美國(guó)的杜邦公司這個(gè)原來(lái)生產(chǎn)黑火藥的企業(yè)已經(jīng)有200多年的歷史了，是個(gè)名副其實(shí)的老字號(hào)，據(jù)了解，它是世界上安全生產(chǎn)狀況最好的企業(yè)之一。近日，筆者到杜邦雙匯公司參觀學(xué)習(xí)時(shí)了解到，杜邦公司的安全理念是：把安全作為一項(xiàng)商業(yè)價(jià)值，把安全視為先進(jìn)的企業(yè)文化；該公司的安全目標(biāo)是：零事故；該公司的安全信念是：一切事故都是可以避免。

　　安全理念的形成來(lái)自事故

　　杜邦公司成立于1802年，這家主要生產(chǎn)黑火藥的企業(yè)，一開始事故時(shí)有發(fā)生，他們之所以沒(méi)有受到影響，是因?yàn)槟菚r(shí)正處于大規(guī)模建設(shè)中的美國(guó)，需要大量高質(zhì)量的黑火藥，而杜邦公司的產(chǎn)品正好滿足了這個(gè)要求。但從這些事故中，杜邦公司決策者們卻熟悉到安全檢查的重要性，他們?cè)谥匾暜a(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，開始注重員工的安全。

　　該公司在1811年建立了第一套安全章程，章程中提出兩個(gè)原則；其一，各級(jí)治理層對(duì)安全負(fù)責(zé)；其二，在高級(jí)治理層親自操作之前，任何員工不答應(yīng)進(jìn)入一個(gè)新的或重建的工廠，這兩個(gè)原則的提出者就是杜邦本人。

　　1912年這個(gè)公司開設(shè)了安全數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，到了19世紀(jì)40年代，該公司提出了“所有事故都是可以防止的”理念。19世紀(jì)50年代他們推出了工作之外安全預(yù)防方案和安全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

　　安全是一種戰(zhàn)略性商業(yè)價(jià)值

　　安全是一種商業(yè)價(jià)值，沒(méi)有了安全人類就不可能擁有蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟(jì)或基礎(chǔ)建設(shè)，也不會(huì)擁有生命或生活，這一理論始終貫穿在杜邦公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。杜邦公司認(rèn)為，當(dāng)安全成為戰(zhàn)略性商業(yè)價(jià)值的一部分時(shí)，就成為企業(yè)取得優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的催化劑。杜邦公司把安全作為衡量業(yè)務(wù)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)，視為先進(jìn)的企業(yè)文化。防止員工在工作中甚至工作時(shí)間之外受到傷害，避免事故的結(jié)果是公司的資源得到了更為有效的利用，員工的更替率有所下降，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)更加順暢，企業(yè)的收益也就會(huì)有所增長(zhǎng)。杜邦公司的決策者們認(rèn)為，所有這些因素都反映了一條真理：良好的安全治理意味著企業(yè)有一個(gè)良好的商業(yè)表現(xiàn)。也就是說(shuō)杜邦公司將安全視為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)籌碼，視為賺取利潤(rùn)的一個(gè)方法，視為企業(yè)生存的一項(xiàng)必不可少的條件。一流的安全業(yè)績(jī)能促進(jìn)商務(wù)發(fā)展，保護(hù)品牌在公眾中的形象。

　　安全的成本算得精又細(xì)

　　杜邦公司將事故比喻成一座冰山，冰山露出水面的部分，是事故的直接支出，也就是我們所說(shuō)的直接經(jīng)濟(jì)損失，它包括醫(yī)療、工資、行政部門的治理費(fèi)用；而冰山的大部分是在水下，是事故的潛在損失，如事故的附加支出，也就是我們所說(shuō)的直接經(jīng)濟(jì)損失，如設(shè)備和貨物的損失、產(chǎn)品和產(chǎn)品質(zhì)量的損失、代工或加班的損失、公眾形象和客戶關(guān)系的損失等等。因事故造成的高額員工補(bǔ)償費(fèi)用，事故帶來(lái)的企業(yè)停工、停產(chǎn)，使業(yè)績(jī)和企業(yè)的聲譽(yù)下降都是支出。而冰山下面的部分，是上面的5倍到10倍，也就是說(shuō)，潛在的經(jīng)濟(jì)損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于人們所能見到的直接支出。

　　在杜邦人的概念中，安全事故不僅可以影響到員工、影響到股東、影響到客戶，還要影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。據(jù)杜邦公司的有關(guān)人員介紹，在杜邦的成本賬中，不是以塊來(lái)劃分，如：哪部分資金是用來(lái)培訓(xùn)、哪部分資金是用來(lái)購(gòu)買安全設(shè)備。安全設(shè)備的投入被整體計(jì)入成本，也就是說(shuō)，該公司安全投入，本身就與生產(chǎn)過(guò)程中的支出是一個(gè)整體，是生產(chǎn)過(guò)程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，避免事故的發(fā)生就能降低成本。有著200年歷史的杜邦公司，安全事故率比工業(yè)平均值低10倍；超過(guò)60%的工廠實(shí)現(xiàn)了“零”傷害，因此減少了數(shù)百萬(wàn)美元的支出。

　　我們向杜邦雙匯學(xué)習(xí)什么

　　我們向杜邦學(xué)習(xí)就要向杜邦公司那樣，把安全視為一種商業(yè)價(jià)值；降低潛伏隱患發(fā)生率，實(shí)現(xiàn)零事故；安全投入回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過(guò)安全的本身。杜邦公司在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中的“安全并非是可有可無(wú)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)核心”，是否也應(yīng)該是我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)核心呢。