、電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)依法實(shí)行計(jì)劃經(jīng)營，以盈為主，并接受電力管理部門的監(jiān)督。（×）
71、減容期滿或新裝增容用戶，若1年內(nèi)確需繼續(xù)辦理減容或暫停的，減少或暫停部分容量的基本電費(fèi)按75％計(jì)算收取。（×）
72、供電企業(yè)在接到居民用戶因供電線路事故致使家用電器損壞的投訴后，應(yīng)在3日內(nèi)派員赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。（×）
73、按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)的用戶，暫停用電必須是整臺(tái)或整組變壓器停止運(yùn)行。（√）
74、鉗形電流表中的電流互感器沒有一次繞組，它的一次繞組就是鉗口中被測電流所通過的導(dǎo)線。（√）
75、供電企業(yè)用電檢查人員實(shí)施現(xiàn)場檢查時(shí)，用電檢查員的人數(shù)不得少于3人。（×）
76、煤、鐵、石油礦井生產(chǎn)用電，按供電可靠性要求應(yīng)為二級(jí)負(fù)荷。（×）
77、用戶用電資料規(guī)定保管期為限年度保存。（×）
78、反裝見容量在320（315）KV.A及以上的用戶，執(zhí)行兩部制電價(jià)。（×）
79、用戶提出家用電器損壞索賠要求的最長期限為10天，超過10天供電企業(yè)不再負(fù)責(zé)賠償。（×）
80、未按照規(guī)定取得“供電營業(yè)許可證”從事電力供應(yīng)業(yè)務(wù)的，電力管理部門應(yīng)責(zé)令停止經(jīng)營。（×）
81、供電企業(yè)或者用戶違反供用電合同，給對(duì)方造成損失的，按照規(guī)定，由電力管理部門負(fù)責(zé)調(diào)解。（×）
82、兩部制電價(jià)是以合理的分擔(dān)電力企業(yè)容量成本和電能成本為主要依據(jù)的電價(jià)制度，是一種很先進(jìn)的電價(jià)計(jì)費(fèi)方法。（√）
83、對(duì)同一電網(wǎng)內(nèi)的同一電壓等級(jí)、同一用電類別的用戶，執(zhí)行相同的電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（√）
84、用戶用電設(shè)備容量在100KW及以下時(shí)，一般應(yīng)采用低壓三相四線制供電。（√）
85、開展“營業(yè)大普查”工作是降低線路損耗的主要技術(shù)措施。（×）
86、用戶辦理臨時(shí)用電期限，除經(jīng)供電企業(yè)準(zhǔn)許外，一般不超過9個(gè)月，逾期不辦理手續(xù)的，終止供電。（×）
87、破產(chǎn)用戶的電費(fèi)債務(wù)，依法由清理該破產(chǎn)戶債務(wù)組安排償還，破產(chǎn)用戶分離出的新用戶，可以辦理變更用電手續(xù)。（×）
88、黑色安全色用來標(biāo)志“禁止跨入”、“有電危險(xiǎn)”。（×）
89、紅色安全色用來標(biāo)志強(qiáng)制執(zhí)行，如“必須戴安全帽”。（×）
90、電費(fèi)儲(chǔ)蓄收費(fèi)方式適用于機(jī)關(guān)、企業(yè)、商業(yè)、事業(yè)單位。（×）
91、托收無承付就是收款單位持同城托收無承付憑證，經(jīng)過付款單位同意后由銀行撥入收款單位的帳戶。（×）
92、電氣母線（或母排）采用不同顏色區(qū)別設(shè)備特征，規(guī)定：A相為黃色、B相為綠色、C相為紅色，明敷的接地線涂黑色。（√）
93、帳簿記錄發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，不準(zhǔn)涂改、挖補(bǔ)、擦除或用藥水消除字跡，可以采用“劃紅線更正辦法”進(jìn)行更正。（√）
94、電力銷售的增值稅稅率為15％。（×）
95、當(dāng)事人一方依照法律程序確定確實(shí)無法履行合同的，不允許變更或解除合同。（×）
96、因用戶過錯(cuò)，但由于供電企業(yè)責(zé)任而使事故擴(kuò)大造成其他用戶損害的，該用戶應(yīng)承擔(dān)事故擴(kuò)大部分50％的賠償責(zé)任。（×）
97、依照電力法規(guī)可能追究法律責(zé)任的電力違法行為，電力管理部門應(yīng)當(dāng)立案。（√）
98、供電營業(yè)區(qū)的變更，由原受理審批該供電營業(yè)區(qū)的電力管理部門辦理。（√）
99、鉗形表可測電流，也有電壓測量插孔，但兩者不能同時(shí)測量。（√）
100、電費(fèi)“三率”是指抄表的“到位率”、“估抄率”、“缺抄率”。（×）
 

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三、簡答題
1、何謂兩部制電價(jià)？
答：兩部制電價(jià)就是將電價(jià)分冊(cè)分成兩部分：一部分稱為基本電價(jià)，代表電力企業(yè)成本中的容量成本，及固定費(fèi)用部分，以用戶受電容量KV.A（千伏.安）或用戶最大需量KW（千瓦）計(jì)收，與其所實(shí)際使用電量無關(guān)。另一部分稱為電度電價(jià)，代表電力企業(yè)成本中的電能成本，亦即流動(dòng)費(fèi)用部分，在計(jì)算電度電費(fèi)時(shí)以用戶實(shí)際使用電量計(jì)收。兩部分電價(jià)分別計(jì)算后相加即為用戶所應(yīng)付的全部電費(fèi)。實(shí)際兩部制電價(jià)計(jì)費(fèi)的用戶還應(yīng)實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》。
2、我國現(xiàn)行電價(jià)按電壓等級(jí)是如何分類的？
答：我國現(xiàn)行電價(jià)按電壓等級(jí)一般分為低、中、高壓供電電價(jià)，其中低壓為不滿足１KV，中壓為１～10KV，高壓為35KV及以上。
3、我國現(xiàn)行電價(jià)分為幾類？
答：我國的現(xiàn)行電價(jià)分居民生活電價(jià)、非居民照明電價(jià)、非工業(yè)普通工業(yè)電價(jià)、大工業(yè)電價(jià)、商業(yè)電價(jià)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電價(jià)、貧困縣農(nóng)業(yè)排灌電價(jià)、躉售電價(jià)、電網(wǎng)間互供電價(jià)等。
4、抄表日?qǐng)?bào)和應(yīng)收電費(fèi)發(fā)行表的主要內(nèi)容有哪些？
答：抄表日?qǐng)?bào)和應(yīng)收電費(fèi)發(fā)行表的主要內(nèi)容有：
（1）電價(jià)分類戶數(shù)、設(shè)備容量、抄見電量、計(jì)費(fèi)電量（含變壓器損失）、合計(jì)應(yīng)收電費(fèi)；
（2）電度電費(fèi)、基本電費(fèi)（以變壓器容量或最大需量計(jì)算）和功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。
（3）地方附加費(fèi)、集資、加價(jià)的分類金額。
5、試述用電負(fù)荷分類的依據(jù)以及分類簡況。
答：用電負(fù)荷根據(jù)不同的分類方法有如下四種。
（1）按國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類：①工業(yè)用電負(fù)荷；②農(nóng)業(yè)用電負(fù)荷；③交通運(yùn)輸用電負(fù)荷；④照明及市政用電負(fù)荷。
（2）按供電可靠性要求分類：①一類負(fù)荷；②二類負(fù)荷；③三類負(fù)荷。
（3）按國民經(jīng)濟(jì)各個(gè)時(shí)期的政策和不同季節(jié)的要求分類：①優(yōu)先保證供電的重點(diǎn)負(fù)荷；②一般性供電的非重點(diǎn)負(fù)荷；③可以暫停、限制或停止供電的負(fù)荷。
（4）按用電時(shí)間分類：①單班制生產(chǎn)負(fù)荷；②兩班制生產(chǎn)負(fù)荷；③三班制生產(chǎn)負(fù)荷；④間斷性負(fù)荷。
6、什么叫電價(jià)？電價(jià)是怎樣組成的？制定電價(jià)的原則是什么？
答：電能銷售的價(jià)格就叫電價(jià)，電價(jià)是電能價(jià)值的貨幣表現(xiàn)。
電價(jià)由電力部門的成本、稅收和利潤三部分組成。
根據(jù)《電力法》第三十六條的規(guī)定：制定電價(jià)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持合理補(bǔ)償成本、合理確定收益、依法計(jì)入稅金、堅(jiān)持公平負(fù)擔(dān)、促進(jìn)電力事業(yè)發(fā)展的原則。
7、對(duì)用戶功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)是怎樣規(guī)定的？對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的用戶如何處理？
答：用戶在當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)規(guī)定的電網(wǎng)高峰負(fù)荷時(shí)的功率因數(shù)，應(yīng)達(dá)到下列規(guī)定：
（1）100KV.A及以上高壓供電的用戶功率因數(shù)為0.90以上。
（2）其他電力用戶和大、中型電力排灌站，躉購轉(zhuǎn)售電企業(yè)，功率因數(shù)為0.85以上。
（3）農(nóng)業(yè)用電，功率因數(shù)為0.80。
對(duì)功率因數(shù)不能達(dá)到上述規(guī)定的新用戶，供電企業(yè)可拒絕接電；已送電的用戶，供電企業(yè)應(yīng)督促和幫助用戶采取措施，提高功率因數(shù)。對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)未采取措施達(dá)到上述規(guī)定的用戶，供電企業(yè)可終止或限制供電。
8、供電方式分哪幾種類型？
答：①按電壓等級(jí)分為高壓和低壓供電；②按電源數(shù)量分為單電源和多電源供電；③按電源相數(shù)分為單相與三相供電；④按供電回路分為單回路與多回路供電；⑤按計(jì)量形式分為裝表與非裝表供電；⑥按用電期限分臨時(shí)用電與正式用電；⑦按管理關(guān)系分為直接供電方式與委托轉(zhuǎn)供電方式。
9、現(xiàn)行電費(fèi)結(jié)算的方法有哪些？
答：現(xiàn)行電費(fèi)結(jié)算的方法有：上門走收；使用電腦儲(chǔ)蓄或?qū)Ｓ每ńY(jié)算；坐收；委托銀行代收；同城勞務(wù)委托收款。
10、竊電行為有哪些？
答：竊電行為包括：
（1）在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電；
（2）繞越供電企業(yè)的計(jì)量裝置用電；
（3）偽裝或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量鑒定機(jī)構(gòu)加封的電能計(jì)量裝置封印用電；
（4）故意損壞供電企業(yè)電能計(jì)量裝置；
（5）故意使供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效；
（6）采用其他方法竊電。
11、用戶竊電量如何確定？
答：按下類規(guī)定確定：
（1）在供電企業(yè)的供電設(shè)施上，擅自接線用電的，所竊電量按私接設(shè)備額定容量乘以實(shí)際使用時(shí)間計(jì)算確定；
（2）其他行為竊電的，所竊電量按計(jì)費(fèi)電能表標(biāo)定電流值所指容量乘以實(shí)際竊電時(shí)間計(jì)算確定；
（3）竊電時(shí)間無法查明時(shí)，竊電日數(shù)至少以180天計(jì)算，每日竊電時(shí)間，電力用戶按12小時(shí)計(jì)算；照明用戶按6小時(shí)計(jì)算。
12、在用戶的電費(fèi)結(jié)算中，為什么要實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的辦法》？
答：在用戶的電費(fèi)結(jié)算中實(shí)行《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》的原因是用戶功率因數(shù)的高低，對(duì)發(fā)、供、用電的經(jīng)濟(jì)性和電能使用的社會(huì)效益有著重要影響。提高和穩(wěn)定用電功率因數(shù)，能提高電壓質(zhì)量，減少供、配電網(wǎng)絡(luò)的電能損失，提高電氣設(shè)備的利用率，減少電力設(shè)施的投資和節(jié)約有色金屬。由于電力企業(yè)的發(fā)供電設(shè)備是按一定功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的，故用戶的用電功率因數(shù)也必須符合一定標(biāo)準(zhǔn)。因此，要利用《功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法》來考核用戶的功率因數(shù)，促使用戶提高功率因數(shù)并保持穩(wěn)定。
13、如何正確抄錄各種電能表的讀數(shù)？
答：為正確抄錄電能表讀數(shù)一定要千方百計(jì)提高實(shí)抄率，抄表必須到位。抄表時(shí)思想集中，正對(duì)表位，抄錄時(shí)必須上下位數(shù)對(duì)齊，核對(duì)電能表的編號(hào)以防錯(cuò)抄。電能表的計(jì)度器小數(shù)位數(shù)常用紅色窗口表示，抄讀時(shí)應(yīng)讀數(shù)正確并達(dá)到必要的精度。特別是抄錄經(jīng)互感器接入的電能表，當(dāng)用電量很大時(shí)，應(yīng)抄讀到最小位數(shù)（1位小數(shù)或2位小數(shù)）。
14、供電企業(yè)對(duì)什么樣的欠費(fèi)用戶可以停止供電。欠費(fèi)停電處理應(yīng)注意什么？
答：供電企業(yè)對(duì)逾期之日起計(jì)算超過30天，包括電話、書面通知催繳仍不交付電費(fèi)的用戶，可以按照國家規(guī)定的程序停止供電。在停電之前，一定要注意向用戶派發(fā)停電通知書，通知書應(yīng)注明停電的時(shí)間和停電的原因。
15、某10KV供電的機(jī)械廠變壓器容量為560KV.A，除生產(chǎn)外還有20KW的食堂、浴室、醫(yī)務(wù)室等生活用電，問該廠應(yīng)如何執(zhí)行電價(jià)？
答：該廠生產(chǎn)應(yīng)執(zhí)行大工業(yè)電價(jià)；食堂、浴室、醫(yī)務(wù)室等生活用電執(zhí)行非居民照明電價(jià)。兩種電價(jià)中的電度電價(jià)應(yīng)執(zhí)行1～10KV的標(biāo)準(zhǔn)；大工業(yè)電價(jià)中的基本電價(jià)應(yīng)執(zhí)行變壓器容量的標(biāo)準(zhǔn)。
16、發(fā)現(xiàn)新裝表不走，應(yīng)如何處理？
答：發(fā)下新裝表不走時(shí)，首先在現(xiàn)場應(yīng)檢查用戶是否有竊電行為。若無竊電行為，應(yīng)立即填寫故障工作單，進(jìn)行換表，其用電量按換表后實(shí)際用電量追加裝表之日至換表日前的用電量計(jì)收電費(fèi)。若發(fā)現(xiàn)用戶有竊電行為，則按竊電處理，即按電能表標(biāo)定電流值所指容量乘以實(shí)際竊用時(shí)間計(jì)算并確定竊電量計(jì)收電費(fèi)，并收取補(bǔ)收電費(fèi)3倍的違約使用電費(fèi)。
17、抄表時(shí)抄表員應(yīng)巡視檢查運(yùn)行電能表的哪些異�，F(xiàn)象？
答：應(yīng)巡視檢查電能表的下列情況：
（1）電能表停走、時(shí)走時(shí)停、潛動(dòng)、反走；
（2）計(jì)度器卡字、跳字、擦盤；
（3）表內(nèi)發(fā)黃、有汽蝕或燒壞；
（4）鉛封損壞或失落；
（5）外殼、端鈕盒損壞等。
18、哪些用電執(zhí)行普通工業(yè)電價(jià)？
答：凡以電為原動(dòng)力，或冶煉、烘焙、熔焊、電解、電化等一切工業(yè)生產(chǎn)，其受電變壓器容量不足320KV.A或低壓受電，以及在上述容量、受電電壓以內(nèi)的下列各項(xiàng)用電執(zhí)行普通工業(yè)電價(jià)：
（1）機(jī)關(guān)、部隊(duì)、學(xué)校及學(xué)術(shù)研究、實(shí)驗(yàn)等單位的附屬工廠有產(chǎn)品生產(chǎn)并納入國家計(jì)劃，或?qū)ν獬薪由�產(chǎn)、修理業(yè)務(wù)的生產(chǎn)用電。
（2）鐵道、地下鐵道、航運(yùn)、電車、電信、下水道、建筑部門及部隊(duì)等單位所屬的修理工廠生產(chǎn)用電。
（3）自來水廠、工廠試驗(yàn)、照相制版、工業(yè)水銀燈用電。
（4）食品加工部門（包括商業(yè)部門前店后廠）用于食品加工或小烘焙電熱用電，其設(shè)備總?cè)萘吭?KW及以上者。
19、大工業(yè)用戶的電費(fèi)如何計(jì)算？
答：大工業(yè)用戶的電費(fèi)由三部分組成：
（1）基本電費(fèi)。根據(jù)用戶設(shè)備容量或用戶最大需量來計(jì)算；
（2）電度電費(fèi)。以用戶實(shí)際使用的電量數(shù)計(jì)算；
（3）功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)。以用戶的實(shí)際功率因數(shù)對(duì)用戶的實(shí)用電費(fèi)按功率因數(shù)調(diào)整辦法進(jìn)行調(diào)整（增、減）。
20、如何正確抄讀分時(shí)計(jì)費(fèi)表？
答：分時(shí)計(jì)費(fèi)表主要有兩種：一種是用普通電能表另加幾只計(jì)度器分別記錄峰段、谷段和總的電量。此表按有功電能表的抄錄方法進(jìn)行抄讀。另一種是采用脈沖電能表及數(shù)字電路組成的分時(shí)計(jì)費(fèi)電能表。這種表能分別累計(jì)各時(shí)段內(nèi)的有功和無功電量，并在屏幕上直接顯示，抄讀時(shí)可直接按屏幕上顯示的數(shù)字抄錄。
21、“供用電合同”應(yīng)具備哪些條款？
答：“供用電合同”應(yīng)具備以下條款：
（1）供電方式、供電質(zhì)量和供電時(shí)間；
（2）用電容量、用電地址和用電性質(zhì)；
（3）計(jì)量方式、電價(jià)和電費(fèi)結(jié)算方式；
（4）供用電設(shè)施維護(hù)責(zé)任的劃分；
（5）合同的有效期限；
（6）違約責(zé)任。
22、提高平均電價(jià)的主要措施有哪些？
答：提高平均電價(jià)的主要措施有：
（1）加強(qiáng)按月、季、年度的售電分析工作，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為提高均價(jià)提供依據(jù)。
（2）嚴(yán)格按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行基本電費(fèi)的計(jì)收，杜絕少收現(xiàn)象。特別是對(duì)裝接較大變壓器而設(shè)備利用率達(dá)不到70％的用戶，仍應(yīng)按變壓器容量計(jì)收基本電費(fèi)。
（3）嚴(yán)格按優(yōu)待電價(jià)的規(guī)定執(zhí)行優(yōu)待電價(jià)。
（4）正確及時(shí)區(qū)分居民生活照明與非居民照明用電，加強(qiáng)燈力比的核定，堵塞漏收和少收。
（5）嚴(yán)格農(nóng)電承包指標(biāo)的核定程序，對(duì)躉售用戶實(shí)際用電結(jié)構(gòu)以及調(diào)整核定要按規(guī)定從嚴(yán)控制。
23、什么是臨時(shí)用電？辦理臨時(shí)用電應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
答：臨時(shí)用電是指要求用電的申請(qǐng)者，為了某種短期用電的所需容量申請(qǐng)與供電企業(yè)建立的臨時(shí)供用電關(guān)系。
辦理臨時(shí)用電應(yīng)注意以下事項(xiàng)：
（1）對(duì)基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電，可供給臨時(shí)電源。臨時(shí)用電期限除經(jīng)供電企業(yè)核許外，一般不得超過6個(gè)月，逾期不辦理延期或永久性正式用電手續(xù)的，供電企業(yè)應(yīng)終止供電。
（2）使用臨時(shí)電源的用戶不得向外轉(zhuǎn)供電，也不得轉(zhuǎn)讓給其他用戶，供電企業(yè)也不受理其變更用電事宜。如需改為正式用電，應(yīng)按新裝用電辦理。
24、如何降低或消除管理線損？
答：降低管理線損具體要抓好以下幾個(gè)方面的工作：
（1）加強(qiáng)計(jì)量工作，對(duì)電能表的安裝、運(yùn)行、管理必須嚴(yán)肅認(rèn)真，專人負(fù)責(zé)，做到安裝正確合理，按規(guī)程要求定時(shí)輪換校驗(yàn)，其誤差值在合格范圍內(nèi)并盡可能降低，以便達(dá)到電能計(jì)量準(zhǔn)確合理。
（2）加強(qiáng)抄、核、收工作，防止偷、漏、錯(cuò)。
1）定期抄表，提高實(shí)抄率，杜絕估抄、估算。
2）計(jì)量裝置必須加封，加強(qiáng)防盜措施。
3）加強(qiáng)用戶的用電分析工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、消除隱患。
4）定期進(jìn)行用電普查，對(duì)可疑用戶組織突擊抽查，堵塞漏洞。
5）加強(qiáng)電力法律法規(guī)知識(shí)的宣傳，消滅無表用電和杜絕違章用電，嚴(yán)肅依法查處竊電。
25、降低線損的技術(shù)措施主要有哪些？
答：應(yīng)采取以下技術(shù)措施：
（1）減少輸配電層次，提高輸電電壓等級(jí)和輸配電設(shè)備健康水平；
（2）合理調(diào)整輸配電變壓器臺(tái)數(shù)、容量，達(dá)到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行；
（3）準(zhǔn)確確定負(fù)荷中心，調(diào)整線路布局，減少或避免超供電半徑供電現(xiàn)象；
（4）按經(jīng)濟(jì)電流密度選擇供電線路線徑；
（5）提高負(fù)荷的功率因數(shù)，盡量使無功就地平衡；
（6）合理運(yùn)行調(diào)度，及時(shí)掌握有功和無功負(fù)荷潮流，做到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

 

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四、計(jì)算題
1、某工業(yè)電力用戶2000年12月份的電費(fèi)為2000元，2001年元月份的電費(fèi)為3000元。該用戶2001年1月18日才到供電企業(yè)交納以上電費(fèi)，試求該用戶2001年元月份應(yīng)交納電費(fèi)違約金多少元（假設(shè)約定的繳費(fèi)日期為每月10日至15日）？
解：由于該用戶不屬于居民用戶，根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》應(yīng)按年度分別進(jìn)行電費(fèi)計(jì)算。
（1）當(dāng)年欠費(fèi)部分違約金為
3000×（18－15）׉2＝18（元）
（2）12月份欠費(fèi)部分違約金為
2000×16׉2＋2000×18׉3＝172（元）
（3）合計(jì)應(yīng)交納電費(fèi)違約金
18＋172＝190（元）
答：該用戶應(yīng)交納電費(fèi)違約金190元。
2、由供電局以380／220V供電給居民張、王、李三客戶。2000年5月20日，因公用變壓器中性線斷落導(dǎo)致張、王、李三家家用電器損壞。26日供電局在收到張、王兩家投訴后，分別進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在這一事故中張、王、李三家分別損壞電視機(jī)、電冰箱、電熱水器各一臺(tái)，且均不可修復(fù)。用戶出具的購貨票表明：張家電視機(jī)原價(jià)3000元，已使用了5年；王家電冰箱購價(jià)2500元，已使用6年；李家熱水器購價(jià)2000元，已使用2年。供電局是否應(yīng)向客戶賠償？如賠，怎樣賠付？
解：根據(jù)《居民用戶家用電器損壞處理辦法》，三客戶家用電器損壞為供電部門負(fù)責(zé)維護(hù)的電氣設(shè)備導(dǎo)致供電故障引起，應(yīng)作如下處理：
（1）張家及時(shí)投訴，應(yīng)賠償。賠償人民幣3000×（1－5／10）＝1500元；
（2）王家及時(shí)投訴，應(yīng)賠償。賠償人民幣2500×（1－6／12）＝1250元；
（3）因供電部門在事發(fā)7日內(nèi)未收到李家投訴，視為其放棄索賠權(quán)，不予賠償。
答：供電部門對(duì)張、王兩家應(yīng)分別賠償1500元和1250元，而對(duì)李家則不予賠償。
3、某水泥廠10KV供電，合同約定容量為1000KV.A。供電局6月份抄表時(shí)發(fā)現(xiàn)該客戶在高壓計(jì)量之后，接用10KV高壓電動(dòng)機(jī)1臺(tái)，容量為100KV.A，實(shí)際用電容量為1100KV.A。至發(fā)現(xiàn)之日止，其已使用3個(gè)月，供電部門應(yīng)如何處理［按容量計(jì)收基本電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為16元／（月.KV.A）］？
解：根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》，該用戶的行為屬私自增容的違約用電行為，應(yīng)作如下處理：
（1）補(bǔ)收三個(gè)月基本電費(fèi)100×16×3＝4800（元）；
（2）加收違約使用電費(fèi)4800×3＝14400（元）；
（3）拆除私接的高壓電動(dòng)機(jī)，若用戶要求繼續(xù)使用，則按增容辦理。
4、某大工業(yè)用戶裝有2000KV.A變壓器1臺(tái)，已知基本電費(fèi)電價(jià)為10元／（KV.A.月），電度電費(fèi)電價(jià)為0.20元／（KW.h），高峰電價(jià)為0.30元／（KW.h），低谷電價(jià)為0.10元／（KW.h），該用戶當(dāng)月抄見總有功電量為1000000KW.h，高峰電量為400000KW.h，低谷電量為200000KW.h。試求該戶當(dāng)月平均電價(jià)？
解：該戶當(dāng)月平段電量＝1000000－400000－200000＝400000（KW.h）
當(dāng)月基本電費(fèi)＝2000×10＝20000（元）
當(dāng)月總電費(fèi)＝20000＋400000×0.3＋400000×0.2＋200000×0.1＝240000（元）
平均電價(jià)＝240000÷1000000＝0.24［元／（KW.h）］
答：該用戶當(dāng)月的平均電價(jià)為0.24元／（KW.h）。
5、某工業(yè)用戶裝有SL7－50／10型變壓器1臺(tái)，采用高供低計(jì)方式進(jìn)行計(jì)量，根據(jù)供用電合同，該戶用電比例為工業(yè)95％，居民生活5％，已知4月份抄見有功電量為10000KW.h，試求該戶4月份的工業(yè)電費(fèi)和居民生活電費(fèi)各為多少？總電費(fèi)為多少？（假設(shè)工業(yè)電價(jià)為0.50元／（KW.h），居民生活電價(jià)為0.3元／（KW.h），SL7－50／10型變壓器的變損為435KW.h。）
解：（1）先計(jì)算電量：
該戶當(dāng)月變損電量為435KW.h
該戶工業(yè)用電量＝（10000＋435）×95％＝9913（KW.h）
該戶居民生活用電量＝（10000＋435）×5％＝522（KW.h）
（2）計(jì)算電費(fèi)：
工業(yè)用電電費(fèi)＝9913×0.50＝4956.50（元）
居民生活用電電費(fèi)＝522×0.30＝156.60（元）
總電費(fèi)＝4956.50＋156.60＝5113.10（元）
答：該戶4月份的工業(yè)用電電費(fèi)為4956.50元，居民用電電費(fèi)為156.60元，總電費(fèi)為5113.10元。
6、某大工業(yè)用戶3月份新裝1000KV.A變壓器和630KV.A變壓器各一臺(tái)，后因資金不到位于6月向供電企業(yè)申請(qǐng)暫停1000KV.A變壓器一臺(tái)，供電企業(yè)經(jīng)核查后同意并于6月10日對(duì)其1000KV.A變壓器加封。試求該用戶6月份基本電費(fèi)為多少？［假設(shè)基本電費(fèi)為15元／（KV.A.月），供電企業(yè)抄表結(jié)算日期為每月25日。］
解：根據(jù)《供用電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定：“新裝用戶二年內(nèi)申請(qǐng)暫停的，暫停部分容量的基本電費(fèi)應(yīng)按百分之五十計(jì)算收取”。因此該用戶6月份的基本電費(fèi)為
1000×15＋630×15－1000×15×（25－10）÷30×0.5＝20700（元）
答：該用戶6月份的基本電費(fèi)為20700元。
 
五、識(shí)繪圖題
1、看圖回答下列問題：
（1）電力系統(tǒng)由幾部分組成？
（2）按電壓等級(jí)電網(wǎng)可大體分為哪些電網(wǎng)？
答：（1）電力系統(tǒng)由發(fā)電、輸電、變電、配電和用電五個(gè)部分組成。
（2）按電壓等級(jí)電網(wǎng)可大體分為：
220KV及以上為高壓和超高壓電網(wǎng)；
110KV及以下為配電網(wǎng)。其中：35～110KV為高壓配電網(wǎng)，10KV為中壓配電網(wǎng)，220～380V為低壓配電網(wǎng)。
2、畫出日常營業(yè)業(yè)務(wù)驗(yàn)（換）表處理流程框圖。
答：驗(yàn)（換）表處理流程框圖如圖所示。
3、畫出電流表經(jīng)電流互感器接入的測量電路圖。
答：電流表經(jīng)電流互感器接入的測量電路圖如圖所示。
4、試畫出三相三線二元件有功電能表測量接線圖。
答：三相三線二元件有功電能表測量接線如圖所示。
5、畫出日常營業(yè)業(yè)務(wù)減容處理流程框圖。
答：減容處理流程框圖如圖所示。
 

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六、論述題
1、簡述供電量、售電量、的含義及兩者之間的關(guān)系。
答：（1）供電量，是指供電負(fù)荷（包括用電負(fù)荷和線路損失負(fù)荷）在一段時(shí)間內(nèi)供出的電能量。供電負(fù)荷在一日內(nèi)供出的電能量稱為日供電量，對(duì)按月、季、年供出的電能量，分別稱為月、季、年供電量，單位是KW．h。
（2）售電量，是指用電負(fù)荷消耗的電能，通過供電企業(yè)的電能計(jì)量表計(jì)測定并記錄的各類用戶使用電能量的總和，并據(jù)以計(jì)收電費(fèi)的電量。售電量一般是按月抄表、計(jì)收電費(fèi)，故只能統(tǒng)計(jì)月、季、年的數(shù)字，目前還不能統(tǒng)計(jì)日售電量。
（3）供電企業(yè)在售電過程中，售電量是要少于供電量的。這主要是由于有一部分供電量在電能輸送時(shí)形成了線路損失電量（包括管理損失電量，如表計(jì)不準(zhǔn)、竊電等）。因此，在供電量一定的情況下，線損電量越大，售電量就減少；反之，售電量就增加。他們的關(guān)系是：供電量等于售電量與線損電量之和。所以供電企業(yè)必須采取技術(shù)的、管理的措施，努力把線損電量降低到合理范圍，提高經(jīng)濟(jì)效益。
2、簡述我國電價(jià)的構(gòu)成。
答：簡述電價(jià)的構(gòu)成，必須先從電價(jià)制定的基本方法和我國電價(jià)的制定原則說起，現(xiàn)敘述如下。
（1）電價(jià)制定的基本方法。世界各國制定電價(jià)的基本方法主要有兩種，即會(huì)計(jì)成本定價(jià)法和邊際成本定價(jià)法。成本是定價(jià)的基礎(chǔ)，兩種不同的定價(jià)方法實(shí)質(zhì)上是反映不同的成本核算方法。我國現(xiàn)行電價(jià)采用的是會(huì)計(jì)成本定價(jià)法。
（2）我國電價(jià)的制定原則。電價(jià)制定應(yīng)在國家價(jià)格政策指導(dǎo)下，合理確定電價(jià)水平和電價(jià)結(jié)構(gòu)。電價(jià)水平的確定應(yīng)使投資者通過公平競爭取得合理的收益；電價(jià)結(jié)構(gòu)的確定應(yīng)能促進(jìn)電能資源優(yōu)化配置，體現(xiàn)公平負(fù)擔(dān)。具體原則為：
1）成本補(bǔ)償原則；
2）合理收益原則；
3）市場競爭原則；
4）公平負(fù)擔(dān)原則；
5）相對(duì)穩(wěn)定原則；
（3）電價(jià)的構(gòu)成。根據(jù)會(huì)計(jì)成本定價(jià)法和上述定價(jià)原則，電價(jià)構(gòu)成應(yīng)包括價(jià)格執(zhí)行期內(nèi)電力成本、稅金和合理收益。
1）電力成本是指電力企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營過程中發(fā)生的燃料費(fèi)、折舊費(fèi)、水費(fèi)、材料費(fèi)、工資及福利費(fèi)、維修費(fèi)等成本以及合理的管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用。
2）稅金是指電力企業(yè)按國家稅法應(yīng)交納，并可計(jì)入電價(jià)的稅費(fèi)。
3）合理收益是指電力企業(yè)正常生產(chǎn)、經(jīng)營應(yīng)獲得的收益。
簡言之，電價(jià)＝成本＋稅金＋合理利潤。
3、簡述抄表人員如何分析用戶用電量升降的原因。
答：抄表工作是電費(fèi)抄、核、收的第一道工序，是電能銷售部門與用戶取得經(jīng)常聯(lián)系的第一線。抄表人員每月抄表時(shí)，如發(fā)現(xiàn)用戶的用電量與以前月份相比較，發(fā)生突增突減的變化，應(yīng)急時(shí)了解情況，分析原因，找出原因，防止多計(jì)或少計(jì)電量。分析方法如下：
（1）分析用戶用電情況。立即向用戶了解本月用電是否有增產(chǎn)、減產(chǎn)、停產(chǎn)、設(shè)備檢修或中斷生產(chǎn)、停工待料、發(fā)生事故等特殊情況，影響用電量發(fā)生突增、突減的變化。
（2）檢查電能計(jì)量裝置�，F(xiàn)場檢查電能計(jì)量裝置的運(yùn)行有無異常情況，如電能表有無時(shí)走時(shí)停、卡字、跳字、倒走、燒壞、失壓或表內(nèi)氣蝕、使用年限過長等問題�；貑挝缓�，應(yīng)及時(shí)填寫工作單，轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
（3）檢查用戶有無違章接線或竊電等異常情況。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明：電能表計(jì)失準(zhǔn)，一般都是通過對(duì)用戶用電量的分析判斷出來的，所以及時(shí)對(duì)用戶用電量突增突減變化的原因進(jìn)行分析是很重要的。
4、簡述居民生活電價(jià)實(shí)施范圍和標(biāo)準(zhǔn)，及在價(jià)格方面出現(xiàn)的新變化。
答：（1）居民生活電價(jià)，按水電部1975年12月頒布的《電、熱價(jià)格》分類，屬于照明電價(jià)。1993年國家物價(jià)局批準(zhǔn)，發(fā)布的各大區(qū)域或省網(wǎng)電價(jià)表（又稱目錄電價(jià)）中，將原照明電價(jià)劃分為居民生活電價(jià)和非居民照明電價(jià)。居民生活電價(jià)的實(shí)施范圍是：城鄉(xiāng)居民生活照明以及家用電器，如空調(diào)、電冰箱、電視機(jī)、洗衣機(jī)和生活電飲、電熱用電等。各地區(qū)由于電力的成本不同和經(jīng)濟(jì)承受能力不同，居民生活電價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了合理的地區(qū)價(jià)差，有的差價(jià)達(dá)到1倍以上。因此居民生活電價(jià)應(yīng)按國家物價(jià)部門公布的本地區(qū)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
（2）目前，在電力供應(yīng)相對(duì)緩和的形勢下，電力企業(yè)為了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和增加售電量，提高電網(wǎng)負(fù)荷率，縮小峰谷差，在大力推行“一戶一表”的同時(shí)，有的省市采取了一些鼓勵(lì)居民合理用電、多用電的措施，使居民生活電價(jià)有了新的變化。如在目錄電價(jià)的基礎(chǔ)上，率先對(duì)居民生活電價(jià)試行“黑白”電價(jià)，即實(shí)行平、谷兩個(gè)時(shí)段的電價(jià)，平段仍為目錄電價(jià)，谷段（一般定為22：00～6：00）電價(jià)約為目錄電價(jià)的50％～60％。有的還采用遞減電價(jià)的方法，對(duì)居民月用電量超過200KW．ｈ或300KW．ｈ以上的電量，每千瓦．時(shí)降低幾分錢到１角錢。這些措施的試行，為居民生活電價(jià)的改革作出了新的嘗試，是否可行，還有待實(shí)踐的檢驗(yàn)。
5、固定例日抄表與線損有什么關(guān)系？
答：線損電量等于供電量與售電量之差。而供電量和售電量抄表時(shí)間是不統(tǒng)一的。供電量表計(jì)都是月末日24時(shí)抄表，而售電量的用戶既多又分散，要統(tǒng)一在月末日24時(shí)抄表是不可能的。一般大用戶在月末抄表，中小用戶等在中、下旬抄表。抄表例日都是固定的，若不按例日抄表，必然要影響線損率的波動(dòng)。如二月份供電量是28天，如售電量不考慮例日，而是31天，則會(huì)造成本月線損率虛降（相應(yīng)3月份虛增）。因此，抄表例日要求固定，不得隨意變動(dòng)。
固定例日抄表有利于分析電網(wǎng)的線損情況，與同期進(jìn)行比較，從而找出規(guī)律，發(fā)現(xiàn)線損有什么變化，可立即采取措施使線損趨于穩(wěn)定。如果抄表時(shí)間不固定，會(huì)使電量發(fā)生很大波動(dòng)，從而影響線損的準(zhǔn)確性。
6、什么是違約用電？其主要內(nèi)容是什么？對(duì)查獲用戶擅自使用已辦暫停手續(xù)的電力設(shè)備如何處理？
答：危害供用電安全、擾亂正常供用電秩序的行為，屬于違約行為，通常稱違章用電行為。供電企業(yè)對(duì)查獲的違約行為應(yīng)及時(shí)予以制止。
違約用電行為主要包括：
（1）擅自改變用電類別；
（2）擅自超過約定的合同容量用電；
（3）擅自超過計(jì)劃分配的用電指標(biāo)；
（4）擅自使用已經(jīng)在供電企業(yè)辦理暫停使用手續(xù)的電力設(shè)備，或者擅自啟用已經(jīng)被供電企業(yè)查封的電力設(shè)備；
（5）擅自遷移、更動(dòng)或者擅自操作供電企業(yè)的電能計(jì)量裝置、電力負(fù)荷控制裝置、供電設(shè)施以及約定由供電企業(yè)調(diào)度的用戶受電設(shè)備；
（6）未經(jīng)供電企業(yè)許可，擅自引入、供出電源或者將自備電源擅自并網(wǎng)。
對(duì)查獲用戶擅自使用已經(jīng)在供電企業(yè)辦理暫停使用手續(xù)的電力設(shè)備，屬于違約用電行為，應(yīng)停用違約使用的設(shè)備。屬于兩部制電價(jià)的用戶，應(yīng)補(bǔ)交擅自使用或啟用封存設(shè)備容量和使用月數(shù)的基本電費(fèi)，并承擔(dān)2倍補(bǔ)交基本電費(fèi)的違約使用電費(fèi)；其他用戶應(yīng)承擔(dān)擅自使用或啟用封存設(shè)備容量30元／（次.KW）或30元／（次.KV.A）的違約使用費(fèi)。