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蒙城縣供電公司全力做好迎峰度冬保電服務效能

2024-01-26   來源:安全文化網    作者:王帥 巴宏偉 過傳武   |   熱度:   收藏   發表評論 0
近日,國網蒙城縣供電公司黨委開展黨建+安全活動,以理論與實踐相結合的方式,抓準黨建工作與安全生產的切入點、融合點、著力點,持續把黨建引領作用融入安全管理、優質服務、精準指揮各個環節,全力確保配網迎峰度
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近日,國網蒙城縣供電公司黨委開展“黨建+安全”活動,以理論與實踐相結合的方式,抓準黨建工作與安全生產的切入點、融合點、著力點,持續把黨建引領作用融入安全管理、優質服務、精準指揮各個環節,全力確保配網迎峰度冬期間配網電力供應可靠和服務指揮優質高效。

擔當作為守好責任區。該中心實施“黨員示范崗”“黨員責任區”,與每名黨員簽訂“安全責任書”,明確安全生產責任,充分發揮黨員的先鋒模范作用。在保障今冬明春電力供應的同時,妥善處理客戶供電服務訴求,進一步深化投訴閉環管控機制,密切跟蹤95598、12398、12345等服務熱線反饋的客戶訴求,及時跟蹤督辦,確保響應快速、處置規范、客戶滿意,有效防范輿情風險,做到處理一件投訴,規范一類業務,完善一項制度,建立一項長效機制。同時,建立工單復查機制,每日認真對意見工單進行復查,做好意見工單的梳理與分析,加強對意見工單的提級管控,進一步剖析產生問題的深層原因,舉一反三、深挖細挖,確保問題分析到位,協助提升工作質量和客戶訴求切實解決。

黨課筑牢安全思想防線。“千里之堤潰于蟻穴”。安全與其他工作就是‘1’和‘0’的關系,任何一個環節出現紕漏、任何一個員工安全職責履行不到位,都有可能造成安全事件。該中心結合倒班實際工作,采取“線上+線下”形式,以班組為單位,開展安全“微講堂”,國網蒙城縣供電公司每名黨員輪流進行講述安全課,要求黨員深入開展“黨員雙帶頭”活動,切實發揮黨員在安全生產工作中的先鋒模范作用,爭做安全生產的一線尖兵,提升安全技能,增強安全意識,確保縣供電公司安全生產工作長治久安。

制度宣貫提升安全意識。該縣供電公司通過周工作例會、鄉鎮中心供電所日會、班務會、專題學習、主題黨課、安全考試等形式,開啟全員安全制度大學習模式,營造全體黨員學制度、懂制度、用制度的良好氛圍,讓各項規章制度深植腦海,發揮制度約束作用,切實營造起“我要安全、人人安全、縣供電公司安全”的安全文化氛圍,引導廣大員工人人關注安全、人人參與安全、人人監督安全齊抓共管的強大合力,有效提升全員安全責任意識和安全履責能力,提升精準指揮能力和管控能力,真正將制度要求貫穿始終。

國網蒙城縣供電公司將繼續深入開展“黨建+”系列活動,探索黨建工作與安全生產工作有機融合新模式,促進黨建優勢不斷轉化為發展優勢,以高質量黨建引領縣供電公司高質量發展。(王帥  巴宏偉  過傳武)

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