美國杜邦公司2003年9月9日被Occupational Hazards雜志九月號評為最安全的美國公司之一。作為一個以生產危化品起家的大型企業,在其200多年的發展歷程中,以其驕人的業績和不斷地實踐,總結出一整套安全文化建設的經驗,成為世界范圍內各大企業競相學習的典范。
杜邦認為,安全文化是企業組織和員工個人特性和態度的集中表現,安全擁有高于一切的優先權。在一個安全文化已建立起來的企業中,從高級至生產主管的各級管理層須對安全責任作出承諾并表現出無處不在的有關領導;員工個人須樹立起正確的安全態度和行為;而企業自身須建立起良好的安全管理以及對安全問題和事故的重要性有一種持續的評估,對其始終保持高度的重視。經驗表明,企業安全文化的建成不是一蹴而就的,需要長期不懈地努力。
杜邦企業安全文化建設與工業傷害防止和員工安全行為模型,描述了杜邦安全文化建設過程中經歷的四個階段(見圖1)。四個階段為:員工的安全行為處于①自然本能反應階段;②依賴嚴格的監督;③獨立自主管理;④互助團隊管理。該模型的建立基于杜邦歷史安全傷害統計記錄,以及在這過程中公司和員工在當時對安全認識的條件下曾作出的努力和具備的安全意識,這是杜邦安全文化建設實踐的理論化總結。該模型表明,只有當一個企業安全文化建設進入第四階段時,才有可能實現零傷害、零事故的目標。應用該模型,并結合模型闡述的企業和員工在不同階段所表現出的安全行為特征,可初步判斷某企業安全文化建設過程所處的狀態以及努力的方向和目標。