安全文化網 m.zltai.com     為打造安監干部職工良好服務形象，我局工作人員緊緊圍繞“提升服務水平”確保全縣安全生產工作順利進行的目標任務，按照“項目進駐要瘦身、審批項目要陽光、服務態度要文明”的工作要求，對各項業務工作深鉆細研，摸索出“五心”工作服務措施。
    一是提高效率，盡“心”服務。嚴格執行首問責任制、限時辦結制等制度，本著“誰接待誰負責”的工作思路，精簡了安全生產審批事項和程序，切實改進工作作風，提高工作效率，盡心盡力服務企業，增強了工作“執行力”。
    二是嚴格執法，公“心”對待。自覺依法公正行事，對服務對象不分親疏遠近，依法辦事，不偏不倚，妥善處理好情與法、公與私的關系，增強了自身“免疫力”。
     三是提供咨詢，細“心”辦理。變被動“等辦”為主動“約辦”，暢通局機關股室和窗口之間的業務銜接，形成了協調有序的審批工作機制。
     四是服務群眾，熱“心”接待。倡導禮貌服務，做到“來人來電問聲好，進門辦事迎個笑，解答問題明個理，送人出門道聲再見”讓受服務企業滿意， 增強了服務“親和力”
     五是社會監督虛“心”接受，在日常工作中采用“走進來，請出去”的方式，積極向社會各界廣泛征求意見和建議，并進行歸納整理，有則改之，無則誡勉，不斷改進自身建設，增強了工作“戰斗力”。
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