為確保全國“兩會”期間不發(fā)生信訪異常問題,日照交警東港大隊以開展“崗位•作為”大討論活動為契機,以提高思想認識、規(guī)范執(zhí)法行為為切入點,采取切實措施,努力從源頭做好信訪穩(wěn)定工作。
大隊切實加大了對民警的教育培訓力度,以開展“崗位•作為”大討論活動為契機,全面分析當前形勢,認真查找工作中存在的不足,并教育民警正確處理好嚴格執(zhí)法與優(yōu)質服務的關系,在交通執(zhí)法工作中既要嚴格按規(guī)定依法辦事,又要注意工作方法,努力以文明的語言、和藹的態(tài)度、禮貌的行為爭取群眾的理解和支持,從而預防和減少了與交通參與者的矛盾及信訪事件的發(fā)生。
對于在交通執(zhí)法、車輛管理和事故處理等交通管理工作中引發(fā)的涉及本單位的信訪案件、信訪苗頭等不穩(wěn)定因素,大隊進行了全面細致地排查梳理,認真做好疏導化解工作,對群眾反映的問題堅決做到“件件有著落,事事有回信”,在堅決維護交通參與者合法權益的同時,采取切實有效的穩(wěn)控措施,確保不失控、不漏管,把一切信訪苗頭等不穩(wěn)定因素控制和解決在當?shù)亍?
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