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班組管理精細化的創建與創新

2008-03-28   來源:安全文化網    熱度:   收藏   發表評論 0

  班組建設工作在企業的基礎管理工作中,雖然處于最末梢,但卻極其重要。然而,抓好班組管理精細化的創建與創新,一可以大幅提升企業的管理水平;二可以打造一支高素質的員工隊伍,從而有力促進企業可持續發展戰略性目標的實現。加強班組管理精細化的創建與創新尤為重要,因為學習是當今時代發展的主題,而創建、創新學習是企業走向成功唯一的發展方向。電力企業由于行業的特殊性,長期處于壟斷性經營,造成機制不活,運轉不暢。隨著電力體制改革的深入,企業由管理型逐步向服務型過渡,同時也加大了換血的力度,一些重要崗位上人才匱乏(特別是技能型人才)的狀況逐漸凸現出來,出現了企業引進的人才一時半會兒用不上,現有的人才用不好的情況,這些都嚴重的制約了企業的發展。

  根據這些情況,湖北省電力公司提出了創建學習型企業的要求,這是從順應時代的需要出發,從企業的生存發展出發的一種戰略選擇,也是實現服務型、效益型、學習型、現代化、多元化、實力強的省級電力公司戰略目標的有力保證。班組作為企業的最基層單位,企業的各種決策、目標最終都得由班組去實現。同時班組在企業學習鏈中是一個非常重要的中間環節,它聯系著企業和員工,起著承上啟下的作用。如果把企業比喻成一條大河,班組就是這條河上無數個細小的支流,小河有水大河滿,小河無水大河干,如何搞好創建學習型班組的工作,對于企業的發展有著非常重要的意義。

  班組管理精細化作為一種新的管理方式,在組織建設中既沒有標準模式可以借鑒,又沒有現成的樣板可以引用,企業的各個方面還有一個需要不斷學習,慢慢了解的過程,在探索實踐中難免有一些不好把握,把握不住的地方,這就需要我們不斷對其進行修正以找到最好的方法,使其更加科學合理化。作為班組管理精細化創建與創新的實踐者,筆者也有一些粗淺的想法,望予以指正。

  一、在目前班組管理精細化的創建與創新過程中主要有以下幾個方面問題掣肘創建工作順利開展

  (一)對于班組管理精細化創建與創新的認識較為模糊。什么樣的班組是管理精細化的創建與創新,怎么樣去創建、創新,其最終目的是什么,不明白;錯誤的認為其創建、創新是一個務虛的工作實際意義不大,因此對于創建、創新的積極性不高;要么認為班組管理精細化的創建與創新是企業和個人的事,只要個人做好了企業做好了,班組做的怎么樣都無所謂;或者認為班組管理精細化的創建與創新就是組織大家學習,邀請相關人員不定期的講講課,參加幾次培訓班,參加一些相關的學習活動就行了,至于學習的成效如何,那就是另一回事了。這些概念不清,目的不明的情況在創建、創新過程中都或多或少的存在。

  (二)創建、創新中走過場流于形式,意志不堅。也知道班組管理精細化的創建與創新對于企業和員工的發展有好處,但真正落實到行動當中就大打折扣了。創建、創新是一個長期的工作,在學習之初熱情很高效果很好,但隨著創建、創新過程的深入,熱情也慢慢減弱下來,學習的方法,學習的效果也隨之時好時壞,出現了不管有用沒用先學了再說,盲目的學,擺擺樣子,湊湊學習次數的應付檢查式的學習,這些都違背了我們班組管理精細化的創建與創新的初衷。

  (三)太急于看到創建、創新成果。在如今市場經濟時代,企業和個人在投入和付出后,都希望獲得最大的利益與回報這是無可厚非的。希望通過班組管理精細化的創建與創新這一載體,能夠不斷提升企業應變能力,適應能力,創新能力,員工綜合素質。企業、班組、個人的績效能有立竿見影的體現。然而,創建、創新是一個潤物細無聲的過程,需要企業持續、穩定、扎實的開展工作,不會也不可能立刻見到成效。它與以往我們所進行的企業達標、升級工作有著質的區別。如果把企業升級、達標比做西醫,能夠針對病灶一針見效,那么班組管理精細化的創建與創新就是中醫,講究對機體的全面調節,整體持續協調發展。因此對于班組管理精細化的創建與創新不能急功近利,更不能期望太高,這樣反而會適得其反,誤入歧途。

  “工作學習化、學習工作化”是班組管理精細化的創建與創新基本特征。強調發揮每個員工創造性能力,通過自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統思考的五項修煉,努力形成一種群體與組織濃厚的學習氛圍和良好學習習慣,從而使組織進入一學習—反思—創新—學習的良性循環圈中,不斷提升組織整體能力。在其過程中,要真正把握和了解班組管理精細化的創建與創新的精髓,有的放矢的開展工作。

  二、幾點關于班組管理精細化的創建與創新的建議。

  (一)提高認識轉變觀念。

  認識決定觀念,觀念決定行動。要認清當今企業嚴峻的發展形勢,理解班組管理精細化的創建與創新對于企業發展的重要作用,真正將創建學習型企業、學習型班組、學習型員工做為企業發展的源動力。要把解放思想、轉變觀念貫穿于創建學習型企業的全過程,不斷深化創建工作。在科技日新月異發展的今天,新知識、新技術不斷涌現,新矛盾、新問題也會不斷出現,只有更新學習觀念,將學習融入工作,以工作促進學習,在企業、員工中樹立起“終生學習的觀念”,最大限度激發企業創新能力,潛在的各種能力,才能使其在今后的競爭中占得先機,始終立于不敗之地。

  (二)班組管理精細化機制建設是保證。

  建立健全激勵機制對于班組管理精細化的創建與創新起著決定性作用。機制是決定企業是否有活力的基礎條件,科學靈活的激勵機制是建設學習型企業成敗的關鍵所在。首先,要建立科學合理的分配機制和績效考核機制,真正體現按勞分配的原則,讓能干者多干,多干者多得,不干不得,將學習效果與本崗位業績掛鉤,學有成就者獎,不思進取者罰。要以各種科學合理學習方式來不斷提高企業、班組、員工綜合的學習能力,促進創建、創新工作順利開展。其次,要建立科學靈活的用人機制,將能干事、想干事的人安排在合適的崗位,讓每個員工都有希望,有目標。再次,企業要為員工提供展示、實踐學習成果的平臺,使之轉化為企業競爭力,為企業的發展提供管理、技術、營銷、服務的支持。

  (三)在創建、創新過程中充分發揮班組長的作用。

  企業的班組長作為班組的領頭雁,是班組管理精細化的創建與創新的領導者、協調者、實踐者,關系著創建工作的成敗。一個班組長學習能力、創新能力的高低決定著班組的整體能力。在班組管理精細化創建與創新的過程中,班組長必需作出表率,要求員工參與的學習,班組長首先要先學,還要多學一些,學透一些,把不斷提升班組學習力、創新力作為一種責任,以對企業、對員工高度負責的態度,努力學習,正確把握創建學習型班組的方向,不斷完善創建工作,將班組的小團隊學習與企業大團隊學習、員工個人學習有機的融合在一起,全面協調的發展。

  (四)結合實際開展創建、創新活動。

  在創建學習型班組的過程中,要多一些柔性,少一些鋼性,應該根據班組實際情況因地制宜的搞創建。要將班組管理精細化的創建、創新與班組日常管理融為一體,避免脫節情況的發生,要充分發揮班組創建創、創新新能力,不搞千篇一律,不搞固定模式,鼓勵百家爭鳴,結合本班組特點解決實際問題,要將著力點放在提高學習力和創新能力上來,不斷提升班組整體的實力。

  (五)要充分發揮班組中黨員、團員的帶頭作用。

  目前我黨正在開展共產黨員先進性教育實踐活動,我們的黨之所以能夠歷經八十多年的發展常勝不衰,就是因為偉大的中國共產黨有著持續學習創建、創新的能力,能夠順應時代發展的潮流不斷充實完善自己,才使我們的國家越來越繁榮富強,可以說我們的黨就是一個最大的學習組織。作為最大的先進學習組織的代表“黨員”,在班組管理精細化的創建與創新中理所當然、應該發揮出非常重要的作用。

  (六)班組管理精細化的創建與創新應與企業文化建設相結合。

  企業文化是企業管理的靈魂,是先進的管理方式,班組管理精細化的創建與創新過程就是凝聚員工智慧,充分發揮員工能力,形成新的理念、新的方法,從而形成新的更先進的企業文化,特別是在班組管理精細化創建與創新的初期這一點尤為重要。應該將班組文化建設與學習型組織建設相結合,使之相互融合,相互促進,相互發展,使企業在有更強發展動力的同時,員工也體現出人生的價值和意義。

  (七)落實安全工作,奠定班組建設工作的基礎。安全工作是一項系統性的工程,必須做到常抓不懈。班組始終堅持開展的“動作標準”制訂工作、“三個一”活動和“安全互查”活動,對規范員工作業行為、提升員工安全技能、夯實班組安全管理工作中起到了很好的作用。具體內容如下:

  1、動作標準的制訂工作。動作標準是安全標準化管理重要的一個組成部分班組將作業行為動作標準的制定作為各班組每月安全日活動的一個固定主題,由上一級提前為各班組下發作業行為內容,各班組在規定的時間內,利用安全活動日,全員參與,現場實踐,然后集中討論、分析、制定標準程序,并在實踐中運用,不斷進行補充完善,最后形成一套科學規范的動作標準,成為員工教育培訓學習資料和操作實踐的標準。

  2、“三個一”活動,即每周檢查一項隱患、治理一項隱患、為安全提一項合理化建議。此項活動是員工共同參與車間安全管理一個良好平臺,在檢查隱患、治理隱患過程中,非常有力于提高員工的安全技能。

  3、“安全互查”活動,即由不同的工序、班組或崗位間相互開展安全檢查活動。這種活動形式,有利于員工發現一些熟視無睹的安全隱患。

  (八)注重學習培訓,打造班組建設工作的源動力。要適應目前不斷變化的競爭形勢,必須不斷地學習,不斷提升員工的自身素質。

  首先要內部營造濃厚的學習氛圍,注重提升員工作業技能。班組先從技能人員抓起。首先在班組開展“一專多能”人才培訓,要求班組每位員工自選一人專攻項目,每周一次講課學習,要有筆記,并有專業技術人員的點評。同時要求職能人員每月一本書,每月一篇讀書心得,每周一次集中學習。用來全面提高員工業務技能和綜合素質。

  (九)完善績效考核,提供班組建設工作的保障。一套行之有效的班組績效考核管理體系是班組管理實施的依據。首先在建立班組管理制度時,應授予班組長一定的職責和權限,從制度給予保證。同時把相應的人事管理權、獎金分配權、經濟賞罰權等下入到班組,以便增加班組的有效管理。還可在班組進行二次獎金分配,對班組長實行政策傾斜,體現出對他們的關心,對工會組長及安全員也要有所體現,做到責權利相統一,從而更好地發揮他們的積極性。

  總之,企業持續發展的源泉,是企業整體競爭優勢、競爭能力的不斷提升,未來真正出色的企業,是使全體員工全身心投入并善于學習、持續學習的組織。創建學習型班組是一個系統工作,只有企業上下形成合力,營造出企業和諧發展的氛圍,不斷提升企業學習的能力和創造的能力,企業、班組、員工才會擁有永遠的春天。


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