遼陽縣車管所為切實改變民警的思想觀念，全面加強民警思想教育培訓，堅定“立警為公、為民服務”的信念，務實民警“執法為民”的思想根基，全面打造微笑服務品牌，全力構建和諧警民關系。

    一是規范內務管理，完善考核機制。為進一步規范車管工作民警的內務管理，自制成立督察小組，對于民警日常工作進行考核和監督，嚴格規范民警日常著裝，說話語氣態度，注意自身素質，熱情服務于群眾，提高辦理業務水平，全面實現車管工作“高效、廉潔”的目標，時刻保持最佳面貌面向群眾，提高群眾對車管服務工作的滿意度。完善考核機制，針對隊伍中易發生存在的問題，查找薄弱環節，對癥下藥，全面進行整改，對于知錯明犯的民警給予通報、批評，引起民警的紀律性重視，保障隊伍不發生違法違紀行為，全面推進執法規范化建設。

    二是延伸車管服務，落實便民利民措施�；鶎咏煌ü芾聿块T積極拓寬車管服務渠道，開展流動車管所，延伸偏遠地區進行車管服務活動，以方便群眾為目的，讓群眾切身體會到“家門口上的車管所”就能辦理到省心、快捷的車管業務，全面有效的解決農村村民因辦理車管業務不便的難題。為進一步提高服務質量，嚴格落實便民、利民等措施，有效節省群眾較多的辦事時間，實行“一窗式”、“一站式”“限時辦結”與延時服務工作等各項高效服務措施，同時，在車管大廳內安置選號機、查詢觸摸屏、辦事指南等各項服務，讓前來辦理業務的群眾根據自已所需進行業務辦理。

    三是嚴厲打擊非法中介。非法中介的存在嚴重詆毀公安部門的良好形象和聲譽，侵害了群眾的合法權益，為此，加大對非法中介的打擊力度，在大廳內懸掛“嚴禁非法中介”等標示語，積極鼓勵群眾舉報打擊非法中介，共同全面營造打擊非法中介的濃烈氛圍，同時，進一步增加工作的透明度，對于各項業務收費標準以告示牌的方式讓群眾一目了然，提醒前來辦理業務群眾避免受到非法中介的欺騙。

    四是開展大走訪、構建和諧警民關系。車管民警不定期深入開展“大走訪”與“三訪三評”親民、利民活動，自制成立小組，實行“包村、包戶”方式，進行訪問宣傳講解交通管理部門的工作，及時介入群眾之間，訪問群眾對于車管服務工作的滿意度及交通管理工作的建議，對于群眾提出的建議進行聽取及時收納，對于不足之處加以督促至整改，以此方式來加強群眾對交通管理部門的認識，加深了解，并支持交通管理部門的工作，通過“大走訪”活動，進一步拉近警民關系，促進和諧警民關系的深遠發展。