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鐵路安全運(yùn)輸生產(chǎn)中的習(xí)慣養(yǎng)成教育

2008-11-18   來(lái)源:安全文化網(wǎng)    熱度:   收藏   發(fā)表評(píng)論 0

  鐵路運(yùn)輸安全是永恒的主題,是做好鐵路運(yùn)輸各項(xiàng)工作的首要前提。在鐵路運(yùn)輸安全生產(chǎn)中,通過(guò)加強(qiáng)干部職工的習(xí)慣養(yǎng)成教育,可以提高鐵路運(yùn)輸安全的保險(xiǎn)系數(shù)。美國(guó)學(xué)者杰克.霍吉著《習(xí)慣的力量》序中指出:一個(gè)人的日常活動(dòng),90%已經(jīng)通過(guò)不斷地重復(fù)某個(gè)動(dòng)作,在潛意識(shí)中轉(zhuǎn)化為程序化的慣性,也就是不用思考,便自動(dòng)運(yùn)作。這種自動(dòng)運(yùn)作的力量,即習(xí)慣的力量。它是非常巨大的,長(zhǎng)此以往將使其主體發(fā)生巨大的變化。一個(gè)動(dòng)作,一種行為,多次重復(fù),就能進(jìn)入人的潛意識(shí),變成習(xí)慣性動(dòng)作。人的知識(shí)積累、才能增長(zhǎng)、極限突破等等,都是習(xí)慣性動(dòng)作、行為不斷重復(fù)的結(jié)果。如果學(xué)會(huì)運(yùn)作潛意識(shí)技巧,就可以建立一種自動(dòng)運(yùn)作的“長(zhǎng)效機(jī)制”。筆者擬通過(guò)大量事例,論證說(shuō)明鐵路安全運(yùn)輸生產(chǎn)中習(xí)慣養(yǎng)成教育的重要性。

  中國(guó)有句俗話:習(xí)慣成自然。古希臘哲學(xué)家亞里士多德說(shuō),優(yōu)秀是一種習(xí)慣。我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習(xí)慣。一個(gè)人的常態(tài),無(wú)論是好習(xí)慣,還是壞習(xí)慣,一旦養(yǎng)成后就很難改正,而且將可能影響一個(gè)人的終生。組織或企業(yè)的責(zé)任之一就是幫助人們改掉不適應(yīng)組織或企業(yè)的不良的壞習(xí)慣,把優(yōu)秀變成為一種良好的習(xí)慣。在鐵路安全運(yùn)輸生產(chǎn)工作中,糾正職工中的不良習(xí)慣,培養(yǎng)良好的習(xí)慣,從企業(yè)安全文化建設(shè)角度看,關(guān)鍵在于讓職工群眾經(jīng)歷從安全文化的理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書面、從墻上到每一個(gè)人的具體的行為的過(guò)程,要得到全體職工群眾的理解和認(rèn)同,轉(zhuǎn)化為全體鐵路職工的日常工作行為,形成為一種良好的職業(yè)習(xí)慣。

  一、習(xí)慣與路徑依賴

  什么是習(xí)慣?1999年版《辭海》解釋:習(xí)慣,一是由于重復(fù)或多次練習(xí)而鞏固下來(lái)并變成需要的行動(dòng)方式。二是指經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐,已能適應(yīng)新情況。慣,亦作貫。《漢書.賈誼傳》“少成若天性。習(xí)慣如自然。”習(xí)慣成自然:謂習(xí)慣積久而形成不自覺(jué)的性格、行為。語(yǔ)出《孔子家語(yǔ).七十二弟子解》“少成則若性也,習(xí)慣者自然也。”

  習(xí)非成是:本作“習(xí)非勝是”。語(yǔ)出《法言.學(xué)行》:“一哄之市,比立之平;一卷之書,必立之師。習(xí)乎習(xí),以習(xí)非勝是,況習(xí)是之勝非乎?”謂對(duì)錯(cuò)誤既已習(xí)慣,反以為本來(lái)就應(yīng)該是這樣的。

  習(xí)慣法:1.國(guó)家認(rèn)可并賦予法律效力的習(xí)慣。按是否記載于文字,分成文習(xí)慣與不成文習(xí)慣。成文習(xí)慣雖記載于文字,但因未經(jīng)國(guó)家立法程序制定,故仍屬于不成文法。2.英美等國(guó)的法律,因它們主要是由習(xí)慣演進(jìn)而成,并大量表現(xiàn)為判例而得名。

  習(xí)慣是企業(yè)精神的重要組成部分,一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理水平,可以通過(guò)觀察該企業(yè)職工的習(xí)慣養(yǎng)成,就可以窺見這個(gè)企業(yè)究竟處于何種狀態(tài)。

  根據(jù)以上對(duì)習(xí)慣的解釋,我們可以作出這樣的理解,習(xí)慣要靠不厭其煩的一次次重復(fù)練習(xí),才能鞏固下來(lái),成為需要的行動(dòng)方式。換言之,一個(gè)人進(jìn)入一種新的生活或工作的環(huán)境,必然要經(jīng)過(guò)有組織有目的的實(shí)踐訓(xùn)練,才能養(yǎng)成為習(xí)慣,更在于將習(xí)慣養(yǎng)成上升為一種不成文的法律意識(shí)和法律觀念。

  當(dāng)一種組織制度文化建設(shè)如同布帛菽粟一樣不可須臾離開,形成為這個(gè)組織全體成員的自覺(jué)的習(xí)慣性行為的時(shí)候,這個(gè)組織就會(huì)團(tuán)結(jié)得堅(jiān)如磐石一般,任何力量也不能夠擊倒摧毀。

  什么是路徑依賴?從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度講,路徑依賴類似于物理學(xué)中的慣性,一旦進(jìn)入某一路徑就可能對(duì)這種路徑產(chǎn)生依賴,好比走上了一條不歸之路。某一路徑的既定方向會(huì)在以后發(fā)展中得到自我強(qiáng)化,甚至決定他們未來(lái)的選擇。好的路徑會(huì)對(duì)企業(yè)起到正反饋?zhàn)饔茫ㄟ^(guò)慣性和“沖力”產(chǎn)生“飛輪效應(yīng)”,企業(yè)發(fā)展因而進(jìn)入良性循環(huán);不好的路徑會(huì)對(duì)企業(yè)起到負(fù)反饋?zhàn)饔茫腿鐞盒匝h(huán),企業(yè)可能會(huì)被“鎖定”在無(wú)效率的狀態(tài)下而導(dǎo)致停滯。

  習(xí)慣與路徑依賴。即使一名演技高超的影視演員,一些下意識(shí)(習(xí)慣性)的動(dòng)作和語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言,也是很難改變的。一名鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)一線的職工,當(dāng)他帶著某種抵觸情緒、甚至是很不健康的心理狀態(tài)的時(shí)候,在完成運(yùn)輸生產(chǎn)中,出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤的概率很高,沿著這條路徑走下去,并得到強(qiáng)化,就有可能養(yǎng)成一種不良的工作習(xí)慣,諸如缺乏責(zé)任心,對(duì)待工作粗心大意、馬馬虎虎。當(dāng)他對(duì)于自己要完成的工作尚未認(rèn)識(shí)到與鐵路安全運(yùn)輸生產(chǎn)攸關(guān)重要性的時(shí)候,屬于被動(dòng)地遵守規(guī)章制度,按照規(guī)則操作,出現(xiàn)錯(cuò)誤失誤的概率相對(duì)較低,這個(gè)時(shí)候存在著兩種發(fā)展趨勢(shì),或走向前邊論述的那樣,或走向健康的心態(tài)。當(dāng)他從心底里就自覺(jué)自愿地從事某項(xiàng)工作,而且非常喜愛這項(xiàng)工作,多年來(lái)養(yǎng)成的習(xí)慣、責(zé)任心促使他盡管是將一顆螺絲母擰緊,也一絲不茍地按照規(guī)定的要求擰緊,并且習(xí)慣性地檢查一下。路徑依賴沿著正向不斷得到強(qiáng)化,這時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤失誤的概率極低,甚至幾乎接近零。這就是習(xí)慣使然。

  二、文化建設(shè)與習(xí)慣養(yǎng)成

  美國(guó)學(xué)者勞倫斯.米勒在《美國(guó)文化精神》中說(shuō):“企業(yè)唯有發(fā)展出一種文化,這種文化能夠在激勵(lì)中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。”

  所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)成員所培養(yǎng)的共同規(guī)范、共同信仰和共同追求,它具有強(qiáng)大的心理激發(fā)力、精神感召力和能量誘放力,并彌漫于企業(yè)文化群體之間,猶如一道無(wú)形的力量,把每個(gè)個(gè)體的行為整合起來(lái),維系、主導(dǎo)并昭示著企業(yè)中的所有成員,引導(dǎo)他們朝著既定的目標(biāo)去奮斗。人的一切行為無(wú)不打上文化的習(xí)慣烙印。

  自覺(jué)遵守交通規(guī)則,或不管紅綠燈,隨便亂過(guò)馬路,隨地吐痰,都是一種習(xí)慣。目前在我國(guó)的大城市里,相當(dāng)一部分人過(guò)馬路,不習(xí)慣紅燈停、綠燈走,對(duì)于這種不良的習(xí)慣習(xí)以為常,改起來(lái)很難。據(jù)經(jīng)常到西歐、北歐各國(guó)的人們講述,他們過(guò)馬路都自覺(jué)地遵守交通規(guī)則,只要是紅燈,無(wú)論是否有機(jī)動(dòng)車通過(guò),絕不穿越馬路,一定要等到綠燈再過(guò)馬路。據(jù)說(shuō),他們是花費(fèi)了幾十年的時(shí)間才使民眾養(yǎng)成這樣的良好習(xí)慣。

  以上事例說(shuō)明,文化建設(shè)對(duì)于習(xí)慣養(yǎng)成教育起著非常重要的作用。

  三、制度建設(shè)與習(xí)慣養(yǎng)成

  習(xí)慣,一個(gè)人在他的幼年養(yǎng)成的飲食習(xí)慣,當(dāng)某種原因要改變他的飲食習(xí)慣是很困難的,甚至引起腸胃的極度不適應(yīng)。由此,我們可以知道習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)于一個(gè)人、一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)的重要性。

  習(xí)慣性的養(yǎng)成要靠長(zhǎng)期的有計(jì)劃有組織有目的的培養(yǎng)教育訓(xùn)練,要循序漸進(jìn),不可一暴十寒。

  北京市公共交通僅僅是將月票和上車后購(gòu)買紙質(zhì)票改為電子“一卡通”,統(tǒng)一上下車門。開始人們不習(xí)慣,但是,僅僅經(jīng)過(guò)很短的時(shí)間,在制度剛性安排和公交部門工作人員的引導(dǎo)下,如今已經(jīng)成為大多數(shù)人的習(xí)慣。僅僅是一個(gè)游戲規(guī)則的改變,或曰制度建設(shè)的改革,許多人擠在幾個(gè)車門前一擁而上的“風(fēng)景”從人們的視線中消失了,售票員的勞動(dòng)減輕了。

  在銀行辦理存取款等業(yè)務(wù),盡管畫出一米線,人們還是緊緊擠在一起,現(xiàn)在僅僅是將排隊(duì)方式改為等在座位上叫號(hào),原先存在的各種問(wèn)題迎刃而解。

  今后,無(wú)論是誰(shuí)來(lái)管理市內(nèi)公共交通運(yùn)輸,管理銀行,過(guò)去不好的一些現(xiàn)象已經(jīng)成為歷史,為什么,就是因?yàn)橛螒蛞?guī)則的改變而導(dǎo)致人們的習(xí)慣發(fā)生了變化。

  鐵路運(yùn)輸安全,靠培訓(xùn),靠教育,靠宣傳,治標(biāo)更要治本,重要的靠建立相關(guān)的制度,通過(guò)制度建設(shè),培養(yǎng)鐵路職工的良好習(xí)慣,保證鐵路運(yùn)輸安全生產(chǎn)。

  四、思想工作與習(xí)慣養(yǎng)成

  一名雇傭兵與一名有覺(jué)悟戰(zhàn)士的區(qū)別是什么?二者參加軍事斗爭(zhēng)的目的不同,后者是通過(guò)思想宣傳鼓動(dòng)教育,明白了為什么要當(dāng)兵,為誰(shuí)打仗。一名鐵路職工當(dāng)他對(duì)自己的工作從心底就有著深刻正確認(rèn)識(shí),工作起來(lái)自覺(jué)性必然高于其他缺少正確認(rèn)識(shí)的職工。思想政治教育工作如古詩(shī)云:“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”,潛移默化。試想,當(dāng)一個(gè)人、一個(gè)單位的絕大多數(shù)職工養(yǎng)成一種健康的思維習(xí)慣,思維方式,由此形成一種良好的工作習(xí)慣,形成的內(nèi)聚力、凝聚力,其對(duì)運(yùn)輸安全生產(chǎn)產(chǎn)生的作用,釋放出來(lái)的能力是無(wú)法比擬的。

  因此,一名職工、一個(gè)群體、一個(gè)單位整體的習(xí)慣養(yǎng)成教育,思想政治教育部門有著不可推卸的責(zé)任,但是其他各種職能部門同樣應(yīng)該注意職工隊(duì)伍的習(xí)慣養(yǎng)成教育。思想工作有時(shí)候不如行政命令來(lái)得快,但是它卻是持久的,是融入一個(gè)人的靈魂深處的。當(dāng)一種思想、一種觀念在長(zhǎng)期的持久的教育中,轉(zhuǎn)化成為企業(yè)中每一名職工發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)的行為模式的時(shí)候,而且互相影響著,這時(shí)候產(chǎn)生的安全生產(chǎn)的力量就會(huì)被自覺(jué)地釋放出來(lái)。

  五、培訓(xùn)教育與習(xí)慣養(yǎng)成

  一名幼童不習(xí)慣刷牙,家長(zhǎng)開始是連哄帶嚇唬逼迫孩子學(xué)習(xí)刷牙漱口,并告訴孩子漱口的好處,如可以防止齟牙、齲齒等,久而久之,在家長(zhǎng)的督促下,孩子養(yǎng)成了自覺(jué)保護(hù)口腔衛(wèi)生的良好習(xí)慣。反之,則不然,漱口刷牙成為負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)大成人之后,很難再有一口好牙,更重要的是直接影響身體健康。

  一個(gè)人從兒童時(shí)期就接受某種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的訓(xùn)練,要養(yǎng)成正確的基本動(dòng)作習(xí)慣,需要千百次的重復(fù)同一個(gè)動(dòng)作的練習(xí)。如果在兒童時(shí)期動(dòng)作錯(cuò)了,養(yǎng)成了習(xí)慣,當(dāng)進(jìn)入專業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)后,再進(jìn)行糾正,不僅沒(méi)有時(shí)間,而且改起來(lái)非常困難。

  鐵路安全文化建設(shè)中的習(xí)慣養(yǎng)成教育需要鐵路各級(jí)組織、各種組織機(jī)構(gòu)齊心協(xié)力共同努力,通過(guò)制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、各種規(guī)章規(guī)則的完善、思想政治教育、有計(jì)劃的職業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)練,堅(jiān)持不懈地努力,一定能夠從根本上提高鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的安全系數(shù)。

  習(xí)慣養(yǎng)成教育首先需要對(duì)本單位職工的廣義文化現(xiàn)狀通過(guò)各種方法的調(diào)研,了解他們真實(shí)的狀態(tài),然后制定具體的培訓(xùn)訓(xùn)練方式方法。其次要通過(guò)制度建設(shè)促使習(xí)慣養(yǎng)成。再次,要持之以恒,因?yàn)橐淖円粋(gè)人、一個(gè)群體已經(jīng)形成的習(xí)慣,需要時(shí)間,需要耐心培育。


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