為進一步規范安全生產行政許可行為,提高服務質量和工作效率,廣饒縣政務服務中心安監窗口行政許可推行“審批服務1+1”工作模式,嚴格做到“審批一站式、服務一條龍”,全心全意為企業服務。
一是嚴格行政許可,提供高效服務。安全生產責任重于泰山,安監窗口將嚴格按照行政許可的法律規定,對申請許可單位安全生產的設施、制度、人員資質等進行嚴格把關,從源頭降低安全事故發生的概率。
二是熱情接待,推行“陽光”服務。切實做到行政許可公開透明,熱情接待每位來訪人員,推行申辦事項一次性告知制度,將辦事程序、申報材料、承諾時限匯編成“辦理須知”,發給服務對象,為群眾提供便捷、優質的服務途徑。
三是強化服務質量和監督,嚴守規章制度。認真落實行政許可制度,做到按時辦結率達到100%。窗口工作人員自覺接受群眾的監督,公布投訴電話,虛心接受群眾提出的建議意見,不斷改進和完善工作。
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