對于國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)來說,人力資源管理水平是影響組織軟實(shí)力的一項(xiàng)重要因素,人力資源管理的質(zhì)量與單位的可持續(xù)性發(fā)展有著緊密的關(guān)系,提升國有企業(yè)的人力資源管理效能非常重要。新時期背景下,國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)人力資源管理工作要結(jié)合組織自身的發(fā)展?fàn)顩r,構(gòu)建高效、集約的人力資源管理模式,并合理開發(fā)人力資源潛力,提升管理質(zhì)量與管理效果,利用人才優(yōu)勢推動國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
人力資源管理是國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)中的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在國有企業(yè)運(yùn)行中發(fā)揮著重要的指導(dǎo)作用,是推動國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然條件,只有合理地進(jìn)行人力資源管理,才能對國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)人才結(jié)構(gòu)和資源配置進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整和優(yōu)化,從而充分發(fā)揮人才的特長和能力。高效的人力資源管理能夠提高內(nèi)部員工的工作效率,推動國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)各項(xiàng)工作的有序開展。
一、國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)人力資源管理工作的重要性
(一)保障國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)的高效運(yùn)行
首先,國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)管理效能的提升直接關(guān)系到整體工作質(zhì)量,特別是在國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)承擔(dān)主要的社會公共服務(wù)職能的現(xiàn)實(shí)情況下,國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)工作效能提高將會對企業(yè)生產(chǎn)、群眾生活等各個方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。因此,如何更好地發(fā)揮出國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)人力資源管理的作用顯得非常重要[1]。其次,國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)形象和服務(wù)水平的一面鏡子,要最大限度地激發(fā)員工的工作熱情,讓其主動投入到提升服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化服務(wù)措施的思考中,使企業(yè)的人力資源管理得到優(yōu)化,整體工作效能得到有效提升。因此,人力資源管理者應(yīng)該將重點(diǎn)放在提高工作人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上,使他們能夠更好地適應(yīng)崗位要求。最后,長期處于高強(qiáng)度、高頻率的工作狀態(tài)下,國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)工作人員難免會陷入職業(yè)疲憊中。若人力資源管理長期滯后,無法滿足工作人員的職業(yè)發(fā)展需求,將會進(jìn)一步加劇工作人員的消極情緒,進(jìn)而影響工作效率提升,嚴(yán)重削弱國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)整體效能的提升。因此,只有不斷提高工作人員對崗位價值的認(rèn)知,才能徹底解決這一問題。
(二)推動國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)績效考核體系的優(yōu)化
自改革開放以來,國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)始終在對人力資源管理理念進(jìn)行更新,持續(xù)優(yōu)化績效考核體系,這對于推動國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)員工工作與服務(wù)質(zhì)量的提升發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。但盡管績效考核體系在不斷完善,卻仍有個別企國網(wǎng)縣供電公司業(yè)存在“吃大鍋飯”現(xiàn)象。很多員工在工作中無法獲得與自身付出相匹配的報(bào)酬,也無法在未來的“晉升加薪”中體現(xiàn)出優(yōu)勢,從而失去工作興趣和熱情。提高國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)的人力資源管理效能,充分開發(fā)并利用員工的內(nèi)在潛能,提升員工基本素養(yǎng)與綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“人盡其用”,這既有利于提高國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)的整體工作效率,同時也能留住優(yōu)秀的人才。
二、人力資源管理效能提升路徑
(一)樹立科學(xué)的人力資源管理思想
樹立科學(xué)的人力資源管理理念有助于優(yōu)化管理流程,提升國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)在人力資源管理方面的穩(wěn)定性和高效性。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)環(huán)境下,為了滿足國有企業(yè)在全面深化改革中的各項(xiàng)現(xiàn)實(shí)需求,企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際情況,制定具有國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)特色的人力資源管理指導(dǎo)思想[2]。在明確國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)人力資源管理發(fā)展現(xiàn)實(shí)需求的基礎(chǔ)上,對人力資源管理工作的現(xiàn)階段與未來發(fā)展方向做出規(guī)劃,適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展和服務(wù)效能現(xiàn)代化推進(jìn)的需要,采取最適合自身實(shí)際情況的人力資源管理體系。并建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相配套的人力資源管理制度,制定配套的多元化人力資源管理系統(tǒng),建立一套科學(xué)完整的績效考核指標(biāo)體系和評價機(jī)制,并結(jié)合相關(guān)考核指標(biāo)來強(qiáng)化對各部門工作人員的激勵作用。國有企業(yè)可引入人力資源管理外包模式,實(shí)現(xiàn)對人事服務(wù)、人事檔案管理等工作的優(yōu)化。同時,國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)要堅(jiān)持以人為本和柔性管理理念,主動接觸并解決員工遇到的問題,彰顯人力資源管理的時代化特色,提高國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)人力資源管理的綜合效能。
(二)加強(qiáng)文化建設(shè),推動人才發(fā)展
組織的文化體系是由社會主義核心價值觀所構(gòu)成的,這些價值觀不僅代表著該組織最基本的社會屬性,同時也是激發(fā)員工工作積極性的精神動力和文化源泉。國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)要重視組織文化建設(shè),營造和諧的工作氛圍,這是提高工作效能的關(guān)鍵[3]。在國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)的組織文化建設(shè)中,要營造富有人文關(guān)懷氣息的工作環(huán)境,建立和諧融洽的人際關(guān)系,使工作人員保持良好的心理狀態(tài),推動各項(xiàng)工作有序開展。國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)也要注重員工思維方式和行為方式的規(guī)范化、制度化建設(shè),讓職工行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范在潛移默化中轉(zhuǎn)變。在文化環(huán)境的熏陶中,員工的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)將持續(xù)提升,集體意識和奉獻(xiàn)精神也將得到相應(yīng)的提高,這有助于國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,提高工作與管理效率。
(三)運(yùn)用獎勵機(jī)制,促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
提升人力資源管理效能的關(guān)鍵途徑之一就是教育和培訓(xùn)。國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)組織多樣化的教育培訓(xùn)活動,使員工的專業(yè)技能和管理能力得到鍛煉與提升,有利于員工高效完成各項(xiàng)工作事務(wù),更好地適應(yīng)國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)的發(fā)展需求。國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)要注重推動培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,要合理調(diào)整培訓(xùn)強(qiáng)度,為員工提供更多學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會,進(jìn)而提升業(yè)務(wù)水平和能力。為在培訓(xùn)中取得良好成績的員工給予適當(dāng)?shù)莫剟,激發(fā)員工的積極性,推動培訓(xùn)工作的持續(xù)進(jìn)行。另外,在考核方面要堅(jiān)持公平原則,注重激勵作用,將績效考核作為重要手段來促進(jìn)人才成長。為確保培訓(xùn)工作的持續(xù)、有序開展,國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)必須持續(xù)注入資金,建立完善的經(jīng)費(fèi)運(yùn)用保障制度。在培訓(xùn)過程中,還要制定完善的反饋機(jī)制,應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行全面總結(jié)。
(四)堅(jiān)持公正公平的用人原則
國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)作為提供公共服務(wù)和社會管理服務(wù)的公益性機(jī)構(gòu),承擔(dān)著保障社會運(yùn)行的重要職能。國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)需要采用科學(xué)民主的選人用人制度,充分發(fā)揮人力資源的價值與優(yōu)勢。在選拔和利用人才的過程中,始終要秉持科學(xué)民主、人崗匹配的理念。為確保選拔、聘任、任職等工作流程的公開、公正,必須嚴(yán)格遵守組織人事工作程序和要求,并按照規(guī)定程序進(jìn)行辦理。在選人用人時,不僅要注重考察人的思想政治素質(zhì)和道德品質(zhì),更要重視對其業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)能力等綜合素質(zhì)的考核評價。在國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)內(nèi)部可采用公開競爭上崗、定期輪崗制等管理制度,使工作人員能夠找到最適合自己的崗位,充分發(fā)揮自己的潛力與專業(yè)能力。同時,國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)人力資源管理部門要注重對員工進(jìn)行思想教育和心理疏導(dǎo),授予員工更多的權(quán)限,提高員工主動性,最大化地發(fā)揮自己的天賦與潛能,才能夠?yàn)閲W(wǎng)縣供電公司企業(yè)和國家創(chuàng)造更大的價值。
(五)完善薪酬管理體系
在快速發(fā)展的現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中,薪酬管理體系已成為決定單位員工隊(duì)伍穩(wěn)定性和就業(yè)意愿的至關(guān)重要的因素。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)的薪酬體系也逐漸呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展趨勢。薪酬管理工作主要包括薪資計(jì)算和獎金分配兩個部分,在薪酬管理的過程中,應(yīng)該根據(jù)職工個人的工作經(jīng)驗(yàn)和職稱水平,制定相應(yīng)的薪酬獎勵等級。此外,應(yīng)當(dāng)建立完善科學(xué)的考核體系,將績效與薪酬掛鉤,建立全新的激勵機(jī)制,將獎勵標(biāo)準(zhǔn)納入管理體系,激發(fā)員工的工作熱情,充分發(fā)揮人力資源的內(nèi)在潛能。運(yùn)用獎勵機(jī)制,可以縮短員工與組織之間的距離,使員工深刻感受到組織對自己的關(guān)注和關(guān)懷,增強(qiáng)國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,使國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)能夠留住并吸引更多人才。
在國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)深化改革進(jìn)程中,要重視人力資源管理工作。國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)想要吸引并保留人才,就要完善人力資源管理措施,通過改善用人與選拔制度、加強(qiáng)組織文化建設(shè)、完善薪酬管理體系等方面,最大程度調(diào)動員工的工作熱情與積極性,提升國網(wǎng)縣供電公司企業(yè)的整體工作效能。(王帥)
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