為了進一步提高公司安全服務質量,提升客戶服務形象和服務水平，滿足基層商戶安全規范用氣需求,樹立公司良好對外形象，懷柔公司除每月對大客戶進行免費安檢之外，還積極聯系大世界管理方，于3月28日、29日兩天，走進懷柔區京北大世界小吃城，對11家商戶，70余名工作人員開展燃氣安全知識培訓。
懷柔區物美京北大世界是懷柔區最大的綜合商場，占地面積5萬多平米，用氣人員流動性較大,每天客流量約為12000余人。針對日常安全檢查和抽查過程中，發現個別商戶存在安全意識不強，燃氣設施使用不規范等問題，懷柔公司專門制定培訓課件，通過案例啟示、燃氣泄漏原因、泄漏處理措施、日常自查自檢方法、燃氣設施規范使用等內容，使用氣人員全面了解燃氣安全知識。為了加深印象，懷柔公司還專門錄制并播放了公服用戶安全用氣指導片，以真實的場景、專業的操作，溫馨的提示，使全體受訓人員全面深刻掌握燃氣安全操作技能。
此次培訓不僅強化了商戶用氣人員的燃氣安全意識、豐富了他們的安全知識，同時對大世界管理人員的日常安全管理起到了很好的警示作用，并受到了他們的一致好評。大世界相關負責人表示，此次培訓后，將集中商戶開展燃氣安全應急演練，以鞏固培訓效果，并將加強日常燃氣安全監督管理工作。