在現(xiàn)代企業(yè)管理中，ISO900l質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，對于促進企業(yè)發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量起到了重要作用。企業(yè)把思想政治工作納入該面管理體系之中，建立起相關(guān)的思想政治工作應(yīng)急預(yù)案，可以起到增強職工主人翁責(zé)任感，使職工在突發(fā)事故中，能依據(jù)預(yù)案，沉著應(yīng)對，減少生產(chǎn)事故造成的損失，對于穩(wěn)定職工思想，適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理需要，都有著十分重大的意義。
何謂思想政治工作應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)?即把企業(yè)思想政治工作融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程，按照ISO900l質(zhì)量管理體系的要求，制定企業(yè)思想政治工作考核標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)，設(shè)定工作程序，使各項工作規(guī)范化，更具可操作性；在貫徹落實中不斷充實和完善，使思想政治工作更能適合企業(yè)生產(chǎn)實際的需要，有章可循，克服工作中的隨意性，增強科學(xué)性和預(yù)見性。
建立企業(yè)思想政治工作應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)必須全面貫徹和體現(xiàn)“三個代表”重要思想的要求，以促進先進生產(chǎn)力的發(fā)展。要堅持樹立開放性的思維方式，與時俱進的姿態(tài)和求真務(wù)實的科學(xué)精神，用解決新問題的理論和科學(xué)方法，在制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)過程中，要注重理論聯(lián)系實際，所制定的各項預(yù)案應(yīng)切實可行，以達到為企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)的目的。本文從以下三個方面，就建立企業(yè)思想政治工作應(yīng)急預(yù)案問題作一探討。
一、建立企業(yè)思想政治工作應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)的內(nèi)容
企業(yè)思想政治工作應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容包括企業(yè)安全生產(chǎn)中各類事故應(yīng)急預(yù)案；企業(yè)員工熱點、疑點、難點問題應(yīng)急預(yù)案；企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等等。在制定各類應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和分工責(zé)任人以及應(yīng)急措施、手段、效果與作用。在制定這些預(yù)案中，應(yīng)說明清楚問題的性質(zhì)、類型，能明確判斷責(zé)任方；對問題的出現(xiàn)應(yīng)考慮周全些，要做到以理服人；在排除困難時，理順情緒；在解決問題時，能化解矛盾，采取相應(yīng)的對策，以使問題得到妥善解決；要嚴格按照各類預(yù)案系統(tǒng)的程序和方法，按規(guī)定、分步驟進行，使應(yīng)急預(yù)案真正達到解決問題的目的。
在思想政治工作相關(guān)應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)的執(zhí)行方法上，要按照企業(yè)質(zhì)量管理體系的要求，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要將這些應(yīng)急預(yù)案同生產(chǎn)、經(jīng)營、管理同時布置、同時檢查、同時評比，并組織實施、反饋、總結(jié)等各項工作，尤其強調(diào)要制定企業(yè)思想政治工作長遠、年度、階段性計劃，建立起思想政治工作的長效機制。使思想政治工作由被動到主動。在制定應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容上，要把“三個有利于”作為思想政治工作是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)，把解決生產(chǎn)經(jīng)營和改革中存在的問題以及維護職工權(quán)益等問題作為己任，使思想政治工作考核有依據(jù)，就不會被“架空”，就能將思想政治工作落到實處，就容易得到行政領(lǐng)導(dǎo)的支持，解決“兩張皮”現(xiàn)象就有了根本的基礎(chǔ)。
思想政治工作應(yīng)急預(yù)案還應(yīng)注重對突發(fā)事件的研究上。特別是在二OO三年初，我國面臨著突如其來的“非典”疫情，由于黨中央的高度重視，建立了可行性的預(yù)防“非典”應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)。各地堅決貫徹中央精神，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，萬眾一心，眾志成城，全力以赴，最終取得了戰(zhàn)勝“非典”的偉大勝利。在企業(yè)中，建立相關(guān)的思想政治工作應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)，有利于企業(yè)面對突發(fā)事件，提高應(yīng)變能力。例如：一些突發(fā)火災(zāi)事故、安全生產(chǎn)事故一旦發(fā)生，由于事先有了應(yīng)急預(yù)案，從領(lǐng)導(dǎo)組織到實施救助都有章可循，人們就不會在突發(fā)事故中慌了手腳，就能從谷間對，沉著應(yīng)戰(zhàn)，從而穩(wěn)定人心，使一些應(yīng)急預(yù)案起到了為企業(yè)保架護航的作用。
二、貫徹落實思想政治工作應(yīng)急預(yù)案應(yīng)注重的問題
有了思想政治工作相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)，組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，貫徹到實處是關(guān)鍵。首先，要抓好對應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。對于一項預(yù)案，從領(lǐng)導(dǎo)者到崗位員工都要有一個學(xué)習(xí)和認識的過程。因此，務(wù)必抓好各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。尤其在當(dāng)前，改革越深入，越需要引導(dǎo)職工進一步解放思想，統(tǒng)一思想，把握機遇，克服困難，貢獻智慧，更好地發(fā)揮主動性與創(chuàng)造性，使職工樹立思想、堅定信念、理順情緒、消除顧慮，抵制不良傾向，增強主人翁責(zé)任感。
其次，貫徹落實思想政治工作應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)應(yīng)注重更新企業(yè)員工的思想觀念。過去的思想政治工作較單純，空洞說教多，無法引起員工的興趣。現(xiàn)在把思想政治工作同生產(chǎn)實際相結(jié)合，納入實際工作的應(yīng)急預(yù)案之中，并與各人崗位密切相關(guān)。例如：崗位事故應(yīng)急預(yù)案，就是要讓你知道本崗位有哪些危險因素?崗位危險源在哪里?你需要采取哪些安全防范措施等等。如果你在思想上麻痹大意，放松了警惕性，就有可能釀成重大事故的發(fā)生，給企業(yè)財產(chǎn)和自己都將造成重大損失。因此，崗位員工一定要牢固樹立“安全第一，以人為本”的思想觀念，杜絕和避免各類事故的發(fā)生。
再次，思想政治工作應(yīng)急預(yù)案明確了有關(guān)人員的責(zé)任。在這些預(yù)案中，寫明了領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任以及崗位員工的責(zé)任。使責(zé)、權(quán)、利緊密結(jié)合在一起，通過崗位責(zé)任制度一體化管理。特別是在思想政治工作者兼職化后，從企業(yè)經(jīng)營至車間主任到班組長都是思想政治工作的第一責(zé)任人，使得大量的思想政治工作內(nèi)容成為全員共同來做的事，并且主要以全體成員通過自我教育的形式出現(xiàn)。例如：各類學(xué)習(xí)型組織的興起以及職工的業(yè)余自學(xué)等等。使思想政治工作不斷走向創(chuàng)新，這樣的思想政治工作相對適應(yīng)了當(dāng)今時代的特點，也才可能是相對有效的。
三、不斷完善思想政治工作應(yīng)急預(yù)案的管理體系
企業(yè)思想政治工作應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)不是一成不變的。一方面，它應(yīng)隨著企業(yè)質(zhì)量管理體系的變化而調(diào)整變更。另一方面，企業(yè)在實施這些應(yīng)急預(yù)案中，要針對企業(yè)思想政治工作的重點、難點和熱點問題，并隨著企業(yè)實際情況因勢而變。一個企業(yè)的思想政治工作重點在不同時期隨著生產(chǎn)發(fā)展形勢而有所不同。例如：福建省南紙股份有限公司在一九九八年以來，面臨市場疲軟、進口紙傾銷、銷量銳減的形勢下，毅然投入市場經(jīng)濟的改革浪潮。經(jīng)過改制上市、上三抄項目、強化對職工的思想政治教育、建立完善企業(yè)質(zhì)量管理體系，在建立現(xiàn)代企業(yè)制度方面取得了新突破，近年連年實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值超過l0億元，取得了政治文明、物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的新成就。
建立和完善思想政治工作應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)，使思想政治工作由應(yīng)急型向“超前服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。在計劃經(jīng)濟條件下的思想政治工作往往是某單位出現(xiàn)了職工思想問題，企業(yè)政工人員忙走應(yīng)急，對思想政治工作沒有一點預(yù)見性。在建立社會主義市場經(jīng)濟體制過程中，各個企業(yè)面臨處境不盡相同，職工中各種思想問題都可能產(chǎn)生。這就要求思想政治工作需要早期的預(yù)防和早期化解。因此，必須制定預(yù)防性預(yù)案，以解決企業(yè)改革和發(fā)展中出現(xiàn)的某些問題。
要充分發(fā)揮思想政治工作應(yīng)急預(yù)案的積極作用。企業(yè)思想政治工作具有很強的政治性和導(dǎo)向性，并且具有明顯的社會效益和長期效益。要注重思想政治工作在形式、內(nèi)容和方法上的時代性。一是形式上的多樣性。對于應(yīng)急預(yù)案，要針對不同人群而制定不同標(biāo)準(zhǔn)，要堅持“以人為本”的原則，例如：崗位員工標(biāo)準(zhǔn)與干部標(biāo)準(zhǔn)不同，應(yīng)區(qū)別對待；還要運用好企業(yè)文化價值觀、企業(yè)精神、心理態(tài)勢等在內(nèi)的群體意識，以此擴大教育面。二是把握內(nèi)容上的時代性，依據(jù)時代特點以及本企業(yè)實際，在學(xué)習(xí)、教育、活動內(nèi)容以及要求方面，更具有思想政治工作的吸引力。三是注重方法上的靈活性。由于改制后的企業(yè)政工人員少，但思想政治工作的任務(wù)依然十分艱巨。不少企業(yè)推行的行政干部與政工干部“一崗兩責(zé)”，這種打破時間、空間、地域界線，把思想政治工作與企業(yè)管理緊密結(jié)合起來，加大了思想政治工作的優(yōu)勢，其工作手段也多樣化，思想政治工作也深入到車間、班組和家庭出身，寓教于樂，兼?zhèn)湫姓⒔?jīng)濟等方式，使得思想政治工作應(yīng)急預(yù)案也更加充實有效。
完善思想政治工作應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)，建立激勵機制是必不可缺少的。企業(yè)通過表彰先進人物和優(yōu)秀思想政治工作者以及先進集體，以此推動工作，進一步增強企業(yè)凝聚力。此外，還必須在企業(yè)中建立公平的管理制度。其構(gòu)成前提是：以能力和業(yè)績作為獎懲和職位升降的唯一標(biāo)準(zhǔn)。它有利于調(diào)動企業(yè)經(jīng)營者與員工生產(chǎn)創(chuàng)造的積極性，有利于培育企業(yè)內(nèi)部的正氣，最終形成企業(yè)牢固的內(nèi)聚力。
總之，建立企業(yè)思想政治工作應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)，把“三個代表”重要思想的要求，把加快海峽經(jīng)濟區(qū)建設(shè)落實到基層，促進了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展，維護廣大職工根本利益，增強了企業(yè)的凝聚力；我們在實施這一應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)的過程中，一定要把握標(biāo)準(zhǔn)，掌握原則，認真從預(yù)案制度的落實抓起；企業(yè)政工干部應(yīng)身體力行，與企業(yè)員工一道，深入與身入同步、言教與身教統(tǒng)一，密切聯(lián)系群眾，使應(yīng)急預(yù)案不斷完善和發(fā)展，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，為維護職工合法權(quán)益服務(wù)，大力推進企業(yè)體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，使企業(yè)員工思想穩(wěn)定，企業(yè)經(jīng)濟效益提高，不斷增添發(fā)展后勁。