1、當加油車輛駛入站時，加油員應主動引導車輛進入位置等車輛停穩，發動機熄火后，主動將油箱蓋打開。
2、詢問加油牌號、加油數量，將加油機泵碼回零，請顧客確認后，方可持槍加油。
3、加油過程不準將油槍交給顧客操作或將油槍固定放在油箱口自動加油,防止冒、溢油品。
4、禁止向塑料等非金屬容器內直接加油。
5、對存在明顯安全隱患的車輛，應消除隱患后方可進行加油。
6、高溫電閃或雷擊頻繁時暫停加油作業。
7、發生灑、冒油品，應擦拭干凈，方可繼續加油。
8、加油完畢，應幫助顧客蓋好油箱蓋，請顧客確認加油數字，收職現金或油票，并引導車輛離開加油島。
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