一、加油操作規程

　　(一)準備

　　(1)當車輛駛入站時，加油員應主動引導車輛進入加油位置。

　　(2)車輛停穩，發動機熄火后，加油員應主動將油箱蓋或油箱蓋板打開，帶鎖的可等顧客開鎖后再行打開。

　　(3)您好!請問加什么油?加多少升?同時將加油機泵碼回零，并請顧客確認。

　　(二)加油

　　1．定量加油

　　(1)根據顧客要求輸入加油數據。

　　(2)根據顧客要求的油品將對應的加油槍插入車輛油箱中，提示顧客確認無誤后打開加油槍進行加油。

　　(3)加油完畢，加油員須對照加油機(顯示屏)的顯示值，請顧客確認所加品種、數量無誤后，方可收回油槍。

　　(4)把油箱蓋擰緊，關上油箱蓋板；

　　2．非定量加油

　　(1)根據加油機(顯示屏)的顯示值，請顧客確認所加品種、數量無誤后，方可收回油槍。

　　(2)把油箱蓋擰緊，關上油箱蓋板。

　　(三)結算

　　(1)收取現金、加油票時，加油員必須當面唱票，并注意分辨真偽。發現假票立即沒收，發現假鈔應拒收，并及時報告站(班)長處理。

　　(2)收取現金、加油票時必須按實找零。

　　(3)收取定點加油記賬卡(單)時，加油員與顧客雙方共同簽字確認，并收回本站留存記賬卡(單)。

　　(4)當加油、結算等程序完成后，使用文明用語，及時引導車輛離開加油島。

　　(5)當繼續有車輛來站加油時，按上述程序進行加油操作。

　　(6)當暫時無車輛來站加油時，應清理手中油票、現金、記賬卡(單)，及時上繳銀臺。做好加油機及加油島區域的衛生。

　　5．油品密度測量(密度計法)

　　(1)從油罐采取油樣，將油樣沿量筒內壁倒人量筒，量筒應放在沒有氣流的地方，并保持平穩。

　　(2)將干燥的密度計小心放人攪拌均勻的量筒內油樣中，操作時注意液面以上的密度計桿管浸濕不得超過兩個最小分度值。

　　(3)待密度計穩定后按彎月面上緣讀數(密度計上標有“彎月面上緣讀數”字樣)，讀數時必須注意密度計不得與量筒內壁接觸，眼睛要與彎月面的上緣成同一水平線，并估計密度計讀數至0．0001g／cm3。

　　(4)測量油樣的溫度。

　　(5)測量完畢，將油樣倒回油罐，收好計量器具．

　　(6)每次測量的最后結果應記人測量記錄表中。