職業(yè)的敏感使我意識到這其中一定有什么事故發(fā)生，我安慰道：“你先別著急，慢慢說。”
男人道：“我老婆在一個小飯店打工，在端開水的時候，由于地板太滑，她摔倒了，開水全潑到了她的身上，下半身燙得已經(jīng)沒有一點好皮膚，可老板現(xiàn)在不管不顧，看都不來看一下，我從江西老家借來的錢也花光了，由于再也拿不出醫(yī)療費，醫(yī)院已經(jīng)給停了藥，她現(xiàn)在只有躺在床上等死。在萬般無耐的情況下，我才想到求助于您們，求求你們幫幫我……”說到這里，男人已是泣不成聲。
為了弄清事情的真相，我趕快拿出照相機和采訪機以最快的速度趕到了男人所說的廣州市第二人民醫(yī)院。剛一進病房，眼前的情景把我驚呆了：一個女人正呆呆地躺在病床上，她的整個下半身都赤裸著，大部分皮膚呈焦黑色，已經(jīng)結(jié)痂、脫落了的地方則紅腫嚇人。她一直呆呆地望著天花板，一動不動，就連記者進去了，她都沒有轉(zhuǎn)過頭來。也許她正在忍受著非人的煎熬，承受著痛苦與無望。
一邊的男人看到記者，眼圈一紅，疲憊的臉上露出了一絲希望的神采。男人輕聲地叫了一聲；女人遲緩地轉(zhuǎn)過頭，只看了我一眼，淚水就不由自住地滾落了下來。她的嘴唇顫抖著，想說什么卻什么都沒有說出來。
“事情的經(jīng)過是怎樣的呢?”我不忍再看女人哭泣的臉和那慘不忍睹的身體，扭轉(zhuǎn)頭問男人。
在女人不停的哭泣聲中，男人緩緩地給我講述了事情的經(jīng)過——
我老婆叫賴小梅，今年33歲，2003年農(nóng)歷1月22日（公歷2003年2月22日，編者注），她到了廣州，經(jīng)朋友介紹于3月23日到了廣州市荔灣區(qū)河沙村西海路15號“禾源鞋廠”上班，被安排在飯?zhí)米龇⻊?wù)員。4月3日，在工作時，開水將她下半身嚴(yán)重燙傷。老板把她送到了廣州市第二醫(yī)院，治療了4天后，老板說他沒有錢再給治療了，強行要她簽字出院。出院后，老板把她安排在出租屋的宿舍里。由于沒有了藥物治療，她燙傷的地方感染發(fā)炎，化膿，皮肉腐爛，發(fā)出臭味，她幾次休克，生命垂危。在這個時候，我在江西的家里接到老板的電話，要我趕快帶錢來廣州給我老婆治療。我得知消息，趕快趕到廣州，發(fā)現(xiàn)她還躺在出租屋里，動彈不得，病情已經(jīng)非常嚴(yán)重了，如再不去醫(yī)院可能會出人命。我去找老板交涉，他勉強叫人和我一起把我老婆又送到了第二醫(yī)院，卻不肯再支付醫(yī)療費用。而我來的時候，匆忙中只借到了很少的錢，用這點錢給她治療了幾天，由于再也拿不出錢了，醫(yī)院就給停了藥。現(xiàn)在她只好躺在醫(yī)院里等死。
無奈之中，記者到了荔灣區(qū)勞動局綜合科，先后去了三次，他們都說我老婆跟老板沒有簽合同，他們不能管，要找就去找街道辦事處。我去了街道辦事處，他們又說這該勞動局或者村委會管。我又到了村委會，他們說，沒有簽合同，老板的飯?zhí)脹]有執(zhí)照，他們管不了，還是去找其他部門。我又去找老板，他說他各部門都有人，他不怕我去告。4月22日上午，我又打電話到了勞動監(jiān)管處，對方說我不用找他們，直接去法院告就行了。我不知道到底還有沒有說理的地方，也不知道現(xiàn)在到底該怎么辦，誰愿意眼睜睜地看著一個大活人就這么等死呢？萬般無奈，我才想到了向記者求助。我希望您們能夠給我做主，能夠幫幫我們。
一直在默默流淚的賴小梅說道：“本以為到廣州來，能夠掙點錢，好讓孩子們多讀點書，誰知道，錢沒掙到，命都要去了。記者同志，您說我的命怎么就這么苦呢？誰知道活了今天還有沒有明天，可是我真的想活，想治好傷，想回家，想我的孩子啊。到底有誰能夠救救我啊。我還年輕，我真的不想就這么死了。”說著說著，她又忍不住哭了起來。
為了把事情更進一步地了解清楚，我根據(jù)賴小梅提供的老板的電話號碼打了過去。老板在電話中也把事情的經(jīng)過講了一遍——
她在我店里做事，我原本不想讓她做，可是大家還有點親戚關(guān)系，我也就同意讓她先做著，等找到了工作再走。
在她燙傷前，我曾多次提醒她，地面是瓷磚，加上人多地滑，叫她不要穿很滑的運動鞋，我老婆還把她的鞋子給她穿，并拿了100元錢叫她去買一雙鞋，可她一直不去買。那天，她又穿了那雙很滑的運動鞋，做事也不小心認(rèn)真，走得很快，所以才滑倒。如果她小心一點完全不會導(dǎo)致事故的發(fā)生。她燙傷后，我立刻把她送到了附近的萬壽醫(yī)院，由于傷勢較重，醫(yī)院拒收，我又趕快把她送到了第二人民醫(yī)院。在醫(yī)院住了5天，4500元的治療費全是我出的，后來我也實在拿不出錢了，加上我打電話給她丈夫，他說如果要他出錢，他就不來。我只好把她接回來，到附近的小醫(yī)院繼續(xù)治療，由于醫(yī)療條件限制，她的傷沒有徹底治好，我又借錢把她送到了第二人民醫(yī)院，又花了2000元。由于我手頭沒有錢了，我就跟她丈夫商量，讓他們也想辦法借一點，共同想辦法給她治好，但他們自己到現(xiàn)在一分錢都不出，認(rèn)為在誰家出的事就該誰負(fù)責(zé)。我認(rèn)為，我已經(jīng)盡了我的責(zé)任，我也已經(jīng)仁至義盡了，他們自己也應(yīng)該負(fù)擔(dān)一部分。希望記者同志能夠說句公道話，把這件事情圓滿解決。
對于這個事故，顯然，雙方是各執(zhí)一詞，似乎是公說公有理，婆說婆有理。可是，當(dāng)他們都在為到底是誰應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任而爭執(zhí)不清的時候，他們都沒有想到，傷者正躺在病床上忍受著身體和精神的雙重痛苦與煎熬。
的確，在現(xiàn)實中，這樣的事例太多，似乎不值一提，可是雙方對待事故的態(tài)度，又非常具有代表性，大都是在事故發(fā)生后，雙萬首先想到的不是盡最大的努力給受傷者治療，而是相互推卸責(zé)任，從而耽誤了最佳的治療甚至搶救時間，使許多本可避免的悲劇卻成為必然。
轉(zhuǎn)眼10多天過去了，賴小梅的傷勢一直沒有得到持續(xù)、良好的治療，她現(xiàn)在的傷情如何呢？
我找到創(chuàng)傷科賴小梅的主治醫(yī)生，他簡單地介紹了賴小梅的情況。
甘醫(yī)生：因被開水燙傷下腹部、會陰部、雙下肢，其中Ⅱ度燙傷的約占3%，Ⅲ度燙傷的約占17%的體表面積，建議行植皮術(shù)，術(shù)后需要抗感染、營養(yǎng)藥物治療，手術(shù)可能分兩期進行。目前初步醫(yī)療費估計需要10000元左右。像她這樣大面積的燙傷，如果再不治療，可能會危及生命。可醫(yī)院不是慈善機構(gòu)，他們再不交錢予以治療，患者的病情會繼續(xù)惡化。我們也是無能為力。只希望他們雙方能夠?qū)@件事情早日達(dá)成一個協(xié)議，籌錢來給她治療。其實，誰也不忍心看著她就這么在床上等死。
鑒于賴小梅病情的嚴(yán)重性，記者擔(dān)心在她的丈夫和她的老板還沒有對治療的費用達(dá)成一個協(xié)議的時候，她的傷勢就已經(jīng)嚴(yán)重惡化，或者在她的丈夫還沒有籌到錢的時候，她的生命就已經(jīng)逝去了，那是我們誰都不愿意看到的結(jié)果。
在這起事故中，到底老板該承擔(dān)什么樣的責(zé)任? 是如賴小梅的丈夫說的那樣要負(fù)完全責(zé)任呢？還是如老板自己說的雙方都有責(zé)任，他不該承擔(dān)所有的醫(yī)療費用？為此，記者找到了廣東卓志律師事務(wù)所的律師李傳宏，他對此事故做了一個詳細(xì)的分析。
李傳宏律師：從雙方所反應(yīng)的情況來看，賴小梅與其老板之間已經(jīng)構(gòu)成了雇傭關(guān)系。這種雇傭關(guān)系是否受我國勞動法調(diào)整，取決于該老板開的飯店是否已經(jīng)在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊，成為受勞動法約束的用人單位（或者是用人單位的一個分支機構(gòu)）。如該飯店已注冊，成為受勞動法約束的用人單位，則賴小梅在工作期間的負(fù)傷致殘，除賴小梅蓄意違章外，老板應(yīng)按工傷標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任；如該飯店沒有注冊，賴小梅僅為老板這一自然人提供勞務(wù)，則賴小梅、老板之間構(gòu)成平等民事主體之間的雇傭合同關(guān)系，該老板作為雇主應(yīng)當(dāng)保護受雇人賴小梅的人身健康和安全，對賴小梅在受雇期間受到的人身損害，除賴小梅故意造成外，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償標(biāo)準(zhǔn)可以參照相關(guān)勞動法的規(guī)定。
記者：不管怎樣，事故的發(fā)生是誰都不愿意看到的。但當(dāng)事故一旦發(fā)生了，我們首先想到的是如何救治傷者，其次才是討論責(zé)任承擔(dān)的問題。我們不愿意看到在此次事故中的受傷者賴小梅還依然躺在醫(yī)院的病床上而沒有得到治療。希望那位老板能夠如李律師分析的那樣，他能夠主動地承擔(dān)起這個事故的相關(guān)責(zé)任。傷者的丈夫也能夠采取一些積極的手段使妻子早日康復(fù)。
我們希望這樣的事故能夠少些再少些，我們也希望當(dāng)事故發(fā)生后，能夠把救治傷者放在首要的位置。那樣即使是不幸也會轉(zhuǎn)化為有幸。
現(xiàn)在，賴小梅還躺在病床上，多往后拖一天，她的生命就多一分危險，在此，我們希望相關(guān)部門能夠介入此事，也希望有愛心的人們給予賴小梅以幫助。
5月28日，記者再次與傷者家人取得聯(lián)系，了解此事的近況：
傷者賴小梅的傷勢雖暫時不會危及生命，但由于停藥不予治療，病人已持續(xù)發(fā)燒38攝氏度達(dá)四五天。因欠醫(yī)療費用，已被停藥約半月之久（從2003年5月14日至今），廣州市第二人民醫(yī)院骨傷科已口頭發(fā)出讓其出院的通知。
因傷者是江西農(nóng)村來的女工，考慮到家境貧困等原因，目前還沒有走上法律解決的途徑。傷者的家屬肖春龍，已向廣東省政府、省婦聯(lián)、廣州市政府等部門發(fā)出了求助信，希望找到合適的解決方法，但到目前還沒有回音。
記者每每跟傷者家人聯(lián)系，一提此事傷者家人總是處在憤憤不平的狀態(tài)之中，無法冷靜地回答記者的問題，更不知該如何很好地表達(dá)出自己的要求。
編者按 編罷《救救我！》，心情十分沉重。一個女工因工燙傷，由于醫(yī)療費得不到落實，可能失去最好的治療時機……這起燙傷事故發(fā)生后的種種情形，給我們帶來了許多思考，諸如：工傷人員的醫(yī)療救治問題、醫(yī)院的社會倫理定位問題、工傷死亡的非現(xiàn)場因素問題、非典型雇工的管理空白問題、公眾輿論的是非標(biāo)準(zhǔn)問題、勞動安全衛(wèi)生法律法規(guī)的普及與執(zhí)行問題，等等，請廣大讀者聯(lián)系這個個案，展開討論，我們歡迎就此發(fā)表不同看法，提出新的問題，并為本刊提供更多的能引起人們思索的典型案例以及非技術(shù)的事故原因分析。