一、填空題

　　1、企業(yè)管理具有（計劃）、（組織）、（協(xié)調(diào)）和（控制）生產(chǎn)經(jīng)營全過程的功能。

　　2、班組具有（小）、（全）、（細(xì)）、（實）的特點。

　　3、電力施工企業(yè)的班組是電力施工企業(yè)三級管理中最基礎(chǔ)的一級管理組織，它是完成（施工計劃）、保證電力工程（施工質(zhì)量）、（施工安全）和企業(yè)（經(jīng)濟(jì)效益）的一個重要環(huán)節(jié)。

　　4、班組長是班組的直接（組織者）、（領(lǐng)導(dǎo)者）、（指揮者）、（管理者）和（教育者）。

　　5、勞動保護(hù)工作的范圍包括：實現(xiàn)（安全生產(chǎn)）；預(yù)防（職業(yè)危害）；保障勞動者的（休息權(quán)）和實行（女工保護(hù)）等。

　　6、三級安全教育培訓(xùn)是指（公司）級、（工地）級、（班組）級。

　　7、安全檢查的內(nèi)容主要是（查思想）、（查制度）、（查管理）、（查隱患）、（查安全設(shè)施）。

　　8、按照事故的嚴(yán)重程度可分為：（記錄事故）、（輕傷事故）、（重傷事故）、（死亡事故）、（重大傷亡事故）、（特別重大傷亡事故）。

　　9、違章作業(yè)和違章指揮造成傷亡事故的應(yīng)追究（直接責(zé)任者）和（主要責(zé)任者）的責(zé)任。

　　10、工會依法組織職工參加本單位安全生產(chǎn)工作的（民主管理和民主監(jiān)督），維護(hù)職工在（安全生產(chǎn)方面）的合法權(quán)益。

　　11、進(jìn)入施工現(xiàn)場的人員必須正確（佩戴安全帽），穿好工作服，嚴(yán)禁穿（拖鞋、涼鞋、高跟鞋）。嚴(yán)禁（酒后）進(jìn)入施工現(xiàn)場。

　　12、作業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守安全施工的（強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)）、（規(guī)章制度）和（操作規(guī)程），正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。

　　13、質(zhì)量檢驗的步驟一般包括（明確質(zhì)量要求）、（測量試驗）、（比較）、（判定）、（處理）。

　　14、質(zhì)量檢驗工作的四個職能是（保證的職能），（預(yù)防的職能）、（報告的職能）、（監(jiān)督的職能）。

　　15、電力建設(shè)工程質(zhì)量等級的評定工作應(yīng)按（分項）工程、（分部）工程和（單位）工程進(jìn)行。電力建設(shè)工程質(zhì)量等級的劃分，按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定分為（優(yōu)良）、（合格）兩級。

　　16、工程質(zhì)量評定的程序是先（分項）工程，再（分部）工程，最后是（單位）工程。

　　17、電力施工企業(yè)的施工計劃有（年）、（季）綜合施工計劃和（月）、（旬）施工作業(yè)計劃等。

　　18、總體進(jìn)度計劃主要是以（建設(shè)順序）、（單項工程）及主要（單位工程或關(guān)鍵分部、分項工程）為工序進(jìn)行編制的。

　　19、單位工程施工進(jìn)度計劃，是以（分部分項工程）、（關(guān)鍵工序）或（大的施工程序）為“工序”編制的。

　　20、分部分項工程施工進(jìn)度計劃是以（分部分項工程）為主體，以（施工順序）為基本要素編制的。

　　21、班組計劃的執(zhí)行情況檢查一般分為（日常檢查）、（定期檢查）、（專題檢查）。

　　22、直接工程成本是指工程施工過程中耗費的構(gòu)成工程實體或有助于工程形成的各項支出，（直接材料費）、（直接人工費用）、（直接施工機(jī)械使用費）和（其它直接費）構(gòu)成工程的直接成本。

　　23、施工企業(yè)的工程成本包括（直接）成本和（間接）成本。

　　24、班組思想是一項長期的工作，要堅持（天天做）、（時時做）、（事事做），不斷增強(qiáng)班組的凝聚力，提高班組成員的思想覺悟。

　　25、班組思想工作的方法有（談心法）、（討論法）、（對比法）、（示范法）。

　　26、對技術(shù)工人的崗位培訓(xùn)要本著（干什么，學(xué)什么；缺什么，補(bǔ)什么）的原則。

　　27、《電力工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》，工人的技術(shù)等級培訓(xùn)分為（初級）、（中級）、（高級）三個層次，通過培訓(xùn)，使他們的技術(shù)理論和實際技能達(dá)到工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)中“應(yīng)知”、“應(yīng)會”的要求。

　　28、目標(biāo)管理具有（目的性）、（清晰性）、（整體性）、（層次性）和（民主性）。

　　29、質(zhì)量計劃執(zhí)行情況的驗證由項目部（工程部專工）組織進(jìn)行，可分為（現(xiàn)場見證）、（檢查驗收）、（檢驗或試驗記錄的）整理、簽字等方式。

　　30、公司管理方針是我公司在（質(zhì)量）、（環(huán)境）、（安全）方面管理工作的宗旨和方向；公司管理方針包括（質(zhì)量管理方針）、（環(huán)境管理方針）、（職業(yè)安全健康管理方針）。

　　31、管理評審一般（每年）進(jìn)行一次，每兩次評審的時間間隔不超過（12個月）。

　　32、工程處和班組分別負(fù)責(zé)新進(jìn)廠職工的（二級）和（三級）安全教育與環(huán)境管理體系文件的培訓(xùn)。

　　33、安全培訓(xùn)記錄由工程處（專職安監(jiān)員）負(fù)責(zé)收集整理，交人力資源部存檔。環(huán)境培訓(xùn)記錄分別由（班組）和（工程處）自行保存。

　　34、凡在有粉塵或有害氣體的容器內(nèi)及潮濕場所或金屬器內(nèi)工作時，均應(yīng)設(shè)（除塵）或（通風(fēng)裝置）及（其他安全防護(hù)措施）。

　　34、在單位工程開工前，要組織施工人員進(jìn)行（施工技術(shù)）交底和（安全）交底，確保施工人員掌握施工方法、步驟、技術(shù)規(guī)范、工藝要求、環(huán)境要求、重要參數(shù)和驗收標(biāo)準(zhǔn)。

　　35、高空作業(yè)人員應(yīng)持有公司頒發(fā)的（登高）證，特殊作業(yè)人員應(yīng)持有（政府主管部門）頒發(fā)的證件。

　　36、機(jī)械設(shè)備運行中，操作人員（每班前）必須進(jìn)行一次例行保養(yǎng)。

　　37、機(jī)械擁有單位根據(jù)保養(yǎng)規(guī)程和機(jī)械設(shè)備技術(shù)狀況編制大型機(jī)械設(shè)備（月度一、二級）保養(yǎng)計劃，報項目部機(jī)械部批準(zhǔn)，工程部備案后，按計劃強(qiáng)制執(zhí)行。

　　38、機(jī)械擁有單位必須（每周）進(jìn)行一次安全檢查，檢查情況填寫“大中型起重機(jī)械周安全檢查報表”。

　　39、機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即進(jìn)行（停機(jī)）修理，嚴(yán)禁機(jī)械“帶病”運行。

　　40、施工人員進(jìn)行危險作業(yè)時，應(yīng)遵守有關(guān)的安全規(guī)程并按規(guī)定辦理（安全施工作業(yè)票）。

　　41、施工階段以（質(zhì)檢單）或（記錄）的方式對檢驗/試驗狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識。

　　42、工程處在施工過程中要按設(shè)備、材料特性實施設(shè)備材料（防護(hù)措施），對設(shè)備材料進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

　　43、施工現(xiàn)場的溝道、孔洞、平臺、樓梯處要有可靠的（安全防護(hù)裝置），設(shè)立明顯（標(biāo)志）和（安全警示牌）。

　　44、在重要防火部位、建筑物、包裝物上設(shè)立明確的（禁煙）標(biāo)志，禁止施工人員流動吸煙或作業(yè)邊吸煙。

　　45、特殊高處作業(yè)時，在無法搭設(shè)腳手架或懸掛安全帶的情況下，必須使用（差速自控器）。

　　46、工程處在施工中發(fā)現(xiàn)不合格的設(shè)備、材料時，應(yīng)及時（掛牌）標(biāo)識，并填寫（不合格品）記錄單，書面通知項目部物資公司計劃組。

　　47、由于工程施工原因造成的不符合可采取（返工）、（返修）、（降級使用）等方式進(jìn)行處置。

　　48、由供貨商原因產(chǎn)生的不符合可采取（退貨）、（返修）、（降級）使用等方式進(jìn)行處置。

　　49、責(zé)任單位實施糾正措施后，于（兩天）內(nèi)通知主管部門進(jìn)行評審和驗證；對甲方及其代表發(fā)現(xiàn)的不符合，同時應(yīng)通知（甲方及其代表）關(guān)閉驗證。

　　50、一般項目的作業(yè)指導(dǎo)書由（班組技術(shù)員）編寫；重要施工項目的作業(yè)指導(dǎo)書由（專業(yè)工程處專工）編制；需單獨編制安全措施的施工項目，由（專業(yè)工程處技術(shù)員）負(fù)責(zé)編制。

　　51、作業(yè)指導(dǎo)書必須在項目開工前（兩周內(nèi)）編、審、批完。

　　52、在工程施工期間，施工班組應(yīng)（每周）組織（一次）安全大檢查；項目部安監(jiān)部（每季度）應(yīng)對本項目部所有班組的（安全記錄）進(jìn)行一次檢查；專業(yè)工程處（每月）對本單位所有班組（安全記錄）的抽查次數(shù)不少于（一次）。

　　53、目視管理是一種以（公開化）和（視覺）顯示為特征的管理方式，也可稱為“看得見的管理”和“一目了然的管理”。

　　54、統(tǒng)計方法有（描述性）、（推斷性）、（風(fēng)險性）三種性質(zhì)。

　　55、親和圖常用于（歸納）、（整理）由“頭腦風(fēng)暴”法所產(chǎn)生的各種意見。

　　56、在圖紙專業(yè)會審提出的問題沒有（答復(fù)或明確）之前，其涉及到的單位、分部、分項工程不能開工。

　　

　　1、安全技術(shù)：是生產(chǎn)技術(shù)的一個組成部分。它是在生產(chǎn)過程中，為了防止和消除傷亡事故、保障職工安全和減輕繁重勞動，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行并不斷提高勞動生產(chǎn)率而采取的各種技術(shù)組織措施的總和。

　　2、事故：是指個人或集體在為實現(xiàn)某一目的而進(jìn)行活動的過程中，由于突然發(fā)生與人們意志相反的情況，迫使原來的行為暫或永久地停止下來的事件。

　　3、輕傷：指負(fù)傷或需要歇工一個及一個以上的工作日的傷害。

　　4、重傷：指負(fù)傷后經(jīng)醫(yī)生診斷為殘廢，或者可能成為殘廢，或者雖不至于成為殘廢，但傷勢嚴(yán)重的傷害。

　　5、責(zé)任事故：是指由于工作人員的失職或沒有盡到責(zé)任而造成的事故。

　　6、職業(yè)衛(wèi)生：是指為消除或減輕作業(yè)環(huán)境中各種有害因素的危害，防止職工身體健康遭受不良影響，所采取的一切措施的總和。

　　7、“三票”、“兩制”：

　　兩票：工作票、操作票；

　　三制：交接班制、巡回檢查制、設(shè)備定期試驗輪換制。

　　8、作業(yè)性違章：在設(shè)計、施工、生產(chǎn)過程中，不遵守國家、行業(yè)、上級主管部門以及公司所頒發(fā)的各項規(guī)定、制度和反事故措施，違反保證安全的各項規(guī)定、制度及一切不安全行為。

　　9、裝置性違章：生產(chǎn)、工作場所的環(huán)境、設(shè)備、設(shè)施及工器具不符合國家、行業(yè)、上級主管部門以及公司有關(guān)規(guī)定、技術(shù)規(guī)程和保證人身安全的各項規(guī)定及技術(shù)措施的要求，不能保證人身和設(shè)備安全的一切不安全狀態(tài)。

　　10、施工技術(shù)管理：是企業(yè)對工程項目施工過程中各項技術(shù)活動進(jìn)行科學(xué)的組織與管理的總稱，它是工程管理的重要組成部分。

　　11、觀感質(zhì)量評定：是單位工作竣工后進(jìn)行的一項重要評定工作，觀感質(zhì)量檢查不是單純的外觀檢查，而是對工程進(jìn)行一次宏觀的、全面的檢查。同時也可核查分項、分部工程質(zhì)量檢驗評定的正確性，以及對分項工程檢驗評定中還不能檢查的項目進(jìn)行校核。

　　12、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)：也叫統(tǒng)籌法，它是對完成一項產(chǎn)品生產(chǎn)或一項工程任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌安排的科學(xué)管理方法。它用網(wǎng)絡(luò)圖形表達(dá)一項計劃中各個工序的先后順序和相互關(guān)系，找出其中關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線。“向關(guān)鍵工序要時間，向非關(guān)鍵工序要節(jié)約”。

　　13、施工組織總設(shè)計：施工組織總設(shè)計是指導(dǎo)施工的主要技術(shù)指導(dǎo)性文件之一，是一種全面的、系統(tǒng)的指導(dǎo)施工的綱領(lǐng)性文件，是編制其他技術(shù)文件的基本依據(jù)，是對整個工程施工各方面的總體概況。

　　14、質(zhì)量計劃：是針對具體施工項目，為實現(xiàn)該施工項目的質(zhì)量目標(biāo)而編制的質(zhì)量管理控制文件。質(zhì)量計劃是對施工組織設(shè)計在某個項目上對質(zhì)量管理的具體細(xì)化和補(bǔ)充。

　　15、特種作業(yè)：是指容易發(fā)生人員傷亡事故，對操作者本人，他人及周圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。

　　16、工程分包方：是指在公司或項目部管理下承擔(dān)工程施工且行政上獨立于公司之外的施工單位。

　　17、糾正：為消除已發(fā)生的不符合所采取的措施，即對不符的處置。

　　18、糾正措施：為消除已發(fā)現(xiàn)不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。

　　19、預(yù)防措施：為消除潛在的不合格或其他潛在的不期望情況的原因所采取的措施。

　　20、危險評價：評價危險程度并確定其是否在可承受范圍的全過程。

　　21、危險因素：可能造成人員傷害、職業(yè)病、財產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞或組合之根源或狀態(tài)。

　　22、環(huán)境因素：一個組織活動、產(chǎn)品或服務(wù)中與環(huán)境發(fā)生作用的要素。

　　23、勞動生產(chǎn)率：勞動者在生產(chǎn)過程中的勞動效率。

　　24、目視管理：是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率目的的一種管理手段，也是一種利用人的視覺進(jìn)行管理的科學(xué)方法。

　　25、統(tǒng)計方法：是指有關(guān)收集、整理、分析和解釋統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并對其所反映的問題作出一定結(jié)論的方法。

　　26、頭腦風(fēng)暴法：又曾腦力激蕩法，它是采用會議的方式，引導(dǎo)參加會議的每個人圍繞中心議題廣開言路，激發(fā)靈感，在自已腦中掀起思想風(fēng)暴的一種集體創(chuàng)造思維的方法。

　　27、親和圖：它是把收集到的大量有關(guān)某一特定主題意見、觀點、想法和問題，按它們之間相互親近程度加以歸類、匯總的一種圖。

　　28、排列圖：它是將質(zhì)量改進(jìn)項目從最重要到最次要順序排列而采用的一種圖表。

　　29、因果圖：它是表示質(zhì)量特性波動與其潛在原因的關(guān)系，即表達(dá)因果和分析因果關(guān)系的一種圖表。

　　三、簡答題

　　1、企業(yè)管理的重要性有哪三個方面？

　　答：（1）企業(yè)管理是企業(yè)適應(yīng)市場需求，求得自我發(fā)展的必要手段。

　　（2）企業(yè)管理是把握潛在生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的重要手段。

　　（3）企業(yè)管理是建立健全和完善激勵機(jī)制的重要手段。

　　2、企業(yè)管理現(xiàn)代化主要包括哪幾個方面的內(nèi)容？

　　答：（1）管理思想現(xiàn)代化

　　（2）管理組織現(xiàn)代化

　　（3）管理方法現(xiàn)代化

　　（4）管理手段現(xiàn)代化

　　（5）管理人才現(xiàn)代化

　　3、電力企業(yè)管理的施工任務(wù)是什么？

　　（1） 保證工程施工質(zhì)量。

　　（2） 加快施工進(jìn)度，縮短建設(shè)周期，盡早發(fā)揮投資效益。

　　（3） 搞好施工現(xiàn)場的安全文明施工。

　　（4） 加強(qiáng)管理，節(jié)約原材料，降低工程成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　（5） 加強(qiáng)職工培訓(xùn)工作，提高職工隊伍素質(zhì)。

　　4、班組生產(chǎn)管理的主要任務(wù)是什么？

　　答：（1）及時全面常握班組施工進(jìn)度；

　　（2）及時發(fā)現(xiàn)施工中出現(xiàn)的問題，采取有效措施，解決問題；

　　（3）及時消除施工中的安全、技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)，保證工程質(zhì)量及工期；

　　（4）使班組安全技術(shù)管理，始終處于控制狀態(tài)，按要求完成施工任務(wù)，實現(xiàn)班組安全、質(zhì)量目標(biāo)。

　　5、班組生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容是什么？

　　答：（1）檢查和掌握班組施工前的準(zhǔn)備情況，做到施工前技術(shù)文件齊全，安全設(shè)施完備，機(jī)械設(shè)備性能良好，勞力配置合理。

　　（2）嚴(yán)格執(zhí)行施工作業(yè)計劃，隨時掌握工程進(jìn)度，保證工期。

　　（3）按規(guī)定要求，準(zhǔn)確、及時、清楚地填寫報表和原始記錄，并妥善保存。

　　6、班組長應(yīng)具備哪幾方面的素質(zhì)？

　　答：（1）具有較高的政治素質(zhì)。

　　（2）要有較高的技術(shù)素質(zhì)。

　　（3）要有較高的管理能力。

　　（4）具備良好的身體素質(zhì)。

　　（5）具備一定的文化素質(zhì)。

　　7、班組長的職責(zé)是什么？

　　答：（1）組織全班人員按照施工計劃高質(zhì)量的完成施工任務(wù)，并搞好安全工作，完成上級下達(dá)的各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　（2）科學(xué)組織勞動力，合理安排工作，搞好班組成員的勞動分工與協(xié)作。

　　（3）施工生產(chǎn)做到標(biāo)準(zhǔn)化，即嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)程序組織施工生產(chǎn)。

　　（4）資料管理要做到檔案化。

　　（5）組織班組經(jīng)濟(jì)考核，定期進(jìn)行班組經(jīng)濟(jì)活動分析，開展節(jié)約材料、降低施工成本的活動。

　　（6）加強(qiáng)班組質(zhì)量管理，全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

　　（7）嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。

　　（8）實行民主管理，充分發(fā)揮班組成員作用，搞好班組的各項工作。

　　（9）搞好班組職工的文化技術(shù)學(xué)習(xí)。

　　（10）堅持“各盡所能，按勞分配“的原則，做到獎罰分明，不搞平均主義。

　　（11）堅持班組建設(shè)工作與達(dá)標(biāo)、創(chuàng)一流工作相結(jié)合，做到目標(biāo)明確，任務(wù)落實，管理到位。

　　（12）做好班組成員的思想工作。

　　8、班組長的有哪幾方面的權(quán)利？

　　答：（1）有指揮和管理本班組施工與經(jīng)營活動的權(quán)利。

　　（2）根據(jù)本班組施工與經(jīng)營活動的變動情況，有權(quán)對本班組的勞動力安排情況進(jìn)行調(diào)整。

　　（3）有拒絕違章指揮和制止違章作業(yè)及對違章作業(yè)進(jìn)行處罰的權(quán)利。

　　（4）有權(quán)對本班組的職工向上級提出獎懲的建議和根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)規(guī)定對班組的獎金進(jìn)行分配。

　　（5）對本班組的優(yōu)秀職工有權(quán)向上級推薦提拔、晉級與學(xué)習(xí)深造；并有維護(hù)本班組合法權(quán)益的權(quán)利。

　　（6）應(yīng)根據(jù)本單位的規(guī)章制度，制定本班組的實施細(xì)則。

　　9、預(yù)防傷亡事故的措施有哪三類？分別是什么？

　　答：預(yù)防事故的措施有工程技術(shù)措施、教育措施、管理措施三類。

　　工程技術(shù)措施是指對設(shè)備、設(shè)施、工藝、操作等，從安全角度考慮計劃、設(shè)計、檢查和保養(yǎng)的措施。

　　教育措施是指通過各種途徑和形式對職工進(jìn)行安全教育，提高職工安全意識。

　　管理措施是指國家機(jī)關(guān)，企業(yè)組織制定的有關(guān)安全規(guī)程、規(guī)范、安全標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)章制度等。

　　10、什么是事故樹分析？它的主要用用途是什么？

　　答：事故樹是安全系統(tǒng)工程中最重要的方法，是一種表示導(dǎo)致災(zāi)害事故的各種因素間的邏輯關(guān)系圖。是由輸入符號和關(guān)系符號組成的模式圖。

　　用途：（1）分析系統(tǒng)的安全問題。

　　（2）確定系統(tǒng)運行功能問題。

　　（3）判明災(zāi)害的發(fā)生途徑與災(zāi)害之間的關(guān)系，提供一種形象簡潔的表達(dá)形式。

　　11、安全大檢查的主要內(nèi)容是什麼？

　　答：查領(lǐng)導(dǎo)、查管理、查隱患、查反事故措施為主。

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　　12、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》何時通過，于什麼時間起開始實施的？

　　答：2003年11月12日，2004年2月1日。

　　13、《反違章管理條例》中規(guī)定：對所有違章按何步驟進(jìn)行處理？

　　答：教育、曝光、處罰、整改。

　　14、什么是勞動保護(hù)“三大規(guī)程”？

　　答：《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》、《建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程》、《工人職員傷亡事故報告規(guī)程》。

　　15、“安全第一，預(yù)防為主”從哪一年起被確定為安全生產(chǎn)方針，并載入黨的十三屆五中全會決議？

　　答：1985年1月3日。

　　16、安全生產(chǎn)法規(guī)定施工人員具有哪些權(quán)利？

　　答：（1）工傷保險和傷亡求償權(quán)

　　（2）安全知識的知情權(quán)

　　（3）自救權(quán)

　　（4）安全隱患的批評、檢舉權(quán)和拒絕違章權(quán)

　　17、公司2005年度職業(yè)安全健康工作目標(biāo)?

　　答：杜絕重傷及以上人身傷亡事故;杜絕重大交通、機(jī)械、火災(zāi)事故;人身輕傷負(fù)傷頻率≤2.5‰;杜絕重大職業(yè)衛(wèi)生傷害事故。

　　18、安全標(biāo)志分為哪幾類?

　　答：禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指令標(biāo)志、提示標(biāo)志四類。

　　19、班組應(yīng)組織好每周一次的什么活動，做到有內(nèi)容、有目的、有記錄？

　　答：安全日

　　20、公司對違章控制如何實行三級控制辦法?

　　答：班組重點控制作業(yè)性違章；工程處重點控制裝置性違章和指揮性違章；項目工地重點控制管理性違章。

　　21、何謂三不傷害？

　　答：不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害。

　　22、從業(yè)人員在入崗前必須掌握的知識？

　　答：（1）安全生產(chǎn)的知識（2）安全操作技能

　　（3）安全規(guī)章制度（3）安全操作規(guī)程

　　23、什麼是三定原則？

　　答：對查出的問題，按定人、定時間、定項目原則督促整改。

　　24、什麼是“四不放過”？

　　答：事故原因不查不放過，事故責(zé)任者得不到處理不放過，整改措施不落實不放過，教訓(xùn)不吸取不放過。

　　25．什麼是作業(yè)性違章？

　　答：在設(shè)計、施工、生產(chǎn)過程中，不遵守國家、行業(yè)、集團(tuán)公司以及公司所頒發(fā)的各項規(guī)定、制度和反事故措施，違反保證安全的各項規(guī)定制度及措施的一切不安全行為。

　　26、材料的堆放一般滿足什么原則？

　　答：A定值定位

　　B符合搬運和消防

　　C符合防腐、防火的要求

　　27、什麼是事故預(yù)防的三項對策?

　　答:工程技術(shù)對策、安全教育對策、安全管理對策。

　　28、在什么地點應(yīng)掛有"止步，有電危險！"的標(biāo)示牌？

　　答：（1）運行設(shè)備周圍的固定圍欄上。

　　（2）施工地點附近的帶電設(shè)備的遮欄上。

　　（3）禁止通行的過道遮欄上。

　　（4）低壓設(shè)備做耐壓試驗的周圍遮欄上。

　　29、事故調(diào)查中應(yīng)對那些情況進(jìn)行嚴(yán)格處理

　　答：（1）違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律造成事故的；

　　（2）事故發(fā)生后隱瞞不報、或謊報、或在事故調(diào)查中弄虛作假、隱瞞真相的；

　　（3）阻擋或無正當(dāng)理由拒絕事故調(diào)查；拒絕和阻撓提供有關(guān)情況和資料。

　　30、《中華人民共和國勞動法》中規(guī)定，勞動者享有哪些基本權(quán)利？答：（1）平等就業(yè)和選擇職業(yè)的權(quán)利；

　　（2）取得勞動報酬的權(quán)利；

　　（3）休息休假的權(quán)利；

　　（4）獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利；

　　（5）接受職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利；

　　（6）享受社會保險和福利的權(quán)利；

　　（7）提請勞動爭議處理的權(quán)利；

　　（8）法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。

　　31、崗位安全操作"一想、二查、三嚴(yán)"的具體內(nèi)容是什么？

　　答：一想：當(dāng)天生產(chǎn)中有哪些不安全因素，以及如何處置，做到把安全放在首位。

　　二查：查工作場所、機(jī)械設(shè)備、工具材料是否符合安全要求，有無隱患。查自已的操作是否會影響周圍人的安全，以及防范措施是否妥當(dāng)。

　　三嚴(yán)：嚴(yán)格遵守安全制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。

　　32、三無、五清的具體內(nèi)容是什么？

　　答：三無：無事故工地、無未遂事故班組、無違章作業(yè)個人；

　　五清：一日一小清、一周一大清、隨干隨清、誰干誰清、工完料盡場地清。

　　33、安全生產(chǎn)管理五同時?

　　答案：指計劃、布置、檢查、考核、總結(jié)施工工作的同時，計劃、布置、檢查、考核、總結(jié)安全工作。

　　34、何為“三查、三交”？

　　答：三查：查衣著查三寶查精神狀態(tài)；

　　三交：交任務(wù)交安全交技術(shù)。

　　35、企業(yè)安全管理的對象包括哪些內(nèi)容？

　　答案：生產(chǎn)的人員、生產(chǎn)的設(shè)備和環(huán)境、生產(chǎn)的動力和能量，以及生產(chǎn)管理的信息和資料。

　　36、如何解釋重大危險源？

　　答:重大危險源是指長期地或者臨時地生產(chǎn)、搬運、使用或者儲存危險物品，且危險物品的數(shù)量等于或者超過臨界量的單元(包括場所和設(shè)施)。

　　37、國家《安全生產(chǎn)發(fā)》中規(guī)定從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面主要有哪些權(quán)利？

　　答:（1）享受工傷保險和傷亡求償權(quán)。因生產(chǎn)安全事故受到損害的從業(yè)人員，除依法享有工傷社會保險外，依照有關(guān)民事法律尚有獲得賠償?shù)臋?quán)利的，有權(quán)向本單位提出賠償要求。

　　（2）生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員有權(quán)了解其作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應(yīng)急措施，有權(quán)對本單位的安全生產(chǎn)工作提出建議。

　　（3）從業(yè)人員有權(quán)對本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告；有權(quán)拒絕違章指揮和強(qiáng)令冒險作業(yè)。

　　（4）從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時，有權(quán)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后撤離作業(yè)場所。

　　38、隱患整改制度中"四不交"是指什么？

　　答：（1）個人能解決的不交班組；

　　（2）班組能解決的不交專業(yè)單位；

　　（3）專業(yè)單位能解決的不交工地；

　　（4）工地能解決的不交總部。

　　39、簡要回答班組施工管理的內(nèi)容？

　　答：（1）從施工管理上，保證按時、安全、按照規(guī)定的質(zhì)量完成工地下達(dá)的月度作業(yè)計劃。

　　（2）精心維護(hù)和細(xì)心操作所使用的施工機(jī)具和儀器設(shè)備，保證施工機(jī)具和儀器設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

　　（3）認(rèn)真貫徹執(zhí)行規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及施工工藝文件，確保工程施工質(zhì)量。

　　（4）采取有效措施，確保施工過程滿足國家環(huán)境保護(hù)的要求。

　　40、班組施工管理的要求是什么？

　　答：（1）班組要有全局觀念，采取措施，隨時合理調(diào)整班組的施工作業(yè)計劃，同公司、項目部、二級單位的施工計劃保持一致。

　　（2）班組要有效益的觀念，圍繞提高效益這個中心，最大限度的發(fā)揮班組面員的積極性和創(chuàng)造性，不斷采取新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法，提高工程質(zhì)量和勞動效率。

　　（3）班組的施工管理工作應(yīng)實行科學(xué)管理，努力提高班組成員的技術(shù)素質(zhì)，使班組技術(shù)管理水平得到不斷提高。

　　（4）在施工過程中，加強(qiáng)勞動保護(hù)，改善勞動條件，保持良好的施工環(huán)境和施工秩序，做到文明施工。

　　41、班組現(xiàn)場管理包括哪幾方面的內(nèi)容？

　　答：現(xiàn)場作業(yè)計劃管理、現(xiàn)場人員管理、現(xiàn)場作業(yè)管理、現(xiàn)場工序管理、現(xiàn)場材料管理、現(xiàn)場成本管理、質(zhì)量管理等內(nèi)容。

　　42、施工日志應(yīng)記錄的主要內(nèi)容有哪些？

　　答：（1）工程的開竣工日期及主要分部分項工程的施工起止日期，技術(shù)資料提供的情況等。

　　（2）因設(shè)計與實際情況不符，由設(shè)計單位在現(xiàn)場解決的設(shè)計問題或?qū)κ┕�圖修改的記錄。

　　（3）重要工程的特殊質(zhì)量要求和施工方法。

　　（4）在緊急情況下采取的特殊措施的施工方法。

　　（5）質(zhì)量、安全、機(jī)械事故的情況、發(fā)生原因及處理方法和經(jīng)過。

　　（6）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門對工程所做的生產(chǎn)、技術(shù)方面的決定和建議。

　　（7）氣候、氣溫、地質(zhì)及其它特殊情況（如停電、停水、停工待料）的記錄。

　　43、圖紙會審的重點是什么？

　　答：（1）施工圖與設(shè)備、特殊材料的技術(shù)要求是否一致。

　　（2）設(shè)計與施工主要技術(shù)方案是否相應(yīng)適應(yīng)，設(shè)備組合、吊裝運輸方式是否可行和安全可靠。

　　（3）圖紙表達(dá)深度能否滿足施工需要。

　　（4）構(gòu)件劃分和加工要求是否符合施工能力。

　　（5）擴(kuò)建工程新、老廠及新老系統(tǒng)之間的銜接是否吻合，施工過渡是否可靠。

　　（6）各專業(yè)之間設(shè)計是否銜接。

　　（7）設(shè)計采用的新材料、新設(shè)備、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新技術(shù)在施工技術(shù)、機(jī)具和物資供應(yīng)上有無困難。

　　（8）施工圖之間和總分圖之間有無矛盾。

　　（9）設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求與概算費用是否相符。

　　（10）高溫高壓系統(tǒng)一次閥門的設(shè)計等級能否滿足機(jī)給正常運行。

　　44、竣工技術(shù)檔案資料編制三同步是指什么？

　　答：單位工程工開與建立施工技術(shù)記錄和竣工圖同步進(jìn)行；工程進(jìn)行中與施工技術(shù)記錄和竣工圖的積累、整編、審定工作同步進(jìn)行；工程交工驗收時，要與提交一套合格的施工技術(shù)記錄和竣工圖同步進(jìn)行。

　　45、班組技術(shù)管理的工作主要內(nèi)容有什么？

　　答：（1）執(zhí)行有關(guān)施工標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等；根據(jù)設(shè)計和技術(shù)要求，結(jié)合本班組施工項目的實際情況，編寫一般施工項目的作業(yè)指導(dǎo)書和本班組用施工機(jī)械操作規(guī)程等。

　　（2）貫徹實施施工圖紙會審制度。

　　（3）施工技術(shù)交底。

　　（4）負(fù)責(zé)建立健施工技術(shù)記錄和質(zhì)量檢驗評定記錄。

　　46、質(zhì)量檢驗的方法有哪幾種？

　　答：（1）強(qiáng)制性檢驗和自主性檢驗。

　　（2）目測檢驗和實測檢驗。

　　（3）觀感質(zhì)量評定。

　　47、分項工程合格級的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　答：（1）符合圖紙的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

　　（2）施工偏差不超過允許最大值。

　　（3）工藝水平一般。

　　（4）重要項目的技術(shù)記錄完整，資料齊全，自檢工作認(rèn)真。

　　48、分項工程優(yōu)良級的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　答：（1）完全符合圖紙和技術(shù)規(guī)范要求。

　　（2）施工偏差小。

　　（3）工藝水平高，整齊美觀。

　　（4）全項目自檢認(rèn)真，施工技術(shù)記錄完整、準(zhǔn)確、及時、資料齊全。

　　49、什么是計劃管理？

　　答：計劃管理就是通過編制計劃、組織計劃的執(zhí)行、檢查和分析計劃執(zhí)行情況，來組織、協(xié)調(diào)、指揮、監(jiān)督其施工經(jīng)營活動，目的是保證完成企業(yè)的根本任務(wù)，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

　　50、怎樣組織好施工項目進(jìn)度計劃的實施工作？

　　答：（1）編制月（旬）作業(yè)計劃。結(jié)合施工現(xiàn)場勞力、機(jī)械配置、場地及施工的實際進(jìn)度情況，編制本月（旬）作業(yè)計劃，使施工計劃更具體和可行。

　　（2）簽發(fā)施工任務(wù)。將月（旬）作業(yè)的每項具體任務(wù)進(jìn)一步落實。

　　（3）做好施工進(jìn)度記錄。在計劃任務(wù)完成的過程中，做好施工記錄，記載計劃中每項工作的開始、完成日期及工作進(jìn)度。

　　（4）做好施工中的調(diào)度工作。

　　51、班組計劃管理的主要任務(wù)是什么？

　　答：認(rèn)真執(zhí)行公司、項目工地、工程處下達(dá)給班組的計劃任務(wù)，并將其落實到人，保質(zhì)、保量如期完成任務(wù)。

　　52、班組計劃的內(nèi)容是什么？

　　答：（1）公司、項目工地、工程處下達(dá)給班組的施工任務(wù)和工作項目。

　　（2）完成各項施工任務(wù)的期限與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　（3）為完成施工任務(wù)，所需要的材料、工時、機(jī)具及需安排本班組人員進(jìn)行的技術(shù)培訓(xùn)等。

　　53、電力施工企業(yè)班組經(jīng)濟(jì)核算的內(nèi)容一般有哪些？

　　答：核算本單位下達(dá)的各項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況，如：工程量、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、安全指標(biāo)、機(jī)械設(shè)備完好率、管理費等。

　　54.成本費用管理的主要內(nèi)容是什么?

　　答:成本費用管理的主要內(nèi)容包括:成本費用計劃、成本費用控制、成本費用核算、成本費用分析、成本費用考核。

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　　55、影響材料耗用量變動的原因有哪些？

　　答：（1）人工操作的原因；（2）現(xiàn)場物資管理的原因；（3）施工工藝，施工技術(shù)的原因；（4）材料代用的原因。

　　56、對分包隊伍的成本管理主要應(yīng)抓哪幾個方面？

　　答：（1）認(rèn)真測算分包單價，簽訂維護(hù)雙方利益的經(jīng)濟(jì)合同。在施工過程中，對分包工程的質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場文明施工、特別是工程計量的支付進(jìn)行控制。

　　（2）堅持獎罰分明的原則。

　　57、班組物資管理的主要任務(wù)是什么？

　　答：（1）做好施工前的物資準(zhǔn)備工作。做到備料適時、適量、質(zhì)量合適、配套，保證施工作業(yè)計劃的按時按量、按質(zhì)量完成或超額完成。

　　（2）嚴(yán)格執(zhí)行物資消耗定額，做到限額領(lǐng)用料，控制消耗。保證質(zhì)量的前提下，開展物資節(jié)約回收，修舊利費工作，做到物盡其用。

　　（3）做好領(lǐng)用物資的保管工作，防止丟失，損耗、變質(zhì)和混號，做到安全不浪費。

　　（4）開展物資消耗分析，找出其原因，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，充分挖掘節(jié)約物資的潛力，努力提高班組物資管理水平

　　58、班組物資管理的方法？

　　答：（1）建立健全物資領(lǐng)用、發(fā)放、保管、廢料回收、工器具管理、物資消耗定額管理等制度，并建立物資領(lǐng)用、發(fā)放、回收登記臺賬。

　　（2）對影響工程成本，消耗量大、價值高的物資實行目標(biāo)管理，嚴(yán)格考核、做到獎懲分明。

　　（3）加強(qiáng)與物資管理部門的聯(lián)系，接受物資管理部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　59、班組思想政治工作的涵義是什么？

　　答：（1）要針對班組成員的的思想實際進(jìn)行。

　　（2）以提高班組成員的思想覺悟為基本任務(wù)。

　　（3）要立足于調(diào)動職工的積極性、保證公司生產(chǎn)任務(wù)的完成。

　　（4）要根據(jù)公司黨組織的布署和要求，對職工進(jìn)行思想教育和形勢任務(wù)教育。

　　60、班組思想政治工作有哪些特點？

　　答：（1）及時性。（2）靈活性。（3）群眾性。（4）廣泛性。（5）經(jīng)常性。（6）實際性。

　　61、班組思想政治工作的主要作用是什么？

　　答：（1）企業(yè)兩個文明建設(shè)的需要。

　　（2）調(diào)動職工積極性的需要。

　　（3）深化企業(yè)內(nèi)部改革的需要。

　　（4）維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的需要。

　　62、班組思想政治工作的原則是什么？

　　答：（1）教育與自我教育相結(jié)合的原則。

　　（2）尊重愛護(hù)與嚴(yán)格要求相結(jié)合的原則。

　　（3）表揚與批評相結(jié)合的原則。

　　（4）物質(zhì)鼓勵與精神鼓勵相結(jié)合的原則。

　　（5）言教與身教相結(jié)合的原則。

　　（6）思想政治工作與新思想、新觀念相結(jié)合的原則。

　　63、勞動管理的原則是什么？

　　答：（1）依法管理。（2）公平公正。（3）與時俱進(jìn)。（4）任人唯賢。

　　64、指導(dǎo)新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)的一般步驟是什么？

　　答：（1）尋找輕松話題，打消新員工緊張情緒。

　　（2）將工作內(nèi)容、要點、四周環(huán)境逐一說明，使新員工大致了解，進(jìn)行操作示范。

　　（3）以老帶新，耐心指導(dǎo)。

　　（4）確認(rèn)其單獨工作能力，并鼓勵其創(chuàng)新。`

　　65、作為一名班組長，怎樣才能做到以人為本，做好班組成員的培養(yǎng)工作？

　　答：（1）注重班組成員人格的培養(yǎng)。

　　（2）注重班組成員的精神教育和常識培養(yǎng)。

　　（3）培養(yǎng)班組成員的競爭意識。

　　（4）注重班組成員的心理素質(zhì)建設(shè)。

　　（5）注重培養(yǎng)班組成員的專業(yè)知識。

　　66、班組培訓(xùn)一般包括哪些內(nèi)容？

　　答：（1）工人崗位培訓(xùn)。

　　（2）安全培訓(xùn)。

　　（3）特殊工種和特種設(shè)備操作人員的培訓(xùn)。

　　（4）成人學(xué)歷教育。

　　67、班組培訓(xùn)的方式有哪些？

　　答：（1）名師帶徒。

　　（2）集中辦班。

　　（3）選送培養(yǎng)。

　　（4）個人自學(xué)。

　　（5）參觀考察。

　　（6）技術(shù)報告會，技術(shù)講座。

　　（7）技術(shù)比武。

　　（8）技術(shù)問答。

　　68、提高班組培訓(xùn)質(zhì)量的有效措施有哪些？

　　答：（1）恰當(dāng)選定培訓(xùn)時間，利用空閑時間培訓(xùn)，避免工學(xué)矛盾。

　　（2）加強(qiáng)培訓(xùn)效果的考核，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

　　（3）綜合分析職工隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀，結(jié)合各方面的需求，針對不同的培訓(xùn)對象，合理確定培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)內(nèi)容針對性強(qiáng)、適用性強(qiáng)，從內(nèi)容上保證培訓(xùn)質(zhì)量。

　　（4）加強(qiáng)培訓(xùn)過程中的管理，嚴(yán)格考勤制度，增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)的自覺性，通過培訓(xùn)過程控制提高培訓(xùn)質(zhì)量。

　　69、與班組成員良好溝通的技巧？

　　答：（1）平和的態(tài)度，適宜的言行；

　　（2）當(dāng)眾表揚，私下批評；

　　（3）多頻次短時間接觸；

　　（4）要想人服，先讓人言。

　　70、如何處理與班組成員的沖突？

　　答：（1）引咎自責(zé)，自我批評；

　　（2）放下架子，主動答腔；

　　（3）不與爭論，冷卻處理；

　　（4）請人斡旋，從中化解；

　　（5）避免尷尬，電話溝通；

　　（6）寬宏大量，適度忍讓。

　　71、如何提高自已的工作效率？

　　答：（1）首先做好計劃和全過程的策劃；

　　（2）工作上確立優(yōu)先順序，保證重點；

　　（3）有效利用零星時間，包括等待時間；

　　（4）有效利用電腦、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)手段；

　　（5）采用平行處理的方法活用時間；

　　（6）強(qiáng)化時間成本意思，隨時檢查工作進(jìn)度，并給予以反饋對應(yīng)。

　　72、怎樣正確對待領(lǐng)導(dǎo)的批評？

　　答：（1）批評是領(lǐng)導(dǎo)在履行職責(zé)；

　　（2）進(jìn)行換位思考；

　　（3）不要過于計較領(lǐng)導(dǎo)的批評方式；

　　（4）不可推卸責(zé)任；

　　（5）力戒消沉。

　　73、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的一般步驟？

　　答：（1）確定目標(biāo)，進(jìn)行計劃的準(zhǔn)備工作。對預(yù)定工程進(jìn)行任務(wù)分析，列出全部工序明細(xì)表，確定各個工序的延續(xù)時間，先后順序和相互關(guān)系，并繪制網(wǎng)絡(luò)草圖。

　　（2）通過計算，求出各個事件最早開始和最遲開始，最遲完成的時間，以及總時差和單時差。來判斷關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路徑。

　　（4）在計劃執(zhí)行過程中，不斷收集，傳送加工，分析信息，使決策者可能實現(xiàn)最佳選擇，及時對計劃進(jìn)行必要的調(diào)整。

　　74、環(huán)境因素、危害的辯識應(yīng)考慮的三種狀態(tài)、三種時態(tài)各是什么？

　　答：三種狀態(tài)：

　　（1）正常狀態(tài)：指正常作業(yè)時的狀態(tài)。

　　（2）異常狀態(tài)：非正常作業(yè)時的狀態(tài)，如設(shè)備故障、修理、現(xiàn)場施工用電停電等規(guī)定外作業(yè)狀態(tài)。

　　（3）緊急狀態(tài)：不可預(yù)見的，潛在的并可能造成重大影響的狀態(tài)。

　　三種時態(tài)：

　　（1）過去：以往遺留并且現(xiàn)在依然存在環(huán)境影響的環(huán)境或職業(yè)安全健康問題。

　　（2）現(xiàn)在：現(xiàn)場的、現(xiàn)有的環(huán)境、職業(yè)安全健康問題。

　　（3）將來：產(chǎn)品中或計劃中的活動將來可能產(chǎn)生環(huán)境影響的環(huán)境因素及職業(yè)安全健康問題。

　　75、單位工程項目開工應(yīng)具備的條件是什么？

　　答：（1）現(xiàn)場施工、交叉作業(yè)條件及安全設(shè)施達(dá)到施工要求。

　　（2）工序、專業(yè)間交接完畢；

　　（3）重要物資、設(shè)備到位；

　　（4）技術(shù)資料按規(guī)定范圍發(fā)放完畢，圖紙會審?fù)辏蛔鳂I(yè)指導(dǎo)書及安全措施編制審批完畢，交底完畢；

　　（5）驗評項目劃分表或質(zhì)量計劃編審批完。

　　（6）人員、機(jī)械配置滿足現(xiàn)場要求。

　　76、公司管理體系文件中規(guī)定哪些重要項目應(yīng)該單獨編寫安全技術(shù)措施？

　　答：（1）土石方爆破；（2）主廠房上部結(jié)構(gòu)吊裝；（3）汽包吊裝；（4）發(fā)電機(jī)定子吊裝；（5）倒送廠用電；（6）鍋爐酸洗。

　　77、記錄的填寫要求是什么？

　　答：（1）字跡清楚，表達(dá)明確，不允許有涂改。

　　（2）真實、客觀、準(zhǔn)確地反映客觀事件。

　　（3）須有記錄人員、驗證人員簽名和記錄日期；

　　（4）對統(tǒng)計性記錄和以其它媒體形式反映的記錄，統(tǒng)計人員須在備注中簽名。

　　78、信息交流的途徑有哪些？

　　答：（1）口頭傳達(dá)、匯報；

　　（2）書面文件或信息交流表；

　　（3）宣傳欄；

　　（4）各項工作會議；

　　（5）電話、傳真、OA辦公自動化、電子郵件。

　　79、在存放哪幾類危險品的存放點應(yīng)有明確的標(biāo)識？

　　答：（1）爆炸品；（2）壓縮氣體和液化氣體；（3）易燃液體；（4）易燃固體、自然物品和遇濕易燃品；（5）氧化劑和有機(jī)過氧化物；（6）有毒品；（7）腐蝕品。

　　80、在立體交叉作業(yè)時，應(yīng)采取哪些防護(hù)措施？

　　答：在立體交叉作業(yè)時，層間必須搭設(shè)嚴(yán)密、牢固的防護(hù)隔離設(shè)施；通道應(yīng)保持暢通，有危險的出入口處應(yīng)搭設(shè)隔離層或懸掛警告牌。

　　81、當(dāng)工作環(huán)境存在重大危害需設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施的程序是什么？

　　答：當(dāng)工作環(huán)境存在重大危害而設(shè)置安全防護(hù)設(shè)施時，必須由專業(yè)工程處專工進(jìn)行設(shè)計、計算和校核，并經(jīng)技術(shù)組長批準(zhǔn)后方可設(shè)置，以保證安全設(shè)施的安全性；設(shè)置時應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計要求選材和制作，特殊情況下應(yīng)設(shè)置警告標(biāo)志；使用時不得超過負(fù)荷使用。危害消除后，安全防護(hù)設(shè)施應(yīng)及時回收、保養(yǎng)，便于再次使用。

　　82、工程施工不符合的判定原則是什么？

　　答：（1）發(fā)現(xiàn)施工不符合后，首先按C3類施工不符合即嚴(yán)重不符合判定，即處置發(fā)生直接費用在10000元及以上或?qū)�工程質(zhì)量、系統(tǒng)安全運行（包括性能、壽命）有嚴(yán)重影響的施工不符合。

　　（2）C2類施工不符合即一般施工不符號，處置發(fā)生直接費用在1000至10000元之間或1000元以下且對產(chǎn)品的最終質(zhì)量及安全運行影響較小。經(jīng)判定不屬于C2類，進(jìn)行C1類判別。

　　（3）C1類施工不符合即輕微施工不符合，處置發(fā)生直接費用不大于1000元且對設(shè)備、系統(tǒng)性能和安全運行無影響。

　　83、施工不符合的處理方式是什么？

　　答：（1）C1類施工不符合通知單由責(zé)任單位質(zhì)檢員會同技術(shù)人員確定處理方案，經(jīng)工程處專工批準(zhǔn)后，由工程處質(zhì)檢員監(jiān)督責(zé)任人進(jìn)行處置并關(guān)閉工程施工不符合通知單，交工程部保存。

　　（2）C2類施工不符合由項目部工程部專工制定處理方案，總工批準(zhǔn)后，工程部將工程施工不符合通知單發(fā)至相關(guān)部門，責(zé)任單位處理，工程部質(zhì)監(jiān)員負(fù)責(zé)監(jiān)督方案的實施和結(jié)果的驗證，關(guān)閉工程施工不符合通知單。

　　（3）對C3類施工不符合，項目部工程專工提出處理方案，經(jīng)甲方及其代表認(rèn)可后，由項目部總工批準(zhǔn)后實施，同時報公司工程部備案。

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　　84、確定采取糾正與糾正措施的原則是什么？

　　答：（1）當(dāng)不符合的影響較大或重復(fù)出現(xiàn)同類不符合及出現(xiàn)趨向性不符合時應(yīng)采取糾正措施。

　　（2）當(dāng)出現(xiàn)偶然漏項并能采取返工、返修或其它補(bǔ)救措施的不符合應(yīng)進(jìn)行糾正。

　　（3）采取的糾正措施應(yīng)與不符合的影響程度相適應(yīng)。

　　85、對需采取糾正措施的不符合，責(zé)任單位應(yīng)如何處理？

　　答：責(zé)任單位應(yīng)根據(jù)主管部門的要求，在規(guī)定期限內(nèi)對產(chǎn)生不符合的原因進(jìn)行分析，確定擬采取的糾正措施，填寫“糾正措施表”，交主管部門審定擬采取的糾正措施的合理性和充分性，經(jīng)批準(zhǔn)后實施，以消除不符合產(chǎn)生的根源，防止不符合的再次發(fā)生。

　　86、圖紙會審分為哪幾類，各由誰負(fù)責(zé)組織，什么時間完成？

　　答：（1）圖紙會審分為專業(yè)會審、系統(tǒng)會審、專業(yè)間會審、綜合會審。

　　（2）專業(yè)會審有班組技術(shù)員負(fù)責(zé)組織，班組長及施工人員參加會審，收到圖紙后一周內(nèi)完成。

　　系統(tǒng)會審由專業(yè)工程處技術(shù)專工組織，工程處專工、技術(shù)員、班組長及施工人員參加會審，系統(tǒng)會審應(yīng)在專業(yè)會審后二周內(nèi)完成。

　　專業(yè)間會審由項目部工程部專工負(fù)責(zé)組織，各專業(yè)工程處和有關(guān)部室技術(shù)人員及項目總工，設(shè)計代表及建設(shè)單位代表參加。專業(yè)間會審在系統(tǒng)會審后三周內(nèi)完成。

　　綜合會審由項目總工組織工程部專工及工程處技術(shù)組長一同參加建設(shè)單位組織的圖紙綜合會審。綜合會審應(yīng)在開工前完成。

　　87、作業(yè)指導(dǎo)書一般包括哪些內(nèi)容？

　　答：（1）工程概況；（2）編制依據(jù)；（3）施工準(zhǔn)備；（4）施工作業(yè)方案；（5）施工工藝流程；（6）施工注意事項；（7）環(huán)境注意事項；（8）危險點分析和預(yù)防措施；（9）有關(guān)計算；（10）措施性材料目錄。

　　88、使用中的計量器具必須符合哪些條件？

　　答：（1）經(jīng)檢驗合格；（2）有合格標(biāo)記；（3）在有效日期內(nèi)。

　　89、在什么情況下的計量器具不能使用？

　　答：（1）經(jīng)檢定不合格的計量器具；

　　（2）超過有效日期的計量器具；

　　（3）沒有合格標(biāo)記的計量器具；

　　（4）貼有“封存證”的計量器具；

　　（5）封緘的完整性已被破壞的計量器具。

　　90、△符號內(nèi)加√符號表明存放物資處于什么狀態(tài)？

　　答：表明此物資已驗收合格。

　　91、機(jī)械投入使用前應(yīng)具備的四個條件是什么？

　　答：（1）本單位機(jī)械管理員建立完整的管理臺賬；

　　（2）必須具備機(jī)械安全操作規(guī)程、保養(yǎng)技術(shù)規(guī)定；

　　（3）起重機(jī)械及廠內(nèi)駕使車輛的使用操作人員要持證上崗；其余中小型機(jī)械設(shè)備使用操作人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)。

　　（4）大型機(jī)械設(shè)備實行“定機(jī)、定人、定崗”制；中、小型機(jī)械要有專人負(fù)責(zé)。

　　92、如何減少建筑揚塵？（土建）

　　答：（1）指定開挖、回填等余土堆放場地，堆放場地應(yīng)方便施工。

　　（2）對揚塵影響較大的作業(yè)，禁止在在風(fēng)天氣下進(jìn)行。

　　（3）土方開挖及回填土作業(yè)時，禁止遠(yuǎn)距離拋碎土，開挖完畢后及時將土方運到集中地點；回填土完畢后及時將表面夯實。若表土干燥有浮土?xí)r，及時在表面灑水，保持表土濕潤。

　　（4）運輸土方時如土方干燥，則應(yīng)采取灑水濕潤，遮蓋等措施。

　　（5）石灰消解及灰土拌和作業(yè)時，拌和點四周用編織布圍護(hù)，并保持灰土表面濕潤。

　　92、在安全施工責(zé)任制中，對班組長的職責(zé)是如何規(guī)定的？

　　答：（1）班組長是本班組的安全施工第一責(zé)任人，對本班組人員在施工過程中的安全和健康負(fù)責(zé)。

　　（2）負(fù)責(zé)組織實施班組安全施工管理目標(biāo)。

　　（3）負(fù)責(zé)組織實施班組人員學(xué)習(xí)與執(zhí)行上級有關(guān)安全的施工規(guī)程、規(guī)定和措施。

　　（4）負(fù)責(zé)組織每周一次的安全日活動，及時總結(jié)與布置班組安全工作，并做好安全記錄。

　　（5）認(rèn)真進(jìn)行每天的班前安全講話和班后安全小結(jié)。

　　（6）經(jīng)常檢查（每天不少于一次）施工場所的安全情況，確保本班組人員在施工中正確使用勞動防護(hù)用品、用具。

　　（7）負(fù)責(zé)進(jìn)行新入廠人員的第三級安全教育和變換工種人員的崗位安全教育。

　　（8）在工程項目開工前，負(fù)責(zé)組織本班組參加施工的人員接受安全交底并簽字。

　　（9）督促本班組人員做到文明施工，做到“三無五清”。

　　（10）實施安全施工與經(jīng)濟(jì)掛鉤的管理辦法，做到獎罰。

　　（11）組織本班組人員分析事故原因，吸取教訓(xùn)，及時改進(jìn)班組安全工作。

　　94、請描述我公司產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程？

　　答：中標(biāo)→合同簽訂→采購→施工和服務(wù)提供→測量和監(jiān)控→交付→服務(wù)和回防。

　　95、我公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理體系文件有哪幾部分組成？

　　答：（1）管理方針和管理目標(biāo)：包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)指相標(biāo)和管理方案，職業(yè)安全健康方針和職業(yè)安全健康目標(biāo)指標(biāo)和管理方案；

　　（2）管理手冊：描述公司管理體系組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、主要控制過程等；

　　（3）程序文件：作為整合體系的控制主要對象和工作流程；

　　（4）三層文件，包括：管理性文件，技術(shù)性文件、作業(yè)文件等。

　　96、我公司質(zhì)量目標(biāo)是什么？

　　答：承建火電建設(shè)工程實現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，單位工程一次驗收優(yōu)良率100%，產(chǎn)品質(zhì)量居同行業(yè)領(lǐng)先水平；承壓焊口一次合格率96%。

　　97、我公司質(zhì)量方針是什么？

　　答：一流的工作，一流的產(chǎn)品。

　　98、我公司環(huán)境方針是什么？

　　答：遵紀(jì)守法經(jīng)營，奉行預(yù)防為主，依靠全員參與，節(jié)能降耗增效，努力持續(xù)改進(jìn)，共建美好家園。

　　99、我公司職業(yè)安全方針是什么？

　　答：遵章守法，營造文明環(huán)境

　　科學(xué)管理永保一流全系

　　預(yù)防為主消除一切隱患

　　珍愛生命確保健康安全

　　100、各單位可以通過哪些手段對本單位的重要環(huán)境因素或重大危害進(jìn)行控制？

　　答：（1）制定目標(biāo)，指標(biāo)管理方案；

　　（2）制定管理程序；

　　（3）制定作業(yè)文件或應(yīng)急預(yù)案；

　　（4）培訓(xùn)與教育；

　　（5）加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查；

　　（6）執(zhí)行現(xiàn)有文件。

　　101、設(shè)計變更分為哪幾類？

　　答：小型設(shè)計更；一般設(shè)計變更；重大設(shè)計變更；特殊設(shè)計變更。

　　102、開展QC小組活動的宗旨是什么？

　　答：（1）提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性；

　　（2）改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益；

　　（3）建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場。

　　103、什么是“5S”活動？具體內(nèi)容是什么？

　　答：5S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。

　　整理：將現(xiàn)場需要的東西與不需要的東西分開，把不必要的東西處理掉。

　　整頓：把要用的東西、根據(jù)使用頻度分別放置，使常用的東西能及時、準(zhǔn)確地取出，保持必要時馬上能使用的狀態(tài)和誰都能了解的狀態(tài)。

　　清掃：去除現(xiàn)場的臟物、垃圾、污點，經(jīng)常清掃、檢查，形成制度，采取根治污物的對策。

　　清潔：整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，保持完美和最佳狀態(tài)。

　　素養(yǎng)：即教養(yǎng)，努力提高人員的素質(zhì)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。

　　104、整頓活動的要點是什么？

　　答：（1）物品擺放要有回定的地點和區(qū)域，以便于尋找和消除因混放而造成的差錯。

　　（2）物品擺放要科學(xué)合理。

　　（3）物品擺放目視化。

　　105、清掃活動的要點是什么？

　　答：（1）自已使用的物品，如設(shè)備、工具等，要自已清掃，而不能依賴他人。

　　（2）對設(shè)備的清掃，著眼于設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

　　（3）清掃也是為了改善。所以，當(dāng)清掃發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏，要查明原因，采取措施加以改進(jìn)。

　　106、清潔活動的要點是什么？

　　答：（1）現(xiàn)場環(huán)境要整齊、清潔。

　　（2）盡量消除粉塵、噪音和污染源。

　　（3）員工即要做到外表清潔也應(yīng)做到精神上的清潔。

　　107、QC小組的組建原則是什么？

　　答：自愿參加，上下結(jié)合；實事求是，靈活多樣。

　　108、QC小組解決課題所涉及的管理技術(shù)主要有哪三個方面？

　　答：（1）遵循PDCA循環(huán)；（2）以實事為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話；（3）應(yīng)用統(tǒng)計工具。

　　109、PDCA循環(huán)的四個階段八個步驟是什么？

　　答：P：找出所存在的問題；分析問題產(chǎn)生的原因；找出主要原因；制定對策。

　　D：按對策實施。

　　C：檢查所取得的效果。

　　A：制定鞏固措施，防止問題再發(fā)生；提出遺留問題及下一步的打算。

　　110、指令性目標(biāo)值與自定目標(biāo)值的活動程序有什么不同？

　　答：主要區(qū)別在于指令性目標(biāo)值不需要“現(xiàn)狀調(diào)查”這一步驟，增加了“目標(biāo)值的可行性分析”步驟，而把現(xiàn)狀調(diào)查的內(nèi)容放到目標(biāo)值可行性分析這一步中，掌握課題現(xiàn)狀與指令性目標(biāo)值之間存在差距的癥結(jié)所在。

　　111、選題應(yīng)注意哪三方面的問題？

　　答：（1）選題宜小不宜大；

　　（2）課題的名稱應(yīng)能一目了然的看出要解決什么問題，不可抽象。

　　（3）關(guān)于選題理由，應(yīng)直接寫出選此課題的目的性和必要性。

　　112、現(xiàn)狀調(diào)查的兩個任務(wù)是什么？

　　答：一是要把握問題的現(xiàn)狀；二是要找出問題的癥結(jié)所在，并為目標(biāo)提供依據(jù)。

　　113、現(xiàn)狀調(diào)查中收集數(shù)據(jù)應(yīng)注意的三點是什么？

　　答：（1）用數(shù)據(jù)說話；（2）對現(xiàn)狀調(diào)查的數(shù)據(jù)要整理、分類、進(jìn)行分層分析、找到問題的癥結(jié)所在。（3）不僅收集已有記錄的數(shù)據(jù)，更需親自到現(xiàn)場去觀察，去測量，去跟蹤，直接掌握第一手資料，以掌握問題的實質(zhì)。

　　114、設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意的問題？

　　答：（1）目標(biāo)要與問題相對應(yīng)。（2）目標(biāo)應(yīng)明確表示。（3）要說明制定目標(biāo)的依據(jù)。

　　115、分析原因要注意哪四個問題？

　　答：（1）要針對所存在的問題分析原因。（2）分析原因要展示問題的全貌。（3）分析原因要徹底。（4）要正確、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計方法。

　　116、確定主要原因的三個步驟是什么？

　　答：（1）把因果圖、系統(tǒng)圖或關(guān)聯(lián)圖中的末端因素收集起來，從末端因素因素中確認(rèn)。

　　（2）排除末端因素中不可抗拒因素，不把這類因素做為主要原因。

　　（3）對末端因素逐條確認(rèn)，以找出真正影響問題的主要原因。

　　117、確認(rèn)主要因素的三個方法是什么？

　　答：（1）現(xiàn)場驗證。（2）現(xiàn)場測試、測量。（3）調(diào)查、分析。

　　118、制定對策的三個步驟是什么？

　　答：（1）針對主要原因廣泛提出對策。（2）分析研究提出對策的有效性；分析研究對策的可實施性；排除臨時性的應(yīng)急對策。（3）制定對策表。

　　119、引起產(chǎn)品質(zhì)量波動的6大因素“5M1E”的具體內(nèi)容是什么？

　　答：人、機(jī)、料、法、環(huán)、測量。

　　120、創(chuàng)新型課題中提出各種方案，并確定最佳方案的上個具步驟是什么？

　　答：（1）必須要小組全體成員充分運用創(chuàng)新思維，借助“頭腦風(fēng)暴法”，互相啟發(fā)，深入思考。廣泛提出可實現(xiàn)目標(biāo)值的各種方案。

　　（2）運用親和圖對大家提出的各種想法歸納整理，形成若干個相對獨立的方案。

　　（3）對形成的獨立方案逐個進(jìn)行綜合分析論證，做出評價。

　　（4）在對各個方案進(jìn)行綜合分析、評價的基礎(chǔ)上，通過各方案間的比較，選出最佳方案，即準(zhǔn)備實施的方案。

　　121、排列圖的主要用途有哪三點？

　　答：（1）找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素；（2）用于改進(jìn)工作質(zhì)量；（3）采取措施后是否有效果，可以用排列圖，前后對比來檢查。

　　122、統(tǒng)計方法有哪些用途？

　　答：（1）提供表示事物特征的數(shù)據(jù)；

　　（2）比較兩事物的差異；

　　（3）分析影響事物變化的因素；

　　（4）分析事物之間的相互關(guān)系；

　　（5）描述質(zhì)量的形成過程。

　　123、對原因之間互相纏繞的問題進(jìn)行原因分析時應(yīng)用采用什么工具？

　　答：關(guān)聯(lián)圖。

　　124、因果圖與樹圖是否能對多個問題進(jìn)行原因分析？適合用于幾個問題的分析？

　　答：否。因果圖與樹圖僅適合對單一問題進(jìn)行原因分析。

　　125、一張完整的因果圖展開的層次至少應(yīng)有幾層？

　　答：至少應(yīng)有兩層。

　　126、樹圖的主要類別一般是根據(jù)什么選取？

　　答：樹圖中的主要類別一般是根據(jù)具體的質(zhì)量問題或邏輯關(guān)系選取的。

　　127、關(guān)聯(lián)圖有幾種基本類型？各是什么？

　　答：有兩種類型。中央集中型和單側(cè)匯集型。

　　128、關(guān)聯(lián)圖中末端原因的識別標(biāo)識是什么？

　　答：箭頭只進(jìn)不出。

　　129、什么是同業(yè)對比？

　　答：就是將過程、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量同公認(rèn)的處于領(lǐng)先地位的同行業(yè)的過程、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行比較，以尋找質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會。

　　130、同業(yè)對比的步驟是什么？

　　答：（1）確定對比的項目；（2）確定對比的對象；（3）收集資料；（4）歸納、整理和分析資料；（5）進(jìn)行對比。

　　131、總結(jié)報告的正文由哪四個方面構(gòu)成？

　　答：一是工作情況，即對某項或某階段開展了什么工作，采取了哪些方法、措施，效果如何，取得了哪些成績，存在哪些問題等加以敘述說明；二是主要的經(jīng)驗體會，即對取得的成績的原因加以分析，獲得對工作規(guī)律性的認(rèn)識；三是檢討失敗或失誤的途徑；四是今后的規(guī)劃、設(shè)想。

　　132、在撰寫總結(jié)時應(yīng)注意的事項有哪些？

　　答：（1）總結(jié)的重要特點并不在于反映情況，而在總結(jié)工作規(guī)律，以作為以后工作的指導(dǎo)原則；（2）忌冗長；（3）忌使用虛假材料，夸大或縮小事實；忌重復(fù)無新意的陳舊“經(jīng)驗教訓(xùn)”（4）總結(jié)的標(biāo)題一般應(yīng)在“問題”部分標(biāo)出問題所針對的時間。

　　133、電力行業(yè)常用公文種類有哪幾種？

　　答：共有九類。決定、決議、通告、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、函、會議紀(jì)要。

　　134、事故通報的寫法？

　　答：事故通報主要寫明事故發(fā)生的經(jīng)過，事故的原因，事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失和從事故中暴露出來的問題分析，同類事故的預(yù)防措施等。

　　135、安全生產(chǎn)總結(jié)的內(nèi)容？

　　答：（1）基本情況；（2）主要工作及體會；（3）事故的原因、責(zé)任、損失、教訓(xùn)、規(guī)律等；（4）存在的差距；（5）整改措施及下一步的工作方向。

　　136、新聞的五要素是什么？

　　答：何時、何地、何人、何事、何故為新聞的五要素。

　　137、班組提高勞動生產(chǎn)率的途徑？

　　答：（1）采用先進(jìn)合理的定員、定額標(biāo)準(zhǔn)；

　　（2）改進(jìn)勞動組織，合理組織工作，加強(qiáng)勞動紀(jì)律，提高出勤率和工時利用率；

　　（3）搞好崗位練兵，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高班組成員的技術(shù)水平、操作熟練程度和勞動效率；

　　（4）總結(jié)推廣先進(jìn)操作方法，積極開展技術(shù)革新、技術(shù)改造、合理化建議及QC小組活動。

　　（5）加強(qiáng)班組的思想工作。

　　138、加強(qiáng)班組勞動紀(jì)律的意義是什么？班組勞動紀(jì)律的主要內(nèi)容是什么？

　　答：加強(qiáng)班組勞動紀(jì)律是保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的前提，是提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益的根本需要。

　　班組勞動紀(jì)律包括：組織紀(jì)律、操作紀(jì)律、工作時間紀(jì)律。

　　139、目視管理的作用？

　　答：（1）迅速快捷傳遞信息；

　　（2）形象直觀將潛在的問題和浪費顯現(xiàn)出來；

　　（3）客觀、公正、透明化，有利于統(tǒng)一認(rèn)識，提高士氣，上下一心去完成工作。

　　（4）促進(jìn)企業(yè)文化形成和推廣。

　　140、目視管理的類別？

　　答：（1）指示燈；（2）看板；（3）操作流程圖；（4）告示板；（5）警示板；（6）生產(chǎn)管理板；（7）區(qū)域線。