“造物無言卻有情、每于寒盡覺春生,萬紫千紅安排著,只待春蕾第一聲”。3月6日下午，來自尋烏縣文峰鄉(xiāng)長布村劉屋小組16號林玉珍及其家屬臉上洋溢著感恩的微笑，在尋烏縣公安局交管大隊辦公樓前燃起鞭炮、響起眾人掌聲，送來一面寫有“公正執(zhí)法，熱情服務”的錦旗，感謝大隊民警對交通事故的處理認真負責，維護了事故受害方的合法權利，并幫受害方要回合法賠償費。縣公安局副局長、交警大隊長楊長淦同志熱情招待，并對受害人家庭的遭遇深表同情，大隊長熱情地握著林女士的手親切地噓寒問暖，關切詢問家庭情況和需要幫助解決的問題，并送上了慰問金。林女士所指的要回了合法賠償費的事宜究竟為何事呢？又為什么如此地感謝我們交警同志呢？事情的起因是這樣的。

　　2008年10月17日傍晚，該大隊事故科值班民警李文宏接到群眾報案稱：在206國道尋烏縣文峰鄉(xiāng)鋼鐵長路口路段處發(fā)生一起交通事故，一輛大貨車撞倒一輛二輪摩托車，有人員受傷的交通事故。案情就是命令，接警后事故值班民警迅速趕赴事故現(xiàn)場，并及時撥打急救電話，不到五分鐘時間就把傷員送往尋烏縣人民醫(yī)院搶救，但由于傷勢嚴重，導致?lián)尵葻o效而于次日凌晨3點死亡，同時事故民警對交通事故作進一步處理。雙方當事人家屬在交警部門的分析協(xié)商下肇事車主林某承認自己的過失并同意給予受害家屬林女士的兒子相應的賠償，就在雙方都對賠償事宜達成共識，事件得到圓滿解決時，然而又將迎來的又是一個難題，由于肇事車主是廣東省平遠縣人，車輛保險也是在廣東梅州辦理的，若要取得相應合法的賠償費用必須要到當?shù)剞k理的保險公司才能索取賠償，但交警部門為了賠償金額能如數(shù)歸還，并預防肇事車主取得賠償金后逃離以及讓受害方能有權享受賠償費，民警的初衷是想叫林女士和肇事車主一同去協(xié)商賠償?shù)模�不過開始的幾天里沒有經(jīng)過交警的協(xié)助下林女士確實和肇事車主去過一趟梅州，但是由于種種原由終究沒有辦理好這一賠償機制。但認真負責的民警擔心賠償費用會出現(xiàn)差錯,于是將此次賠償程序歸結到交警部門親自參與辦理，同時雙方當事人都不能參與其中，確保賠償萬無一失。但交警部門對于索要賠償金額也是困難重重的，幾次是因為手續(xù)的辦理不齊全、雙方身份的不確定性等多種因素而抱憾而歸，后經(jīng)過重重考驗、一波三折，交警部門終于完成了這次復雜程序的賠償?shù)娜蝿眨�然而細心的民警又考慮到數(shù)額大,為了賠償金的安全，民警又去銀行辦理了存款手續(xù)，隨著大隊領導親自把存折和銀行卡一同送到林女士的家中，并對受害人家庭的遭遇深表同情，關切詢問家庭情況和需要幫助解決的問題，交警部門多次送上慰問金。到了這里才有前面所說的那一幕——鞭炮聲中、眾人掌聲中,感人肺腑令眾人臉上洋溢著感恩的微笑。