全國“兩會”召開在即，為給全國“兩會”營造和諧穩定的社會環境和安全暢通的道路交通環境，興國縣公安局交警大隊結合實際，積極采取“五項措施”全力做好“兩會”期間信訪維穩工作，確保全國“兩會”順利召開。
一、提高思想認識，堅決打好信訪維穩攻堅戰。3月1日，興國大隊專門組織召開了全體民警和協管員大會。會上，大隊組織學習了信訪維穩工作相關文件精神，通報了當前信訪維穩工作形勢，進一步強調了信訪維穩工作的重要性和緊迫性，要求全體民警切實增強責任感和政治使命感，堅持“理性、平和、文明、規范、執法，確保不發生因執勤執法、處理事故、車駕管業務等交通管理工作引起的信訪問題或群體性事件，堅決打好“兩會”期間信訪維穩攻堅戰。
二、扎實調查摸底，全面掌握信訪形勢。為全面掌握當前信訪動態和工作形勢，興國大隊結合“大走訪”愛民實踐活動，組織民警深入轄區開展調查摸底，對執勤執法、事故處理、交通違法處理等各個方面進行認真梳理，對近幾年來有上訪苗頭、曾進省進京上訪、交通肇事逃逸案件未偵破、交通事故損害賠償未到位等交通事故當事人進行認真摸排，摸清主要訴求和未息訪癥結，有針對性地開展矛盾調處，做好情緒安撫工作。
三、加大接訪力度，確保信訪渠道暢通。為確保信訪渠道暢通，民意反饋及時，興國大隊進一步落實了各項工作措施，加大了走訪力度。一是進一步落實領導接訪制度，從3月1日起到“兩會”結束前，對每一項群眾來訪案例都要落實化解責任到科室負責人和大隊班子成員。二是充分發揮值日警官的崗位作用，對來訪群眾做到熱情接待，對來訪群眾的咨詢一一解答，對來訪群眾所提意見和建議及時做好解釋、疏導工作，對當場能答復的立即協調解決，對不能現場答復的詳細紀錄問題并告訴群眾答復時間，由接訪人在第一時間了解情況，書面或上門反饋處理情況，杜絕形成信訪事件。
四、加大走訪力度，最大限度解決問題。“兩會”前夕，興國大隊在將近幾年上訪案件和有上訪苗頭的案件進行逐案梳理，確定包案領導、責任領導、責任人，將每起案件都制定出穩控的具體措施的同時，還進一步要求各部門要切實加強與當事人的溝通聯系，逐案走訪到人。在走訪中，通過幫扶救助、走訪慰問、主動反饋相關偵破工作進展情況，耐心細致的答復當事人咨詢等方式，進一步排查化解各類矛盾糾紛和苗頭性、傾向性信訪問題，最大限度地把問題解決在當地，把矛盾化解在基層。
五、嚴密辦案程序，嚴格責任追究。“兩會”期間，興國大隊要求事故處理部門要進一步嚴格辦案程序和工作規范，避免因接處警不及時、調查取證不全面不細致、責任認定有爭議等造成群眾對交警部門工作不滿意上訪的情況出現。對凡因領導不重視、措施不得力、管控不到位導致人員失控漏管、赴省進京上訪或因語言過激、方式不當激化矛盾，造成不良影響的，堅決依照有關規定嚴格追究相關辦案人責任。
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