客運架空索道在使用過程中遇到意外情況時，應(yīng)及時營救和安全疏散被困人員，實施緊急處置措施，嚴格遵守有關(guān)技術(shù)規(guī)程。

　　客運架空索道出現(xiàn)緊急情況時，應(yīng)采取以下處置措施：

　　如遇下列意外情況應(yīng)立即通知客運架空索道制造、維保單位，并根據(jù)需要按緊急處置措施解救人員。

　　一、應(yīng)急運行方案：全力搶修；在保證不發(fā)生重大問題情況下，優(yōu)先盡快恢復(fù)索道運轉(zhuǎn)或啟動備用系統(tǒng)；采用低速或監(jiān)控運行方式營救和輸送索道線路的乘客。   

　　二、線路處置方案：在采用應(yīng)急運行方案無效或不能保證不發(fā)生重大問題、索道不能應(yīng)急運行時，實施線路處置方式來營救線路上的乘客，索道上站的游客可由工作人員帶領(lǐng)步行下山或安排在安全地方休息。

　　三、特殊情況處理

　　1、遇其他復(fù)雜情況時，應(yīng)立即通知客運架空索道制造、維保單位專業(yè)維修人員進行處理。

　　2、原制造、維保單位無法及時到達現(xiàn)場的，立即通知聯(lián)動單位，由聯(lián)動單位專業(yè)維修人員進行處置。

　　四、xx省特種設(shè)備檢驗院應(yīng)對措施

　　對嚴重事故以上的事故，按照《xx省特種設(shè)備檢驗院特種設(shè)備事故應(yīng)急處置預(yù)案》的要求，開展事故處置工作。同時，督促特種設(shè)備事故單位向“110”指揮中心報警，請求公安部門維護現(xiàn)場秩序，封鎖事故現(xiàn)場，重點保證順暢實施處置。