消防專家告訴我們，商場火災自救可用下列辦法：

    一、熟悉所處環境

    走進商場等不熟悉的環境，應留心看一看太平門、樓梯、安全出口的位置，以及滅火器、消防栓、報警器的位置，以便臨警時及時逃出險區或將初起火災及時撲滅，并在被圍困的情況下及時向外報警求救。這種熟悉是非常必要的，正像在采訪中陳小姐所說的要多長個心眼，只有養成這樣的好習慣，才能有備無患。 

    二、選擇逃生的方法

    利用疏散通道逃生。按照規定每個商場都設有室內樓梯、室外樓梯，有的還有自動扶梯、消防梯等。發生火災后，尤其是在火災初期階段，這些都是逃生的良好通道。下樓梯時切記抓牢扶手，以防被人群撞倒。不要乘坐普通電梯逃生，因為發生火災時，無法保證電梯的正常運行，而往往逃生無門。

    三、自制器材逃生。

    商場是物資高度集中的場所，商品種類繁多，發生火災時可利用來逃生的物資很多，如可將毛巾、口罩浸濕后捂住口鼻通過濃煙地帶，可利用繩索或布匹、床單、窗簾撕條擰繩，拴在牢固的窗框、床架等牢固物件上，沿繩緩慢下滑到地面或下層的樓層內而順利逃生；如商場內經營五金等商品，還可利用各種機用皮帶、消防水帶、電纜線來開辟逃生通道；可穿戴商場經營的各種勞動保護用品，如安全帽、摩托車頭盔、工作服等，以避免燒傷和墜落物質砸傷。 

    四、利用建筑物逃生。

    如上述兩種方法都無法逃生，可利用落水管、房屋內外的突出部分和各種門、窗及建筑物的避雷網（線）進行逃生，或先轉移到安全區域再尋找機會逃生，運用這種逃生方法，要膽大心細，特別是老、弱、病、婦、幼等人員，不可盲目行事，否則易發生傷亡。

    五、尋找避難場所。

    在無路可逃的情況下應積極尋找避難場所。如到室外陽臺、樓房平臺等待救援，選擇火勢、煙霧難以蔓延的房間關好門窗，堵塞間隙，如有水源，要立刻將門、窗和各種可燃物浸濕，以阻止或減緩火勢蔓延的時間。無論白天或晚上，都應大聲呼救，不斷發出各種呼救信號，以引起救援人員的注意，幫助自己脫離困境，不要跳樓。

    六、另外，逃生時切記：

    不能因驚慌而忘記報警。 

    不能一見附近起火就往下跑，正確的做法是更上一層樓。 

    不能在濃煙中直立行走，應在地面爬行，避免嗆煙及中毒。 

    日則琳瑯滿目，夜則燈火輝煌，現代化的大型商場給了人們生活上許多便利及感管上的美好享受，更希望它成為我們生活中一個安全、溫馨、優雅的休閑場所。愿我們每個人都在生活中增添一雙警惕的眼睛，愿大家平安、快樂地生活，享受生活中美好的一切，享受新世紀的幸福時光。