廣饒縣安監局采取四項措施打造服務型窗口
2013-03-04
作者:李靜
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廣饒縣審批大廳安監窗口以公開、規范、高效、便民為宗旨，監管與服務并舉，采取四項措施，不斷提高審批效率，提升服務水平，著力打造規范高效的服務型窗口。 一是增強服務意識。窗口工作人員牢固樹立嚴格審批、熱
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廣饒縣審批大廳安監窗口以公開、規范、高效、便民為宗旨，監管與服務并舉，采取四項措施，不斷提高審批效率，提升服務水平，著力打造規范高效的服務型窗口。
一是增強服務意識。窗口工作人員牢固樹立“嚴格審批、熱情服務”的工作理念，熱情待人、用心做事，真正做到讓企業高興而來，滿意而歸。
二是創新服務方式。窗口工作人員一改坐等企業上門咨詢模式改為主動提供業務幫助，印發一次性告知單等宣傳材料提供給業務，使企業熟知各項審批所要提供的資料，幫助企業縮短審批時間。
三是提高審批效率。根據實際，按照“流程能減則減，速度能快則快”的原則，優化項目審批流程，縮短承諾辦理時限，提高行政許可效率。同時，對列入“項目攻堅年”綠色通道項目，實行全程幫助、特事特辦。
四是加強廉政建設。窗口工作人員秉承“公開、公平、公正”的審批原則，廉潔自律，努力營造廉潔透明的行政審批工作氛圍。
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