1、發現火災迅速撥打火警電話119。報警時要講清詳細地址、起火部位一，著火物質，火勢大小，報警人姓名及電話號碼，并派人到路口迎候消防車。
2、家中一旦起火，不要驚慌失措，如果火勢不大，應迅速利用空中備有的簡易滅火器材，采取有效措施控制和撲救火災。
3、油鍋著火，不能潑水滅火，應關閉爐灶燃氣閥門，直接蓋上鍋蓋或用濕抹布覆蓋，令火窒息，還可向鍋內放入切好的蔬菜冷卻滅火。
4、燃氣罐著火，要用浸濕的被褥、衣物捂蓋滅火，并迅速關閉閥門。
5、家用電器或線路著火，要先切斷電源，再用干粉或氣體滅火器滅火，不可直接潑水滅火，以防觸電或電器爆炸傷人。
6、救火時不要貿然開門窗，以免空氣對流加速火勢蔓延。