眾所周知,事故的直接原因是人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),是由隱患所導致。人的不安全行為可導致物的不安全狀態(tài),而物的不安全行為的環(huán)境條件,兩者互相作用促使隱患形成,導致事故發(fā)生。造成“人失誤”和“物故障”的這個直接原因的原因卻常常是管理上的缺陷。管理缺陷雖是間接原因,但它卻是背景原因,而且是事故發(fā)生的本質(zhì)原因。因此,理順煤炭企業(yè)的安全管理體制,規(guī)范安全管理行為,并逐步向管理現(xiàn)代化過渡,是煤炭企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
1 傳統(tǒng)的安全管理模式
我國大多數(shù)煤炭企業(yè)的開采已由淺部向深部、由小范圍向大范圍發(fā)展。隨著礦井開采深度、廣度的增加,瓦斯涌出量、井下涌水量、礦壓等逐漸增大,制約煤礦安全生產(chǎn)的因素也越來越多項式,礦井生產(chǎn)環(huán)節(jié)也越來越復(fù)雜。傳統(tǒng)的開采技術(shù)和傳統(tǒng)的安全管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)階段煤炭企業(yè)發(fā)展的需要。欲實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,煤炭企業(yè)在管理上、技術(shù)上必須往高層次發(fā)展,要充分利用現(xiàn)代安全管理中的安全評價法、安全行為抽樣技術(shù)、安全行為激勵法、計算機應(yīng)用技術(shù)等,使煤炭企業(yè)的安全管理逐步向管理現(xiàn)代化過渡。
管理現(xiàn)代化的發(fā)展曾經(jīng)4個歷程:原始管理(人類自發(fā)的管理行為);傳統(tǒng)管理;科學管理;管理現(xiàn)代化。而我國大多數(shù)煤炭企業(yè)的安全管理主要還是停留在原始管理或傳統(tǒng)管理的模式上,這主要表現(xiàn)在:①安全管理的局限性強,與生產(chǎn)管理之間存在脫節(jié)現(xiàn)象。有的煤炭企業(yè)在生產(chǎn)組織上存在“重生產(chǎn)、輕安全”的思想;發(fā)展經(jīng)濟上存在一味追求擴大外延,而忽視發(fā)展內(nèi)涵的錯誤傾向;經(jīng)營存在疏于管理,單純追求眼前利益的短期觀念;甚至有的企業(yè)(如部分私營企業(yè))還存在只顧撈取高額利潤,而無視勞動者的安全健康的現(xiàn)象,多數(shù)煤炭企業(yè)并未推行向全面質(zhì)量管理那樣推行全面安全管理,未建立企業(yè)的安全文化。②安全管理側(cè)重于對直接責任者的處理,注重事故后操作人員和現(xiàn)場管理人員的責任追究,而忽視對間接責任者(如高層管理人員)的責任追究,尤其是對企業(yè)高級管理階層應(yīng)負有的創(chuàng)造本質(zhì)安全物質(zhì)條件的責任認識不清。③安全管理是被動的、滯后的事故管理,管理的前瞻性、預(yù)見性欠缺。現(xiàn)階段的安全管理部門把主要精力都放在處理事故上,側(cè)重于已經(jīng)形成傷害結(jié)果和經(jīng)濟損失的事故分析和處理,沒有有著眼于事故“前級事件”的管理。事故是結(jié)果,造成這個事故的是許多“前級事件”。這些前級事件包括起源事件(事故原點)、過程事件、瞬時或重大的情況變化,這些事件從量變到質(zhì)變,最后才導致“終了事件”——事故的發(fā)生。④安全管理是靜態(tài)的、粗放型的管理,發(fā)展極其緩慢,對安全系統(tǒng)缺少深入的分析和研究。信息和決策是現(xiàn)代管理的精髓,而現(xiàn)階段多數(shù)煤炭企業(yè)管理的方法和手段數(shù)十年一貫制,在管理時沒有抓住流通質(zhì)(人流、物質(zhì)流、信息流)進行系統(tǒng)動力研究,忽視了信息流這一企業(yè)管理的核心,沒有用信息構(gòu)成策略因素,去指導決策,并做到動態(tài)管理,適時控制。⑤安全管理長期忽視了“人——機工程”中“人”元的研究,沒有重視安全心理、安全失誤的原因分析,僅把人當成管理的對象,未把人當成管理的動力。
2 安全目標管理法
目標管理是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的一種重要方法。企業(yè)的目標管理是運用預(yù)測技術(shù)提出企業(yè)的發(fā)展方向和奮斗目標,實現(xiàn)目標管理,以達到預(yù)期的目的。目標管理的依據(jù)是行為科學原理,它是通過吸收企業(yè)各個部門乃至每個人參加制定共同目標,圍繞總目標制定各自的分目標,確定行動方針,安排工作進度,有效地組織實施,并對執(zhí)行結(jié)果進行總結(jié)、評價、考核的管理制度。
企業(yè)安全生產(chǎn)目標管理是根據(jù)企業(yè)的整體目標,在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上確定安全生產(chǎn)所達到的目標并努力實現(xiàn)。安全生產(chǎn)目標是針對事故和隱患等對象確定,通常以千人負傷率、百萬噸死亡率、塵毒作業(yè)合格率和設(shè)備完好率等預(yù)期達到的目標來表示。安全目標管理是企業(yè)現(xiàn)代化管理技術(shù)在安全管理技術(shù)中的應(yīng)用。以現(xiàn)代化管理理論為基礎(chǔ),以系統(tǒng)工程理念為指導,以科學方法為手段,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總目標和上級對安全生產(chǎn)的要求,結(jié)合自身的中、長期安全管理規(guī)劃,基于企業(yè)近期安全管理現(xiàn)狀,制定安全管理目標,建立安全管理體系,確定保證措施。
安全生產(chǎn)目標管理的任務(wù)是制定奮斗目標,明確責任,落實措施,實行嚴格的考核和獎懲,以激勵廣大職工積極參加全面、全員、全過程的安全生產(chǎn)管理,主動按照安全生產(chǎn)奮斗目標,按照安全生產(chǎn)責任制的要求,落實安全措施,消除人的不安全行為物的不安全狀態(tài)。安全生產(chǎn)目標管理是把以工作為中心與以人為中心的管理方法統(tǒng)一起來的方法。它使每個有關(guān)人員了解工作的意義,充分調(diào)動每個工作人員的積極性,在自己管轄的范圍內(nèi),按照行業(yè)技術(shù)規(guī)范、標準和有關(guān)法律法規(guī)自由地選擇實現(xiàn)目標的方式方法,使企業(yè)工作人員在自我控制的原則下,充分發(fā)揮自己的能動性、積極性和創(chuàng)造性;使人人參加管理,并獨立自主地完成給定目標,從而保證整個企業(yè)的安全工作順利開展,不留死角。
安全目標管理的3個環(huán)節(jié)是:科學制定目標;合理分析目標;精密實施目標措施。內(nèi)容有:
(1)確定切實可行的目標值。采用科學的目標預(yù)測法,根據(jù)企業(yè)的需要和可能,采取系統(tǒng)分析的方法,確定合適的目標值,并研究圍繞達到目標應(yīng)采取的措施。如:人身傷亡事故、設(shè)備運轉(zhuǎn)事故、設(shè)備完好程度、設(shè)備性能、塵毒危害控制合格率、職業(yè)安全衛(wèi)生綜合治理措施的項目完成率、職業(yè)病的發(fā)病率、傷亡人數(shù)、傷亡頻率指標、因工傷造成的工作日損失、設(shè)備物資損失、經(jīng)濟損失等。
(2)根據(jù)安全決策和目標的要求,制定實施辦法。做到有具體的保證措施,包括:組織措施、明確的完成程序和時間、負責人,并簽定有關(guān)合同。措施應(yīng)力求定量化,以便于實施和考核,例如:安全教育活動的開展次數(shù)及事件有無保證,安全教育覆蓋率,宣傳陣地的內(nèi)容是否及時更換等;安全檢查是否落實;安全隱患的整改;安全控制點的管理;制度是否健全、是否嚴格執(zhí)行等。
(3)對領(lǐng)導干部、主管安全部門、安全專業(yè)干部、基層單位規(guī)定具體的考核標準和獎懲辦法。考核標準不僅要規(guī)定目標值,而且要把目標值分解為若干具體要求加以考核。
(4)安全生產(chǎn)目標管理必須與安全生產(chǎn)責任制掛鉤,分業(yè)務(wù)分組層層負責,實行個人保班組,班組保工區(qū)(段),工區(qū)(段)保廠、礦(公司)。
(5)安全生產(chǎn)目標管理必須與企業(yè)經(jīng)營承包責任制掛鉤,作為整個企業(yè)目標管理的一個重要組成部分。實現(xiàn)廠長(經(jīng)理)任期目標責任制、租賃制和各種經(jīng)營承包制的單位負責人或經(jīng)營集團成員,應(yīng)把安全生產(chǎn)管理目標實現(xiàn)與否所受到的獎勵同他們的經(jīng)營收入掛起鉤來,完成則增加獎勵,未完成則分別具體情況給予處罰。
(6)企業(yè)及其主管部門應(yīng)對安全生產(chǎn)目標管理計劃的執(zhí)行情況進行定期的檢查和考核。
3 無隱患管理法
隱患是可導致事故發(fā)生的物的危險狀態(tài)、人的不安全行為及管理上的缺陷或人機環(huán)境系統(tǒng)安全品質(zhì)的缺陷。按危險程度分為一般隱患、重大隱患、特別重大隱患;按危害類型分為:火災(zāi)隱患、瓦斯隱患、水災(zāi)隱患、運輸隱患、提升隱患、坍塌和倒塌隱患、泄漏隱患、中毒隱患等;按表現(xiàn)形式分為:人的隱患(認識隱患、行為隱患)、狀態(tài)隱患、環(huán)境隱患、管理隱患。
3.1 隱患管理技術(shù)
(1)分類管理。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,國營大中型企業(yè)的隱患,按如下規(guī)定進行管理。政府管理:一般隱患,由縣(市)級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門管理;重大隱患,由市地級安全生產(chǎn)管理部門管理;特別重大隱患,由省(市)級安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門管理。行業(yè)管理:一般隱患,由廠級管理;重大隱患,由公司管理;特別重大隱患,由行業(yè)總公司管理;企業(yè)管理——進行分類、建檔(臺賬)、班組報表、統(tǒng)計分析、適時動態(tài)監(jiān)控。
(2)隱患識別與檢驗。隱患的辨識檢驗方法主要有:結(jié)合生產(chǎn)特點識別隱患狀態(tài)及類型;采用儀器儀表檢驗;運用自動監(jiān)測技術(shù);安全評價方法;行為抽樣技術(shù)等。
(3)隱患評估。隱患的評估就是對隱患進行分級,其參考的依據(jù)是隱患的嚴重性和易發(fā)性。
嚴重性分級分為4級:1——災(zāi)難;2——嚴重的;3——輕度的;4——輕微的。
易發(fā)性分級分為5級:A——頻繁;B——很可能;C——有時;D——極少;E——不可能。
綜合分類可分為4類:1——不可接受,需要立即停產(chǎn)進行整改;2——不希望有,立即開始詳細評估及整頓;3——有控制的接受,在嚴格監(jiān)督下運行;4——可以接受,不列為危險。
3.2 隱患控制與治理技術(shù)
(1)軟科學手段:加強教育,強化全員對隱患嚴重性的認識;明確責任,理順隱患治理機制;堅持標準;提高隱患治理科學水平;廣開渠道,保持合理的投入,保障隱患治理的資金;嚴格管理,堅持三同時(新建、改建、擴建的項目,其安全衛(wèi)生設(shè)施和措施要與生產(chǎn)設(shè)施同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn))原則;各級領(lǐng)導干部要高度重視,堅持“五同時”的原則,即各級領(lǐng)導干部在管理生產(chǎn)的同時,必須負責安全工作,在安排計劃、布置工作、檢查、總結(jié)、評比的時候,要把安全作為重要內(nèi)容;落實措施,發(fā)揮工會及職工的監(jiān)督作用。
(2)技術(shù)手段:消除隱患能源;降低危險能量;對隱患進行隔離弱比;蔽障防護技術(shù);系統(tǒng)強化技術(shù);危險能量釋放技術(shù);本質(zhì)安全(閉鎖)技術(shù);無人化技術(shù);警示信息技術(shù)等。
(3)隱患應(yīng)急技術(shù):制定應(yīng)急預(yù)案;建立健全防范系統(tǒng)、救援系統(tǒng)。
3.3 企業(yè)領(lǐng)導應(yīng)加強對重大事故隱患的管理
如何防止重、特大事故的發(fā)生?關(guān)鍵就是要采取有效的措施,對隱患進行治理、整改。首先思想上要提高認識要堅持“安全第一”的方針。各級領(lǐng)導要充分認識到,我們在抓經(jīng)濟建設(shè)這個重點的時候, 千萬不能忘記安全生產(chǎn)是經(jīng)濟工作的重要保障,也是經(jīng)濟工作的重要組成部分。只有將隱患消滅在萌芽之中,才有可能保障安全,防止重特大事故的發(fā)生,才有可能建立良好的安全生產(chǎn)秩序,才有利于促進經(jīng)濟的發(fā)展。
要加強對微小隱患的管理、控制,防微杜漸,“千里之堤,毀于蟻穴”,要認識到小的隱患不除,就會釀成更大更嚴重的不安全因素,并導致事故的發(fā)生。
4 結(jié)語
隱患的治理工作是安全管理的重要內(nèi)容之一,是企業(yè)延緩生存,不斷發(fā)展的自身需要。因此,企業(yè)應(yīng)積極、主動地治理隱患,要在本企業(yè)的范圍內(nèi)分析,查找事故隱患。要利用當前一切科學的、有效的隱患評估方法,對隱患進行定性、定量評估,在評估的基礎(chǔ)上分清隱患的類型和性質(zhì)。對隱患進行分類管理、落實責任、落實資金、落實治理進度、落實負責人。同時要盡可能地把隱患治理同技術(shù)改造和新技術(shù)的應(yīng)用結(jié)合起來,對重大隱患的治理應(yīng)優(yōu)先考慮。
安全管理的目標就是為了從根本上消除事故隱患,使企業(yè)實現(xiàn)安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟效益,是煤炭企業(yè)延緩生存、不斷發(fā)展的自身需要,也是社會發(fā)展和進步的需要。
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