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“破窗理論”與安全生產

2008-09-23   來源:安全文化網    熱度:   收藏   發表評論 0

  美國斯坦福大學心理學家詹巴斗曾進行了一項著名試驗。他找了兩輛一模一樣的汽車,把其中一輛擺在一個中產階級社區,而另一輛擺在相對雜亂的一個社區。他把后一輛車的車牌摘掉,并且把頂打開。結果不到一天,這輛車就被人偷走了。而前一輛車擺了一個星期也安然無事。后來,詹巴斗用錘子把那輛車的玻璃砸了個大洞。結果僅僅幾個小時后車就不見了。

  以這項試驗為基礎,政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了一個“破窗理論”:如果有人打破了一個建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結果在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、增長。

  “破窗理論”所描述的現象在電力企業安全生產管理中隨處可見,比如說安全生產中的頭號敵人——習慣性違章。習慣性違章,顧名思義,因為其行為是習慣性的,所以具有不易覺察的隱蔽性和不易自我糾正的頑固性。習慣性違章的誘因在于個體生產人員的違規現象因沒有及時得到糾正而給群體生產人員造成不良的示范效應,以至于紛紛群起而效仿。打個比方說,某個作業人員為了省事,在工作現場不戴安全帽,其他作業人員可能認為:他可以這樣,我也完全可以這樣。這樣的心理暗示就會象多諾米骨牌一樣,使所有的安全規定陷于癱瘓。

  杜絕“破窗理論”在電力安全生產實踐中的效應,首先必須禁止“破窗”第一人的出現,重罰“勇于”做第一個吃螃蟹的員工,使員工沒有機會為自己的違規找借口。其次應該讓員工知曉,公司的安全生產管理規定本質是以人為本,其目的不是懲戒,而是以保障員工自身的生命權利為前提。


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