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杜邦的啟示

2004-04-14   來源:本站原創    熱度:   收藏   發表評論 0

 近年來我國的特大、重大安全事故不斷出現,很多人都在問原因究竟何在?是不是就像有些人所說的那樣,天災人禍,不可避免呢?我們不妨來看一下杜邦的安全管理:
 杜邦的安全管理被稱為全球工業界的典范, 甚至許多航空公司都在引進杜邦的管理系統。在杜邦公司,所有的安全目標都是零,這意味著零傷害、零職業病和零事故,進入杜邦的任何一個工廠,面對這個有著近200年歷史的跨國企業,無論是員工,還是來訪者、客戶談論最多感受最深的永遠是安全。
 杜邦在中國的一個工廠總經理的年終總結中,20%多的內容是關于安全的,員工的的日常交流中,40%多與安全有關,他們在安全方面的表現,是評價員工業績的最重要方面。
 在杜邦看來,一切事故都是可以避免的。公司對事故的理解是基于簡單的統計分析:每100個疏忽或失誤,會有一個造成事故,每100個事故中,就會有一個是惡性的,所以,要避免造成大事故,不是要從“大”處著手,而是要從“小”處著手。當然,光宣傳還不行,還要有培訓,要有軟件和硬件保證,還要有應急措施。
 2000年12月5日,蘇州杜邦附近有一家工廠因電焊火星引發火災,蘇州杜邦消防管理人員是最先趕到現場的人員之一,在對火災進行觀察分析后,杜邦員工對本廠的動火許可程序、消防設施、消防設備檢測、人員培訓和消防演練、火警預告和自動噴淋系統進行比照分析,結論是在杜邦該事故絕不可能發生。
 “若不能肯定某工作是安全的,就不要做。”這不但是對杜邦員工工作的安全指南,他同樣適用于杜邦對其承包商的要求。杜邦認為從經濟方面考慮也是一樣的,“經驗表明,安全的工作是最經濟的工作方式。”
在杜邦,有近乎苛刻的安全指南,從修一把鎖到換一個燈泡,都有極其嚴格的程序和控制;在走廊上,沒有緊急情況時不允許跑步的;上樓梯必須扶扶手。
 高層領導的以身作則以及公司嚴格的訓練和要求,使每個人對安全幾乎形成條件反射,這正是公司的目的,因為這是避免事故的有效途徑。因為安全一旦形成習慣,事故就變得非常遙遠。
 用杜邦的一位高層的話說,就是杜邦必須做到的東西,沒有后退的余地,不能討價還價。在杜邦的內部,流傳著這樣一句口號:“SHI IS OUR PRIORTY”,其中SHE是安全、健康、環保的英文第一個字母的組合,杜邦在這里強調的無非仍是安全、健康、環保的重要性。
 杜邦給了我們很好的啟示,在我國的很多行業、地區都有傷亡事故率的概念,說是因為存在不可避免的因素,結果是給很多單位和部門都提前給自己留下了后路,心存僥幸,認為自己出問題的幾率很小,即使有點小問題,也可以上下通融消化在指標之內,這樣久而久之安全工作就被置于腦后,在與其他工作發生沖突時,往往犧牲安全工作,積小成大,從而導致了我國安全管理工作的松懈,正如杜邦的所言:每100個疏忽或失誤,會有一個造成事故,每100個事故中,就會有一個是惡性的,所以近年來我國的特大、重大安全事故不斷出現就不足為奇了。有法不嚴,就會導致執法不嚴,違法難究。 安全工作是一項很基礎的工作,同時也是一項長期工作, 沒有什么高招可言,指望一兩個點子、依靠一兩次突擊檢查來解決問題是不切實際的,唯有嚴格制度,落實責任,科學管理,常抓不懈才是解決問題的真正出路。


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