今年的5月22日晚上，夜已深，成都下著瓢潑大雨，我在家里準(zhǔn)備今天的演講稿。突然，遠(yuǎn)方的一個(gè)朋友打來電話，他滿含焦慮地說：冰潔你知道嗎，今天印度一架飛機(jī)出事了……沉默了許久，他緩緩說道，冰潔，我們支持你的職業(yè)選擇，但我們每天都替你擔(dān)心，希望你健康幸福，更期盼著你安全落地……放下電話我的心情久久不能平靜，是啊，當(dāng)我們?cè)谒{(lán)天翱翔的時(shí)侯，親人時(shí)時(shí)刻刻牽掛著我們，期待著我們平安歸來。由此，我今天要給大家分享的話題是——嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真做好安全工作  平安落地暢享健康幸福。  

　　如果要問咱們西南乘務(wù)員最喜歡飛的是什么航線，那肯定是邦達(dá)、拉薩和九寨，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)轱w這幾條航線，我們能拿到雙倍的小時(shí)費(fèi)。說起西南乘務(wù)員最頭疼的航線，那也是邦達(dá)、拉薩和九寨，這又是為什么呢？

　　上周我執(zhí)行了一次成都——九寨的航班，由于九寨溝地處高原，天氣變化無常，飛機(jī)從起飛開始就伴隨著輕微的顛簸，我們提醒乘客全程系好安全帶。落地前二十分鐘，廣播員開始做下降廣播，乘務(wù)員立刻進(jìn)行仔細(xì)的安全檢查——“先生，飛機(jī)已經(jīng)開始下降，安全帶請(qǐng)系好了，小桌板請(qǐng)收起來”，“女士，麻煩把遮陽(yáng)板打開，椅背請(qǐng)調(diào)直了”。檢查完行李架，鎖閉了衛(wèi)生間，乘務(wù)員回到自己的座位上并系好安全帶。就在這時(shí)，飛機(jī)突然遇到強(qiáng)烈的氣流，機(jī)身劇烈地抖動(dòng)起來，旅客頓時(shí)一片尖叫。幸運(yùn)的是，由于我們的客艙安全檢查工作細(xì)致到位，這次強(qiáng)烈顛簸只是讓旅客受到了驚嚇，而沒有任何人受傷。試想如果我們之前的客艙安全檢查稍有馬虎，后果將會(huì)怎樣？安全源于嚴(yán)格按章操作，安全工作來不得半點(diǎn)麻痹大意。

　　選擇國(guó)航，就是選擇安全。這是我最引以自豪的品牌文化，我們國(guó)航人在對(duì)待安全問題上嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，絕不放過任何的蛛絲馬跡，哪怕它只是一句小小的玩笑話。

　　這是發(fā)生在長(zhǎng)春到成都航班上的一個(gè)小故事。 “您好，歡迎乘機(jī)”，隨著乘務(wù)員親切的問候聲響起，旅客開始登機(jī)了。最后登機(jī)的是兩位年輕的小伙子，他倆不時(shí)竊竊私語(yǔ)，眼神還游移不定。出于對(duì)空防安全的高度敏感性，他們的舉動(dòng)引起了我的注意。飛機(jī)開始滑行后，我進(jìn)行客艙安全檢查，下意識(shí)地走近兩個(gè)小伙子，想偵察進(jìn)一步的“蛛絲馬跡”，沒想到的是，他們竟然拉住我說：“空姐，剛才登機(jī)的時(shí)候，站我前面的那個(gè)男的，現(xiàn)在坐在20A，我無意間看到了他的短信內(nèi)容：‘老婆，我登機(jī)了，剛才我在機(jī)場(chǎng)買了份保險(xiǎn)，如果我出事了，你可以得到五十萬。’你看他會(huì)不會(huì)有什么問題呀？”我馬上將這個(gè)消息報(bào)告給乘務(wù)長(zhǎng)，乘務(wù)長(zhǎng)立刻上報(bào)機(jī)長(zhǎng)。機(jī)長(zhǎng)迅速作出了返回停機(jī)坪的決定。緊接著，地面公安上機(jī)帶走了20A的旅客和兩名小伙子，隨后，要求所有旅客帶好全部手提物品下飛機(jī)重新過安檢。經(jīng)審訊，那位20A座的男士確實(shí)發(fā)了那樣一條短信，也買了保險(xiǎn)，但他說飛機(jī)出事只是跟老婆開個(gè)玩笑。

　　玩笑？誰能斷定那些出現(xiàn)類似的行為的人真的就沒有搞破壞的圖謀？我們就是用這種“如履薄冰”的警惕性和責(zé)任感在忠誠(chéng)而堅(jiān)定地履行著神圣的安全使命。安全需要我們處處嚴(yán)謹(jǐn)，我們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度可能有時(shí)不被理解，但這就是原則，我們必須堅(jiān)持。

　　我們?cè)诤桨鄨?zhí)行過程中經(jīng)常要制止旅客使用手機(jī)，有的旅客會(huì)覺得我們小題大做。近日，波蘭總統(tǒng)所乘專機(jī)失事調(diào)查初步結(jié)果顯示，失事飛機(jī)上一些乘客撥打手機(jī)，可能干擾了導(dǎo)航信號(hào)。盡管墜機(jī)最終原因尚未認(rèn)定，但不排除導(dǎo)航信號(hào)遭干擾導(dǎo)致飛機(jī)失事的可能。對(duì)自然災(zāi)害我們無能為力，而人為原因我們完全可以避免！朋友們，當(dāng)您在航班上心存僥幸而違章作業(yè)、違章指揮、違犯勞動(dòng)紀(jì)律時(shí)，有沒有想到災(zāi)難正一步步向你逼近？當(dāng)您稍有疏忽被“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”占據(jù)了頭腦時(shí)，有沒有想到那弧光閃爍的瞬間就會(huì)將一切美好都化為烏有！當(dāng)您在學(xué)習(xí)有關(guān)安全的規(guī)章、程序時(shí)，您是否想到：它是用血的教訓(xùn)凝結(jié)而成，是為了指導(dǎo)我們讓悲劇不再重演！嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，我們可以悠閑地漫步在華燈初上、流光溢彩的不夜美景中；嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，我們可以堅(jiān)定地攀登人生的階梯，縱情高歌：“誰持彩練當(dāng)空舞，直把光明耀神州”；嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，我們的國(guó)航才能像三春的桃李紅紅火火。

　　朋友們，當(dāng)新一天的太陽(yáng)從東方地平線上噴薄而出的時(shí)候，當(dāng)溫暖清新的春風(fēng)吹拂著祖國(guó)大地的時(shí)候，讓我們的雙手緊緊相連，為了旅客的安全，為了不讓親人為我們擔(dān)心，讓我們一起嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真做好安全工作，確保每一個(gè)航班平安落地，讓我們共同祝愿：愿每一個(gè)生命都健康平安，祝每一個(gè)家庭都?xì)g歌笑語(yǔ)，幸福無邊！